АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1135 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in September 2014
04.09.14 - 16.09.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасная гостиница Кемера!

Translate

Отдыхали в сентябре в данном отеле,сервис ужасный,на 5 звезд гостиница вообще не тянет,были с ребенком,вместо доп кровати,сдвинули кресла,мотивируя это тем,что кроватей у них не предусмотренно.Крытый бассейн ни разу не работал.Бармены хамят постоянно,обращались по данному инциденту к администрации отеля и никакой реакции не последовало,даже не извинились!Детская шоу программа вообще отсутствует!Мини бар за 12 дней пополняли всего 2 раза!

Added: 19.09.2014 07:38
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 441 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день, Василий. Мы с семьей(я, муж, и 15 летняя дочь) тоже отдыхали в этом отеле и поэтому не соглашусь с вами.Нам приготовили 3-х местный номер (2-х спальная кровать и 1,5 софа для ребенка) с видом на бассейн. Просто вам, наверное, не повезло.Я понимаю, у каждого человека своё мнение на ту или иную ситуацию, но когда в комментарии один негатив, не совсем понятно почему вы вообще выбрали именно этот отель - он молодежный. На сайте отеля всё подробно о нём написано и сказано, что бассейн работает только в зимний период. Зачем он Вам в "бархатный" сезон, не понятно. По поводу барменов тоже с Вами не соглашусь. Все очень добрые, отзывчивые и улыбчивые ребята. Может Вы сами повели себя не совсем корректно. А по поводу мини-бара мы вообще не заморачивались, нам его за 14 дней ни разу не пополнили, хотя должны были 1 раз в неделю. Нам не сложно было самим принести в номер нужные напитки .Вывод: с каким настроением вы- с таким настроением люди вокруг вас!
Вот из за таких идиотских отзывов отель теряет свой рейтинг и туристы не могут разобраться и адекватно оценить звездность отеля!!!!Отель ужасен из за того что крытый бассейн не работал или из за того что впшему ребенку было нечем заняться????Не пишите лучше ничегь ,чем такой бред!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (700) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Василий
Russia
Khabarovsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.09.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 759