АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
212 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2014
31.08.14 - 08.09.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с семьей с 31 августа по 8 сентября! Поехали...

Translate

Отдыхали с семьей с 31 августа по 8 сентября! Поехали в Belconti уже в третий раз. Перед поездкой приняли участие в акции "я еду!".

В отель приехали около 11 часов, на ресепшне заполнили анкету, получили желтые браслеты и то, с трудом. На ресепшне даже не удосужились посмотреть в компьютер и узнать, участвуем мы в акции "я еду!" или нет, и только после того, как я напомнила об этом, посмотрели и сказали: "А, да." После нас благополучно "послали" ждать 14:00. Пользуясь случаем, хочу передать огромный пламенный привет девушке с ресепшн. Такого откровенного хамства и недоброжелательного отношения я давненько не встречала. Судя по предыдущим отзывам, это не первый такой отклик про данную особу. Напомню, что в отеле мы в третий раз. Прогулявший по территории, к 14:00 мы подошли на ресепшн. Номера не были готовы :) Не удивились. В итоге нас поселили в 15:00 в 8 корпус на 3 этаж.

Номера стандартные, без наворотов. Все, что нужно, есть.

Территория отеля большая, очень зеленая и красивая.

Питание отличное. Шеф-повар - гений :) Все очень вкусно, и каждый может найти то, что ему нужно.

Море было +30, с утра прозрачное, ближе к вечеру из-за песка и волн - достаточно мутное.

В последние дня 3 на море не ходили, тк были огромные волны, и купаться было невозможно.

Бассейны пустые, все на море, так что, если любите бассейны - вам туда. Точно никто мешать не будет. В одном из них есть 4 горки.

Попали на 17 летнюю годовщину отеля (6 сентября). Все было на высшем уровне!

Днем руководство отеля организовало специальную коктейль-встречу, где были вручены подарки туристам, которые уже не первый раз отдыхают в Belconti. Спасибо, что не забываете о тех, кто вам верен :) и да, спасибо, что назвали Богдановым Евгением :)))))))

Вечером был ШИКАРНЫЙ праздничный ужин, шоу-программа и салют! На представлении администрации отеля, естественно, больше всего аплодисментов получил шеф-повар :)

В день выезда из отеля продлили один из номеров до 19:00, а второй сдали в 12 часов. Из отеля должны были уехать в 20:30. Когда сдавали первый номер, с нас сняли желтые браслеты и одели ярко-зеленые, сказав, что мы можем всем пользоваться до 15:00, а потом заплатите по 30 евро с человека и можете продолжать. Считаю данную политику абсолютно неверной.

Обобщая, скажу лишь, что отель действительно хороший, чистый, семейный. Езжайте, не пожалеете.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 19.09.2014 16:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 388 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:23 22.09.14
Уважаемая ЕВГЕНИЯ!)))
Помним Вас, помним)))
Большое спасибо, что не пожалели своего драгоценного времени и написали отзыв о нашем отеле.
Я приношу Вам извинения, если Вас расстроили какие-то нюансы, но, поверьте, мы не хотели никак Вас задеть.
Благодарю, что были гостем на нашем празднике. Мы действительно ценим наших постоянных гостей и рады стараться для всех гостей без исключения! Приятно, что Вам понравился коктейль, организованный для постоянных гостей отеля, надеемся, что это не последняя наша встреча))) Извините, за оговорку в имени))) Ваше замечание о действии концепции в день выезда, мы обязательно учтем, ведь зимой 2014-2015 мы планируем реконструкцию отеля и пересмотр концепции, наши комментарии важны для нас!
Так же можете посмотреть все фото с нашего дня рождения на страничке отеля в фейсбуке https://www.facebook.com/BelcontiResort

Будем рады встретить Вас вновь в грядущих сезонах!
С Уважением, гестрелейшн отеля Елена Джансыз
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 094) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Евгения Богданова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.07.2011
  • Countries, cities: 8 / 14
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 3
  • Readership: 1 092