АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
513 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in September 2014
18.09.14 - 22.09.14
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не повторяйте нашей ошибки

Translate

Прилетали в Египет после отдыха в Чехии. Отель выбирали по отзывам и оценкам на веб-ресурсах. В Египет ехали впервые и ожидали, что уровень сервиса окажется не хуже, чем в отелях Европы. Кто бы знал, что мы так сильно ошибемся. Но все по порядку.

Мы приехали поздно вечером, т.к. стояли 2.5 часа в очереди на паспортном контроле аэропорта Хургады. Отель находится посреди пустыни, на самом берегу моря в 60км от Хургады, но это не страшно, т.к. водители тут ездят быстро(а вот это страшно) и вся дорога от аэропорта занимает минут 40 с заездами в другие отели. Вокруг Shams Safaga много каких-то недостроенных зданий. Выглядит неприятно. Ощущение, что эти места подвергались бомбежке.

Холл отеля вызвал положительные впечатления - все чисто и уютно. Получив ключ(да-да, неважно сколько человек заезжает дают всего один ключ) мы отправились в номер. Зашли и сразу вышли - в номере стояла невыносимая вонь из смеси сигаретного дыма и аэрозоли от насекомых.

Сказав, что мы хотим другой номер нам без вопросов вручили новый ключ. Вид из окон - на помойку. Но голод и усталость сделали свое дело, и не приглядевшись внимательно к помещению мы решили остаться. Уже потом мы поняли, что номер, как и отель, хорошо сочетаются с видом из окна - такой же кусок г***а. Почему? Все просто:

1) Кондиционеру лет 15. Занимает он примерно 1/4 от площади потолка и шумит похлеще складских рефрижераторов. От него устает голова и очень тяжело засыпать.

2) Телевизор очень старый и в пульте нет батареек.

3) Полотенца в ванной были сильно застиранными, не без пятен.

4) Да, кстати, нам дали номер для инвалидов. Как следствие, в нем отсутствовали бортики в душе. И каждый поход в душ превращался в маленький потоп.

5) Выход на террасу закрывался не до конца. Оставалась щель сантиметров, эдак, в 10. Поэтому номер просто кишел комарами и мошками.

6) Стены и зеркала не протирались к нашему приезду, не были протерты во время нашего присутствия, и после нашего отъезда их тоже не почистят. Даже не смотря на то, что на стенах много комариных трупиков и следы их крови.

7) Да и вообще, номера убирались отвратно. Нам ни разу ничего не заменили. Только делали неведомый тентакль из одеяла(наверное, это должен был быть лебедь) и заправляли кровать старым постельным.

8) Еда почти несъедобна. Овощи все выглядят несвежими, а все фрукты немытыми. Молоко даже хуже, чем в МакДональдс - пить его невозможно. Завтраки, обеды и ужины на 70% состоят из одних и тех-же блюд, которые, если не доедят, то выставят на следующий день. Из еды можно есть только говядину, любой рис, мясо и рыбу на гриле и все, что приготовлено в томатной пасте. От остальной пищи просто воротит. Кстати, не ешьте салаты, есть риски отравиться.

9) Нам дали только 1 towel card, сказав, что пока мы можем брать полотенца по одной карточке, а потом нам выдадут вторую. Вторую нам так и не выдали. В итоге нас нагло не выпускали из отеля, пока мы не заплатили штраф в 10$ за карточку, которую мы даже не брали. Когда мы попросили нашего гида (Александр, Pegas) вступиться за нас, он сказал нам, что это наши проблемы, и он ничего не будет решать, и что вообще, автобус сейчас уедет без нас, а мы можем добираться в аэропорт на такси.

10) Ну и вдобавок, реально глупые и неинтересные аниматоры.

Из плюсов:

1) Отличный спортзал в соседнем Imperial Shams.

2) На самом деле хорошее, хоть и очень мелкое море.

Added: 24.09.2014 18:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 377 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Упс, а мы дали бакшиш, и наслаждались бунгало на первой полосе, с видом на море. Наш отдых был прекрасен, кстати картами на полотенца никогда и не пользовались) Убирались у нас прекрасно, каждый день, плюс три бутылки воды в бунгало ежедневно. Вот не собиралась писать отзыв, но придётся. Благодаря многим недовольным, конечно)
Julia, мы два раза были, и поступали также! И отдых был замечательный!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (465) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Родион
Russia
Podolsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 513