АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1972 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2014
01.09.14 - 15.09.14
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день. Решила оставить свои комментарии об отеле...

Translate

Добрый день. Решила оставить свои комментарии об отеле. Отдыхала с мужем и сыном 9 лет, в этом отеле в первые да и вообще в Египте первый раз. Путевка была от компании Библио Глобус, перелет от Трансаэро и тур оператор и авиакомпания молодцы,все супер. Теперь об отеле. Прилетели 5.09.2014 в 19-30 заселение произошло очень быстро, на ресепшене дали заполнить анкету,надели браслеты,дали ключи и проводили в номер(номер был 841). Здесь мы были разочарованы, так как ожидали совершенно другой тип номера. Разочаровал не только сам номер, но и некоторые недочеты в нем: телевизор не работал,у ребенка не было ни полотенца,ни одеяла. Мы с мужем отправились обратно на ресепшен сообщив что нас номер не устраивает на что они нам ответили-приходите завтра с утра. На утро была встреча с гидом, который отлично владел русским языком что очень радовало. На встрече было рассказано об отеле,их правилах и о предложенных экскурсиях. На счет экскурсий,советую брать непосредственно у гидов и качество экскурсий супер и скидку они делают отличную. Советую съездить на "Утопию" и "Сафари на джипах". На Утопии там будет и рыбалка,и на коралловый остров отвезут поплавать с рыбками (красотища неописуемая,не только увидите всю красоту Красного моря, но и если повезет огромных Мурен,что меня очень поразило) в конце экскурсии будет сам остров Утопия. Сафари-отдых потяжелее,т.к целый день( мы были с 12:00-21:00) под полящим солнцем, но было очень интересно. Сначала будет катание на квадроциклах, затем вы увидите красивый Мираж,дерево Жизни, а самое интересное будет в Бедуинской деревне. Вернусь к отелю. Так же на встрече с гидом нас попросили написать о всех недочетах и претензий к номеру,тут же нам предложили поменять номер и подойти на ресепшен к 12:оо. Как оказалось нас поселили вообще не в Джангле ,а в совершенно другом отеле-Лейле. Когда мы пришли к назначенному времени нам сообщили, что номеров в Джангле свободных нет и переселить они нас смогут только через два дня.Конечно мы отказались, т.к на четвертый день своего прибывания как то не очень хочется таскаться с вещами из номера в номер. Нам одели браслеты от отеля Лейла ,сообщив что мы можем пользоваться всеми услугами обоих отелей и все недочеты в нашем номере были исправлены. На этом наши разочарования закончились и от отдыха мы получали только позитив. Анимация была отличная начиная с утра и до ночи скучать не давали. С утра и зарядка,и танец живота, и акваэробика. Для детей спектакли,различные игры устраивали. Вечером и на территории Джангла и Лейлы устраивали шоу. Конечно амфитеатр Лейле намного круче чем в Джангле,но это все второстепенное. Аквапарк вообще супер мы получили много адреналина и позитива отдыхая в нем. На море ездили всего 4 раза, т.к не сыну не мужу купаться там не очень понравилось-вода безумно соленая. Заход в море отличный-песочек,правда не по всему берегу есть и кораллы. С рыбками поплавать ходили по косе (примерно метров 50), вот там самая прелесть пребывания на море. А вообще в таком отеле в котором находиться 32 бассейна в море не очень нуждаешься. Питание было вообще отличное, скажу честно не ожидала что будет так все вкусно и разнообразно. Было все рыба,мясо,курица,крабы, барашков на вертеле готовили для детей все что душе угодно на любой даже самый привиредлевый вкус. Территория огромная,зеленая и очень красивая. Если мы соберемся ехать отдыхать в Египет то поедем только туда. Одно пожелание кто решит отдохнуть в этом отеле- не соглашайтесь селиться в номера до 1000 они будут находиться на территории Лейлы.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 18.09.2014 19:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 545 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте! Вот вы Ольга сами и работаете в этой русской компании! И наговариваете на гидов. Потому что ни разу не были на собрании и не слышали о чем говорит гид. Никто не пугает и не принуждает покупать экскурсии у них. Это чисто желание самого туриста. А при возникновении несчастных случаев обращаться к кому по их решению, с них взятки гладки. А так все решит гид. И цены те же. Не делайте себе рекламу.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 056) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталия Илюхина
Russia
Ivanovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 1 972