АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
483 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2014
04.09.14 - 14.09.14
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень плохое питание. Были в отеле 11 дней. Все дни один...

Translate

Очень плохое питание. Были в отеле 11 дней. Все дни один и тот же ассортимент блюд - рыба, говядина, курица. Из одного и того же продукта можно готовить разные блюда - сегодня пожарить, завтра потушить, потом запечь и т.д. , а не готовить и зо дня в день одно и то же. На четвертый день заходя в ресторан не могли уже смотреть на эту пищу. Макароны всегда холодные, детский стол состоял постоянно из одних макарон и сосисок. Пюре было только два раза. Фрукты- кошмар! Немного отжатые апельсины, страшные бананы. Несколько раз видели дыни, но их было так мало, что взять кусочек ребёнку удалось один раз. Столы грязные. За стаканами для сока можно было ходить несколько раз за обед, их постоянно не хватало. Неужели не закупить стаканов, перечниц и солонок.

Детская анимация оставляет желать лучшего. Каждый день одна и та же музыка, одни и те же движения.

Гиды Анекс тур в первый же день очень напрягают сразу определиться с экскурсиями. Мы заселились в номер в час ночи, в 8.30 уже встреча с гидом. Ребенку 4 года, он устал и не выспался. Не понятно для какой цели необходимо идти на эту встречу обязательно с детьми.

Единственное не могу ничего плохого сказать про обслуживающий персонал отеля. Они вежливы и внимательны. Молодые люди, которые убирали номер очень доброжелательны. Огромное спасибо Омару.

Интерьер номера оставляет желать лучшего. Ящики в комодах сломаны. Телевизор выключается сам когда захочет...

Не советую ехать в этот отель и сама больше не поеду.

Added: 23.09.2014 11:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 505 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

"Не понятно для какой цели необходимо идти на эту встречу обязательно с детьми"

На эти встречи и взрослым ходить необязательно, не то, что с детьми. Впервые слышу, что просят приходить с детьми.
по-моему 25 у.е. на Райский Остров это ДОРОГО!
12:47 30.09.14
Здравствуйте, Ольга!

Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле.

Хотим отметить, меню отеля составлено строго по регламенту, соответствующему нашей категории; также по регламенту присутствует 2 вида сезонных фруктов.

Относительно детской анимации - повторяющиеся мелодии и движения созданы специально для того, чтобы за короткий срок пребывания в отеле детки от 3 лет могли выучить движения и не путаться в них. О прекрасной работе нашего детского аниматора свидетельствуют множество благодарностей не только от детей, но и от их родителей.

Хотелось бы заметить для наших будущих туристов, что в отеле существует Центр по работе с гостями - русскоговорящие администраторы (Guest Relation) моментально помогут Вам в решении любых вопросов относительно номеров, уборки, работы техники и пр.

Наша команда искренне надеется, что в следующий раз Вы по достоинству оцените все изменения, которые ежедневно проводятся на нашем курорте, чтобы гости снова и снова приезжали насладиться нашими чудесными пляжами, Красным морем и ласковым солнцем в Festival Shedwan Golden Beach Resort.

С уважением, администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (930) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга Зайцева
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 483