АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1416 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in September 2014
09.09.14 - 19.09.14
- Do not recommend the hotel
2.8
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Ужасный сервис и питание!!!

Translate

Итак всем доброго времени! Начну по порядку. Отдыхали с женой и 5 летним сыном с 9 по 19 сентября 2014г. Привезли в отель в районе 9 вечера по местному времени. Нам надели браслеты и отправили на ужин. После ужина нас заселили в номер. Претензий к номеру и уборке в нём не было. Утром после завтрака отправились на море. Коралловый риф выше всяких похвал, даже на экскурсиях редко можно увидеть настолько красивый.

А вот вечером начался настоящий ужас!!! На ужин мы пошли в 19 часов, на входе в ресторан уже была очередь (как оказалось, нам повезло, мы пришли к открытию). Мяса, рыбы или курицы НЕ БЫЛО ВООБЩЕ!!!! (кому-то повезло - достались куриные крылья, ну и плов был с мясом). Мы решили, что у них вегетарианский ужин.

Позже оказалось, что очереди на входе в ресторан - обычное дело. Если не приходишь к открытию, то будешь стоять от 10 до 30 минут в очереди. Накануне отъезда мы пришли на ужин в районе 19-30, простояли более полу часа, и только после поднятого скандала нас посадили за столик. Ресторан во-первых не рассчитан на такое количество отдыхающих, во-вторых некоторые столики держат для иностранцев, хотя у них есть отдельный небольшой ресторан (но почему-то они не очень любят в него ходить и ходят в общий). В общем, из 10 дней нормально и разнообразно можно было поесть только 2 раза.

Фруктов можно сказать, что совсем нет. Апельсины только на завтрак, бананы только на обед, Зеленые дыни есть невозможно.

Мороженое только в обед и только в ресторане. Автоматов с газировкой в барах нет, за стаканом колы нужно отстоять очередь. Сок из пакетов только в барах на пляже, у бассейна и в лобби. В ресторане только юпи и кола (за которыми само собой очередь).

Ну а теперь о разделении по нац принадлежности... В этом отеле отдыхающие делятся на европейцев (желтые браслеты), азиатов (зеленые), русских, украинцев,белоруссов (синие) и тех смелых отдыхающих, которые рискнули приехать сюда повторно (золотые). В зависимости от цвета браслета отличается и обслуживание как в ресторанах, так и в барах. Европейцам приносят всё за стол, у них не успевают заканчиваться напитки, если желтый браслет встал в очередь в баре, то бармен подзывает его и обслуживает без очереди. Такое ощущение, что стоимость путевок у нас с ними отличалась в разы.

Ну я еще понимаю, когда ты заплатил за "ультра всё включено", у тебя браслет другого цвета и отношение к тебе иное. Но деление по национальностям - это слишком!!!

ЕЩЁ Один нюанс отеля - в день выезда в 12 часов при сдаче номера у отдыхающих на ресепшен срезают браслеты!!!! И ты можешь пить только воду, ни в ресторан, ни в бар не зайдешь, еда и напитки за доп оплату!!!! Мы в Египте в 5й раз, отдыхали и в отелях 4*, но такого нигде не видели!!! Бармен у бассейна у меня просил показать браслет 2 раза - не верил, что у меня его не срезали.

Анимация понравилась, были вечерние шоу, живая музыка. Спасала волейбольная площадка (мы с женой играли и как-то отвлекались от общего негативного впечатления).

Added: 23.09.2014 21:58
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 975 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Очень жаль что это правда((
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (504) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алексей
Russia
Tver
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 416
  • Photos: 0
0 Благодарности