Отвратительный отель, поганое питание, отвратительный сервис. "Спасибо" турфирме Нева за ипорченный отпуск. Мы с мужем покупали путевку в офисе на улице Попова.А все из-за того, что туроператор понятия не имеет куда посылает туристов. Начну с того, что 1 день отдыха у нас практически украли и ничем не компенсировали. Должны были вылететь в 5утра, фактически вылетели в 15.00, в номер вошли в 19.00. Целый день отдыха потерян. Спрашиваем у менеджера: "Завтраки - шведский стол?", "Да" - отвечает она. На деле завтрак оказался порционным, жалким и невкусным. К тому же 1 раз на завтрак кроме булки и чая не дали вообще ничего без объяснения причин и извинений. В номерах допотопная сантехника, которая грохочет так (особенно ночью) как-будто попадаешь в самый центр ниагарского водопада. Звукоизоляция отсутствует совершенно. Просыпались от храпа соседа за стеной и прочих шумов. И это при том, что мы народ не капризный и если бы информация о гостинице была в полном объеме доведена до нас, мы бы выбрали отель подороже. В общем информация о гостиницах у этого туроператора мягко говоря искажена. Больше услугами Невы мы пользоваться не будем. ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!!