АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
512 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in September 2014
18.09.14 - 22.09.14
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не повторяйте нашей ошибки

Translate

Прилетали в Египет после отдыха в Чехии. Отель выбирали по отзывам и оценкам на веб-ресурсах. В Египет ехали впервые и ожидали, что уровень сервиса окажется не хуже, чем в отелях Европы. Кто бы знал, что мы так сильно ошибемся. Но все по порядку.

Мы приехали поздно вечером, т.к. стояли 2.5 часа в очереди на паспортном контроле аэропорта Хургады. Отель находится посреди пустыни, на самом берегу моря в 60км от Хургады, но это не страшно, т.к. водители тут ездят быстро(а вот это страшно) и вся дорога от аэропорта занимает минут 40 с заездами в другие отели. Вокруг Shams Safaga много каких-то недостроенных зданий. Выглядит неприятно. Ощущение, что эти места подвергались бомбежке.

Холл отеля вызвал положительные впечатления - все чисто и уютно. Получив ключ(да-да, неважно сколько человек заезжает дают всего один ключ) мы отправились в номер. Зашли и сразу вышли - в номере стояла невыносимая вонь из смеси сигаретного дыма и аэрозоли от насекомых.

Сказав, что мы хотим другой номер нам без вопросов вручили новый ключ. Вид из окон - на помойку. Но голод и усталость сделали свое дело, и не приглядевшись внимательно к помещению мы решили остаться. Уже потом мы поняли, что номер, как и отель, хорошо сочетаются с видом из окна - такой же кусок г***а. Почему? Все просто:

1) Кондиционеру лет 15. Занимает он примерно 1/4 от площади потолка и шумит похлеще складских рефрижераторов. От него устает голова и очень тяжело засыпать.

2) Телевизор очень старый и в пульте нет батареек.

3) Полотенца в ванной были сильно застиранными, не без пятен.

4) Да, кстати, нам дали номер для инвалидов. Как следствие, в нем отсутствовали бортики в душе. И каждый поход в душ превращался в маленький потоп.

5) Выход на террасу закрывался не до конца. Оставалась щель сантиметров, эдак, в 10. Поэтому номер просто кишел комарами и мошками.

6) Стены и зеркала не протирались к нашему приезду, не были протерты во время нашего присутствия, и после нашего отъезда их тоже не почистят. Даже не смотря на то, что на стенах много комариных трупиков и следы их крови.

7) Да и вообще, номера убирались отвратно. Нам ни разу ничего не заменили. Только делали неведомый тентакль из одеяла(наверное, это должен был быть лебедь) и заправляли кровать старым постельным.

8) Еда почти несъедобна. Овощи все выглядят несвежими, а все фрукты немытыми. Молоко даже хуже, чем в МакДональдс - пить его невозможно. Завтраки, обеды и ужины на 70% состоят из одних и тех-же блюд, которые, если не доедят, то выставят на следующий день. Из еды можно есть только говядину, любой рис, мясо и рыбу на гриле и все, что приготовлено в томатной пасте. От остальной пищи просто воротит. Кстати, не ешьте салаты, есть риски отравиться.

9) Нам дали только 1 towel card, сказав, что пока мы можем брать полотенца по одной карточке, а потом нам выдадут вторую. Вторую нам так и не выдали. В итоге нас нагло не выпускали из отеля, пока мы не заплатили штраф в 10$ за карточку, которую мы даже не брали. Когда мы попросили нашего гида (Александр, Pegas) вступиться за нас, он сказал нам, что это наши проблемы, и он ничего не будет решать, и что вообще, автобус сейчас уедет без нас, а мы можем добираться в аэропорт на такси.

10) Ну и вдобавок, реально глупые и неинтересные аниматоры.

Из плюсов:

1) Отличный спортзал в соседнем Imperial Shams.

2) На самом деле хорошее, хоть и очень мелкое море.

Added: 24.09.2014 18:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 377 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Упс, а мы дали бакшиш, и наслаждались бунгало на первой полосе, с видом на море. Наш отдых был прекрасен, кстати картами на полотенца никогда и не пользовались) Убирались у нас прекрасно, каждый день, плюс три бутылки воды в бунгало ежедневно. Вот не собиралась писать отзыв, но придётся. Благодаря многим недовольным, конечно)
Julia, мы два раза были, и поступали также! И отдых был замечательный!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (461) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Родион
Russia
Podolsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 512
  • Photos: 0
0 Благодарностей