АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
458 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With friends in September 2014
05.09.14 - 13.09.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в Альва Донне с 05.09. по 13.09.2014 вдвоем...

Translate

Отдыхали в Альва Донне с 05.09. по 13.09.2014 вдвоем с подругой, туроператор - Пегас. Обо всем по порядку:

Трансфер: от аэропорта Анталии трансфер занял всего 40 минут, соответственно в отель прибыли первыми, часов в 10-30 утра, соответственно нас забирали последними из группы, что очень удобно.

Заселение: хотя на момент заселения отель был переполнен, номер нам подготовили уже к 11-00, а до этого предложили оставить чемоданы на ресепшене и позавтракать, также побаловали шампанским и сладостями. Очень удивило отсутствие браслетов на отдыхающих и уже от этого почувствовали себя "как дома".

Номер: номер нам достался в пятом корпусе, начитавшись отзывов о плохом качестве WI-FI попросили другой номер, но Диляра нас успокоила, сказав, что проблема со связью устранена. И действительно....с номером проблем не было, все чисто, посторонних запахов и др. портящих жизнь мелочей не было, мини бар пополняли ежедневно, с уборкой также проблем не было. Поскольку окна выходили на хоз. часть соседнего отеля, шум от тарелок присутствовал практически постоянно, но шумоизоляция отличная, стоит закрыть окно и проблем нет))), кондиционер центральный и работает вполне прилично. Учитывая, что в номере находились мало, считаю, придираться к таким мелочам смысла нет.

Территория: территория отеля очень уютная и чистая, действительно фотографии отеля на сайте не передают всей прелести отеля. Лежаков количество более чем достаточное, даже придя днем на пляж или к бассейну места хватало всем (как на солнце так и в тени)))). Очень понравилось, расположение баров и мест для отдыха на территории, кругом уютные о со вкусом оформленные уголки для отдыха, беседки, бары, зонтики, качели и гамаки..........все что нужно для того чтобы уединиться от музыки и отдыхающих, если есть необходимость. Оставив вещи у бассейна, можно весь день гулять между пляжем и барами не переживая, что что-то пропадет.

Рядом с территорией отеля достаточно большой рынок, если торговаться, то цены вполне приемлемые (особенно с ценами тех магазинов в которые завозят во время экскурсий). Беспроводной интернет во всех уголках отеля и даже на пирсе!!!!!

Персонал: посмотрев отзывы об отношении к русским туристам, можно сказать одно....все зависит от самих туристов. За все время проживания мы не ощутили к себе ни капли пренебрежения, наоборот, здоровались с нами на русском и встречали всегда с улыбками где бы мы ни оказались. Даже выучили пару фраз на турецком, чтобы персоналу было приятнее))). После бассейна посещали бани и сауну в СПА центре, очередей там также нет, персонал вежливый и все очень чисто.

Уборка: не всегда на 100% чисто, местами что-то пропускали, но для нас это было не критично, только из-за этого честная четверка за сервис в номере.

Питание:......ооо это тема отдельная, не знаю где же так разбалованы русские туристы, что питание кажется однообразным.... Голодным там точно трудно остаться, настолько разнообразно кормят и 24 часа в сутки, безумно вкусные коктейли готовят в баре, концепция ультра все включено - оправдывает себя на 100%. Нам повезло попасть на гала-вечер, рекомендую это увидеть всем, всем, всем - такое разнообразие трудно где-то встретить еще, к тому же все безумно вкусно. Все фото туристов - полная правда!!!

Большая часть отдыхающих - немцы, но уехав на 2-х дневную экскурсию с нашими туристами, почему-то очень захотелось назад, к интеллигентным немцам, которые не толкаются, не хамят и настроены на отдых гораздо позитивнее некоторых из наших соотечественников. Со слов туристов отдыхающих в Сиде не первый раз, это единственный отель к которому не возникло претензий.

В общем, отель оправдывает свою пятерку и подойдет любителям спокойного отдыха, а если есть желание на вечернюю дискотеку можно куда-нибудь выбраться. Огромное спасибо персоналу отеля в который хочется возвращаться!!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 17.09.2014 19:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 832 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (993) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Russia
Barnaul
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 458