Был в Rubi Platinum Spa Resort & Suites в первые две недели сентября сего года. Впечатления в целом положительные, о выборе отеля не жалею, отпуск прошел хорошо, есть что вспомнить. Если более конкретно, то:

Место положения отеля – далековато от аэропорта, но при индивидуальном трансфере час двадцать не так уж напрягло при том, что едешь на комфортабельном Мерседес Вито. Собственно, рекомендую брать индивидуальный трансфер, сэкономите пару часов в совокупности на отдых. Само побережье в месте отеля так же красиво, а вода так же прозрачна и отмечена голубым флагом как и в более близком Белеке, но здесь мне больше понравился пейзаж так горы подходят близко к морю, т.е. куда не посмотри - красота. Да и городок вполне цивильный рядом, можно прогуляться вечерком.

Сам отель очень красив, в греческой расцветке, с турецкой помпезностью и продуманный ненавязчивой роскошью, - вместе это создает ощущение отличного пятизвездочного отеля. Кроме того, новизна отеля ощущается, особенно на первом (нулевом) этаже отеля. Номер чист, уютен, хорошо оборудован с отличной сантехникой, мебелью и техникой. Дали его сразу по прибытии в десять часов утра. По совокупности за размещение пятерка.

Различные развлечения не заставят скучать. Спа зона тоже на высоком уровне, не жалко потраченных денег. И уж точно имеет право присутствовать в названии отеля. Зона купания и загорания выше всяких похвал. Каждый найдет себе по душе. Нужен песок, отсутствие волн – вам в бухту; хотите на волнах – купайтесь с пирса, не хотите песка – есть шезлонги на траве, не хотите моря и песка (странно, но таких много) отличный большой бассейн. А еще водные горки, катамаран, полный набор морских развлечений (последний не бесплатен, конечно). Про детскую анимацию много не напишу, все дневное время были с ребенком на море. Но по вечерам ходили на детскую площадку и на детскую дискотеку, ребенку понравилось. В детском клубе есть отличная детская площадка с горками батутом и лазелками, но работает клуб днем, а держать ребенка в помещении как не было желания, поэтому были один раз для разнообразия.

Питание в отеле на соответствующем пятизвездочному отелю уровне, все было вкусно в достаточном разнообразии. Особенно хочется отметить рестораны A'la Carte, - без минусов. И сервис и блюда на достойном уровне.

Кроме того, вафли вкусные, мороженное, напитки, лепешки, фаст фуд, - все без ограничений и на любой вкус. Для особых любителей сладкого – кондитерская, хотя и в основном ресторане этого добра достаточно. Минусов в питании не отмечу, даже если постараться.

Сервис, персонал.

Здесь ситуация двоякая. С одной стороны, персонала много, все дружелюбны и вежливы, всегда приходят на помощь, если попросить.

С другой стороны, видно, что коллектив новый, не сработанный. Русский язык знают не достаточно хорошо. Проблемы с официантами две:

дозваться их и объяснить, что тебе надо. Но это не такая уж и проблема, особенно если высоко руку вверх тянуть и если на английском языке вы можете назвать то, что хотите заказать. Отдельно хочется выделить официанток на роликах, - настоящая находка отеля, работают в лобби баре. Пространство террасы, холла и самого лобби бара большое, они доезжают до любой точки в считанные секунды, поэтому не всегда успеваешь их поймать :) К тому же девушки симпатичные, выглядят на пять баллов, работают четко и быстро, особенно официантка по имени Duygu, - настоящее украшение отеля.

К аниматорам, уборщикам вопросов тоже нет, - первые очень хорошо к детям относятся, вторые хорошо убирают. Конечно, если искать к чему придраться, найти можно, но человеческий фактор он самый сложный, хороший коллектив годами подбирается и наивно ожидать в первый год работы отлаженной работы сотрудников отеля. Для первого года сервис на более чем высоком уровне.

Отель, конечно, не без минусов, кто будет искать, - найдет, но я их не искал, поэтому общение с девушками из guest relations проходило по общим вопросам, а не по проблемам. Хотя, отмечу отдельно, девушки очень приветливы и всегда готовы придти на помощь.

Однако один минус, который для меня лично минусом не является, но члены семьи отметили, все же есть – звукоизоляция стеклопакетов слабовата, но как нас уверили – к следующему году исправят.

По итогу ставлю пятерку, для первого года работы – отлично, сходу начать работать на таком высоком уровне – похвально, главное развиваться в том же направлении. Буду ли рекомендовать отель для посещения – буду, особенно на следующий сезон, когда все шероховатости сгладятся за счет опыта работы.