АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Club Hotel Anjelique 5*

Turkey Konakli Alanya
Ask a question Add review
No status
380 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in September 2014
13.09.14 - 16.09.14
 - Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Начну с того, что очень далеко от аэропорта, ехать 3 часа, т...

Translate

Начну с того, что очень далеко от аэропорта, ехать 3 часа, т.е. когда едешь на отдых хочется быстрее к морю, а тут ещё трясешься в автобусе, но это не главное. Начну с размещения мы приехали в отель в 7 часов утра, объявление на рессепшене -расселение после 14 часов, ну как то нужно понимать что люди летели ночь и хочется отдохнуть и разместиться, размещать нас раньше не хотели, пока не заплатили 20 долларов. И то ждали номер 3 часа. Номера малюсенькие. Нас и так вроде всего двое но как то тесновато шкафчик просто детский, тогда нужно было бы хотя крючки какие - нибудь дополнительные повесить. Проще говоря , номера для одного . Территория отеля большая, яркая, интересная. Очень интересная ночная подсветка. На пляже каждый день дискотека, днем тоже бывало развлекали, но мы как то в обеденное время отдыхали в номере. Питание не блещет разнообразием, но всегда можно найти, что покушать. Яблоки, виноград, арбуз были очень сладкие, вкусные и спелые. Больше всего понравился хамам, я четвертый раз в Турции в этом отеле просто лучший хамам из всех, очень комфортно, профессионально и очень расслабляет. После долгой дороги всем рекомендую, сразу забудете все трудности и неудобства при перелете и пр. Ходили в рыбный ресторан - очень вкусно, достойно. Твердую пятерку могу поставить морю )))) Как всегда великолепно.В целом если оценивать отель по пятибальной системе могу поставить 4.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.7 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 22.09.2014 16:07
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 393 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Columbina
Dnepr Tourist
22:56 24.09.14
Странные люди.... Вроде пишите. что уже были в Турции...а что заселяют после 14-00 хоть вы с самолета. хоть с марса...не знаете?
Все претензии по прилету-отлету не к отелю. а к туроператору!
Translate
Complain
ольга никитенко
Tolyatti Tourist
10:01 25.09.14
вот в том то и дело, что везде заселяли практически по приезду без проблем, а здесь пришлось бы сидеть 7 часов
Translate
Complain
Светлана
Minsk Tourist
13:36 25.09.14
Вам просто раньше очень везло.Правила заселения везде одинаковые.Я тоже не понимаю почему заселение в 14,00 вызывает столько недовольства.Совершенно согласна,что это претензии не к отелю, а к прилету!!!!!!!!
Translate
Complain
Hotel representative
17:33 06.10.14
Добрый день, уважаемая Ольга !
Спасибо, что нашли время и написали отзыв.
Что касается заселения, по международным правилам: заселение в номера с 14:00.
Если на момент заселения есть свободные номера, согласно Вашей резервации, Вас могут заселить и раньше.
Но не всегда такое возможно!
Касательно других Ваших комментариев - мы их примем во внимание, учтем при дальнейшей нашей работе
С уважением, администрация отеля.
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 479) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
ольга никитенко
Russia
Tolyatti
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.09.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 5
  • Readership: 6 935
  • Photos: 0
0 Благодарностей