АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1075 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in September 2014
04.09.14 - 15.09.14
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

САМЫЙ УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ, АНТИСАНИТАРИЯ, ТАРАКАНЫ И ПЛОХОЕ ОТНОШЕНИЕ!!!

Translate

САМЫЙ УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ!!! ГРЯЗЬ, ВОНЬ, АНТИСАНИТАРИЯ, И ТАРАКАНЫ!!!

Персонал не квалифицированный, некомпетентный, все нужно выпрашивать вплоть до воды и полотенец в номер, уборка ужасная, (только после обеда) протирают только там куда ткнешь пальцем, постельное белье не меняют, в случае необходимости никакой помощи не окажут, нам даже не вызвали доктора, сказали идти самим.

Стандартные номера очень плохие,бегают тараканы, дверцы шкафов не работают ( в нем было скомканное грязное постельное белье), чайник течет, холодильник не работает ( в нем мы обнаружили протухшие яйца, покрытые плесенью), фен тоже кое как работает, вместо розеток просто дыры с оголенными проводами. С раковины обвалилась мраморная плитка - обвинили в этом нас. В ванной нет даже душевой кабины, все очень грязное ржавое и покрыто плесенью.

3 дня выпрашивали детскую кроватку, нам принесли деревянную скамейку и положили на нее матрас с шезлонга, вся эта "детская кровать" была при этом крайне не устойчивой.

Столовая: очень грязные столы и посуда, протирали все своими салфетками, еды много, но есть нечего, мест мало, огромные очереди, напитки в барах в том числе и платные плохие.

Мы все там отравились (я, муж, ребенок 1 год, и наши мамы) всех мучила рвота, диарея и высокая температура, никто не подсказал какие местные лекарства нужно купить (тк российские там не помогают)

На территории отеля King Tut нет ни клиники, ни доктора, только на территории отеля Сфинкс, но из 3х раз когда мы туда ходили там никого не было, все закрыто на замок, как клиника так и аптека не работают. Персонал на ресепшене, при просьбе помочь вызвать доктора, посылал нас в сфинкс и никуда позвонить нам не давал, даже когда мы просили просто принести воды в номер, потому что пить нечего, нам отказывали.

Читать полностью на TopHotels

Понравилось только море и анимация.

Не понимаю кто пишет положительные отзывы, тк там не было ни одного довольного туриста!

НЕ РИСКУЙТЕ И НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ ОТДЫХ, ВЫБИРАЙТЕ ДРУГИЕ ОТЕЛИ, А НЕ ЭТОТ САРАЙ!!!!

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0
Added: 16.09.2014 23:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 091 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
19:00 19.09.14
Уважаемая Лилия,
Мы искренне благодарим Вас за отзыв.
Нам очень необходимо знать мнение наших туристов для улучшения качества сервиса. В отеле работает клиника 24 часа в сутки. Клиника работает со всеми страховыми компаниями. При необходимости, гости могут обратится к доктору в любое время. Так же, гости всегда могут позвонить в страховую компанию с рецепции отеля, звонок бесплатный. К сожалению, сотрудники отеля не доктора и они не вправе рекомендовать гостям какие-либо медикаменты.Уборщик, который работал на вашем этаже, получил выговор за невыполнение своих служебных обязанностей. Меню в отеле, очень разнообразное и на любой вкус.
С самыми теплыми пожеланиями.
Уважаемые представители отеля, не обманывайте людей. На территории отеля King Tut у Вас нет ни клиники, ни доктора, только на территории отеля Сфинкс, но из 3х раз когда мы туда ходили там никого небыло, все закрыто на замок, как клиника так и аптека не работают.Ваш персонал на ресепшене, при просьбе помочь вызвать доктора, посылал нас именно в ту гостиницу и никуда позвонить нам не давал, даже когда мы просили просто принести воды в номер, потому что пить нечего, нам отказывали.
Меню разнообразное-согласен, но со столов нужно вытирать чистыми тряпками, а не смахивать все на стулья скатерью, которую потом персонал стелит обратно на стол. Посуда грязная.
В номерах все обваливается, ползают тараканы! Почему это вы все игнорируете?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 501) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лилия Фаризова
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 1
  • Readership: 1 075