АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
521 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in September 2014
04.09.14 - 13.09.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в Шедване с 4 по 13 сентября, с детьми 8 и 12 лет...

Translate

Отдыхали в Шедване с 4 по 13 сентября, с детьми 8 и 12 лет. Жили в 8 корпусе (изначально был оплачен комфорт рум), в номере 8109, сторона не солнечная. В номере фен, кондёр, телевизор (3 русских канала), все работало отлично. Убирались каждый день, аккуратно и чисто, из полотенец крутили разные фигурки, что очень радовало детей.

Питание разнообразное: курица, рыба, мясо, рис, картофель (иногда сыроватый), макароны...Из фруктов были финики, бананы, дыни, апельсины, грейпфрут, один раз виноград. Выпечка просто супер, булочки, тортики...таяли во рту. Мест хватало всегда, посуды тоже. Персонал ресторана работает быстро, убирают грязную посуду, обновляют ассортимент блюд.

Территория отеля большая, зеленая, ухоженная, имеет 3 пляжа, нам больше понравился пляж на косе, там и открытое море, и лагуна. Во время отлива наблюдали на мели различных морских "тварей", очень красиво и интнресно. На пляже есть бар, где с 12.30 до 17.00 делают пиццу.

Брали экскурсии у гидов: Эль-Гуна, лодка с прозрачным дном, обзорная по городу, дорого, но это того стоит. Жили в центре города, ходили на рынок за манго (1$ 1кг), инжиром. Сам город бедный и грязный. Все пытаются тебя зазвать в свой магазинчик.

Рядом с отелем находится аквариум (25 фунтов или 4 $ входной билет), там необыкновенно красивые рыбки...

На ресепшене есть магазинчики, цены фиксированные, не дороже, чем в городе, если берешь много, делают скидку.

Анимация это вообще отдельная тема, МОЛОДЦЫ РЕБЯТА!!!!!!! Саша (постоянно занимается с детками: с утра с 10.20 до 12.20 детский клуб, рисуют, занимаются зарядкой, играют...с 20.30 детская дискотека) СПАСИБО!!!! Адриано супер-ведущий, Люба, спасибо за зарядку, Космос классно ведет аквааэробику. Джими, Сэм, Шибо, Фраука, Магда спасибо ВАМ!!!! Гиды от АНЕКС тура советовали и отвечали на все вопросы. Отельный менеджер или гид ЮЛИЯ (сидит при входе на рецепшен справа), постоянно интересовалась как дела, как номер, отношение персонала. Спасибо.

В целом отдых удался. Все понравилось!!!! Все по расписанию, без задержек. Спасибо Анекс Туру!!!!!

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 21.09.2014 12:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 069 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:57 27.09.14
Здравствуйте, Инна!

Большое Вам спасибо за столь положительный отзыв и хорошие оценки сервису нашего отеля.
Нам приятно, что Вы остались довольны номером, уборкой, питанием и территорией нашего курорта.
Добрые слова в адрес команды аниматоров будут переданы лично ребятам.
Хотелось бы пояснить - отельный менеджер Юлия, работу которого Вы отмечаете в отзыве, является сотрудником Центра по работе с гостями или Guest Relation, но не является Гидом туроператора. Поэтому всех гостей мы приглашаем обращаться по возникающим вопросам об отеле напрямую к русско-говорящим администраторам из Центра по работе с гостями для скорейшего их разрешения.
Еще раз благодарим Вас за оставленный отзыв и с нетерпением ждем новой встречи!

С уважением, администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (930) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Инна
Belarus
Bobruisk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 9
  • Readership: 1 756
  • Photos: 27
0 Благодарности