АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
749 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Bone Club SVS (отель был переименован 01.04.23)
Vacation as a Family with children in September 2014
07.09.14 - 17.09.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Здравствуйте в зоне вещания Татьяна!!! По приезду в отель...

Translate

Здравствуйте в зоне вещания Татьяна!!! По приезду в отель сразу столкнулось с хамством на ресепшене при заселении. Получая ключи сразу был задан вопрос в лоб 30$ плати получишь хороший номер, я мило попросила хороший, но бесплатный. Менеджер (Миша) сразу стал возбуждаться и разговаривать грубо.

Посмотрев номер выявила что он без балкона, хотя в ваучере указанной стандартный, вернувшись вежливо попросила номер с балконом т.к я с маленьким ребёнком и бельё мне нужно где то сушить. Меня попросили пройти в комнату где сидит менеджер( и собирает дань) и тут начался вынос мозга о том, что бесплатные номера все без балконов и так далее. Тут я не выдержала и повысила на него голос он так начал орать замахал на меня руками и выгнал из комнаты. И я не одна такая с кем так обошлись, пришлось в итоге заплатить, потому что понимаешь что ты просто беззащитна в чужой стране.

Отель по питанию на 4 не тянет твердая 3.

На пляже нет туалета УЖАС.

Персонал угрюмый и неприветливый.

Added: 23.09.2014 10:18
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 991 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (754) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
татьяна
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 749