АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
768 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in August 2014
17.08.14 - 30.08.14
- Abstained
4.2
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Я поехал в лучший семейный отель Турции, но попал в обычный

Translate

В августе поехали с семьей из 5 человек в этот отель. Этому предшествовало долгий выбор лучшего семейного отеля в Турции. Встречал нас Анекс тур. Впечатление об отеле двойственное - с одной стороны для отеля 5+ не дотягивает. Во время заезда меня с тремя маленькими детьми продержали 6 часов в холле из-за отсутствия номеров. Сказали - идите пока погуляйте! На улице жара 40 градусов - переодеться негде, дети плачут, в холле мы уже всем надоели. Причем заплатили за поездку то мы немало, но начало путешествия было прямо скажем стремное. Территория отеля совсем небольшая. Развлечения для детей - аквапарк, детская площадка, если честно не густо, сервис нарывается всячески на чаевые. С другой стороны выпивки там конечно море всякой, только вина все-таки нормального не было, хотя мне хотелось именно его. Питание замечательное - тут вопросов нет, в спорт зале хорошо было бы грушу повесить, а так нормально пойдет. Море если нет волн, прозрачное и хорошее. Вообщем есть к чему стремиться, спасибо вам за то что нам понравилось, ну а за то что не понравилось - давайте исправляйтесь. Анекс тур кстати еще те негодяи, мы забыли детские сандали в трансфере, так водитель за то что не оставили ему чаевых их выкинул, чтоб ему пусто было

Added: 17.09.2014 14:30
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 235 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

претензия только потому,что заселили невовремя?интересно,во сколько вы приехали.если до 14-00,то не обессудьте,это международное правило заселения.туроператор не относится к отелю.Как-то непонятно,что конкретно не понравилось.Из-за детей отель также не обязан предоставлять номера раньше.Я,например,инвалид,приезжаю в отель около 9-10 часов,в информации написано,что заселение после 14.Это нормально,и везде,даже в Макс Рояле.Никто никому не обязан.
Добрый день! Полностью с Вами согласна! Хотите заселиться раньше - платите! К минусам отеля это вообще не относится!
Переодеться можно было в SPA. Что мы и сделали, прекрасно погуляли 2 часа, ознакомились с территорией, дети с горок покатались. Никаких проблем. К стати очень много тенистых мест где можно просто посидеть.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (429) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Farid
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 768