АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
977 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a couple in September 2014
15.09.14 - 22.09.14
- Воздержалась
3.7
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с мужем в етом отеле с 15.09-22.09. Заезд был...

Translate

Отдыхали с мужем в етом отеле с 15.09-22.09. Заезд был вечерний, в паспорта вложили 15 $.Номер дали сразу с видом на бассейн. Вид из окна красивый.Но была в легком шоке от ванной комнаты,ето не 5 * а 2*. Душ отваливался,дверь с трудом закрывалась,так как она разбухла,и плесень и сырость сделали свое дело. Все обшарпанное и грязное.Сразу начались проблемы с сейфом.Он изначально был закрыт. Но после 2 звонков на reception,и 2 походов туда же,сейф был открыт. То что касается комнаты и балкона все в норме. Уборка каждый день,все всегда было чистым.чаевые оставляли каждый день.

Еда вкусная,всегда можно найти блюда на свой вкус.Особенно на ужин. Народу очень много поетому лучше приходить либо в начале либо в конце ужина. Проблемы всегда с салфетками!!!!! И постоянная нехватка стаканов,бокалов.Рацион на завтрак не менялся.

Химичат с алкоголем,особенно на пляже,(возле бассейна)просишь одно,наливают другое и еще зляться когда говоришь что я ето не заказывала. Хорошие ребята работают в баре перед пляжем. Всегда в хорошем настроении.

Еще один минус. К сожалению воруют полотенца. 2 случая было в один день. Советую из дома взять одно полотенце и им делать резервацию лежака. Нас ето спасло от краж.

То что касается лежаков,лучше занимать их с 7 до 8 утра. Потом найти свободный лежак будет сложнее. У меня на глазах персонал менял чехлы на лежаки,ето радует.

Пляж исскуственный,поетому песок пресованный,меня ето устраивало,но кто был с детками видно что им не хватало песочка для игр с формочками.

До глубины что бы поплавать надо идти метров 200. Все зависит от отлива и прилива,порой вид моря преобритает другой пейзаж. Вода очень теплая,но все красоты красного моря находятся в других местах,для етого приобритала екскурсию.

Анимация хорошая,ребята работают на совесть. Молодцы!!! Только музыка на пляже вообще не менялась.на 4 день знала всю последовательность песен. :)

Территория отеля потрясающая вот к чему относится 5 звезд. За неделю 4 раза пропадало електричество. Судя по всему в етом отеле это норма. Весело когда его не было в разгар ужина.

Вылет был поздний,поетому была возможность продлить номер за денюшку. За 5 допалнительных часов заплатили 33 $.все официально с чеком.

Блогадарность Амину на reception. Всегда терпелив и улыбчив,не смотря на поток туристов с множественными проблемным вопросами.

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0
Added: 23.09.2014 21:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 344 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:38 29.09.14
Уважаемый Гость!
Спасибо Вам за то, что выбрали наш отель для отдыха и особенно за оставленный отзыв.
Очень жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле. Тем не менее все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 788) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Loretty K.
Latvia
Riga
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.05.2011
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Hotels: 11
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 220
  • Comments: 7
  • Readership: 8 305