АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
681 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле VON Club Golden Beach, Club Golden Beach, Petro Club (отель был переименован 01.10.14)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2014
05.09.14 - 16.09.14
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с ребенком 3 года - 4 человека. /бабушка, дочь...

Translate

Отдыхали с ребенком 3 года - 4 человека. /бабушка, дочь, внучка и подруга бабушки./

1. На ресепшене в день заселения нам номера не нашлось и мы ждали с 08.00. до 14.00. При этом приезжающие туристы других национальностей исчезали в номера с чемоданами. Только наши чемоданы так и стояли одиноко напротив стойки с 08.00. до 12.00. Наши разговоры с русскоговорящими администраторами и предложение материально отблагодарить не помогли. Не взирая, что с нами был ребенок.

2. На ресепшене администраторы нас откровенно бросали и делали работу для немцев. Карточки постоянно размагничивались и приходилось идти к аминистраторам, так как не могли попасть в номер.

3. Персонал в баре около релакс-бассейна откровенно хамил, говоря на турецком языке что то, что мы не могли перевести. /парень и девушка - имена не запоминала/. Но интонация, взгляд и ухмылки были налицо!!!!!!

4. Детские бассейны ледяные, без обогрева. Наш ребенок только пару раз поиграла в таком бассейне после 17.00., когда вода нагрелась от солнца.

5. Детская анимация сплошь вся для немцев. Для малыша нашего возраста вообще развлечений не нашлось.

6. Песчаный берег грязный. /Даю скидку на осеннее время, были волны. Поэтому этот минус незначительный./

С погодой было все отлично, с питанием отлично, территория великолепна! Ребенку очень понравилась живность, в полном восторге!!! Парни в барах молодцы, бегают и обслуживают стремительно. Многие понимают по русски, что очень приятно!!! Wi-fi бесплатно на ресепшене, у людей с хорошими телефонами ловит на всей территории.

Узнали у тех, кто приехал повторно, что пару лет назад было гораздо лучше. Возможно, сменилось руководство и из за этого возникли неприятности, с которыми мы столкнулись! (((

Added: 19.09.2014 11:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 738 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (948) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 681