АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2217 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in September 2014
01.09.14 - 15.09.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень плохое впечатление

Translate

Отдыхали в сентябре 2014 года с подругой. В быту мы, в принципе, непритязательны, отель за нас выбрал туроператор, так как в Крыму были в первый раз и хотели ни о чем не беспокоиться (до этого всегда отдыхали заграницей, объездили много стран, но, к сожалению, в связи со службой в этом году меня сделали невыездной, и пришлось подыскивать новый формат отдыха без пересечения границы). Нас вселили в корпус "б", то есть отдельно стоящее двухэтажное здание, на первом этаже которого живет обслуживающий персонал, а на втором - несколько крошечных номеров. Вопреки тому, что написано на сайте отеля, в номерах нет балкона, а вай-фай ловит только на улице, то есть из номера надо было выходить и двигаться в сторону рецепшена, чтобы выйти в интернет. Когда въехали, в номере не было обещанного чайника, а дверь между санузлом и комнатушкой была наглухо сломана и не закрывалась. Кондиционер сломался в первый день использования. К чести работников отеля могу сказать, что к каждой нашей просьбе девочки с рецепшена, а также охранник Сергей относились с пониманием и были готовы оказать помощь в устранении проблем, за что им большое спасибо - это были единственные вежливые и доброжелательные люди, с которыми нам приходилось общаться в отеле. В итоге нам выдали чайник, починили дверь и кондиционер, и по другим возникающим вопросам, даже не входящим в их компетенцию, они тоже помогали нам.

До моря идти довольно далеко, пляж галечный, но через несколько дней мы нашли приятное место (пляж возле памятника Волошину), где было спокойное море и песчаное дно.

Когда мы вечером выходили на улицу из номера, чтобы зайти в интернет или по любым другим причинам, живущая под нами горничная заявляла, что "люди тут спят вообще-то, у меня дверь открыта, все слышно, а вы тут разговариваете". Такие же замечания она делала и тем, кто жил в корпусе "а", но кому посчастливилось иметь балкон, выходящий в сторону ее комнаты. После этого мы старались вообще не появляться в отеле, чтобы не нарушать чуткий сон местных обитателей, а горничная стала убираться у нас не каждый день, а через день-два.

Также при отеле имеется "торговый комплекс". В продуктовом магазине работала потрясающе хамоватая юная девушка, которая жила в нашем же корпусе (возможно, мы ей тоже мешали спать или что-то еще, поэтому она взъелась на нас?).

Через неделю отдыха мы решили плюнуть на то, что у нас оплачен отель еще на неделю, и решили найти новый, чтобы переехать туда. Было не жаль потерять денег ради того, чтобы съехать из этого места. К тому же, буквально на каждом шагу располагались отели и частные дома, в том числе и на первой линии, цены за съем в которых были намного ниже, чем в Ас-Эле.

Впрочем, незадолго до вылета домой по телевизору объявили, что наш туроператор разорился, и это держало нас в напряжении все оставшееся время. Так что мы радовались, что нас, собственно, не выгнали на улицу, а обратный билет оказался исправно оплачен.

Added: 23.09.2014 16:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 967 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (47) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Мария
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.09.2014
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 4
  • Readership: 8 305
  • Photos: 0
0 Благодарности