АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1336 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Otium Family Eco Club (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2014
30.08.14 - 12.09.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых с 1,5 годовалым ребенком

Translate

Отдыхали в отле Otium с 30 августа по 12 сентября. Отель оставил только положительные впечатления. Итак по порядку, приехали мы в отель примерно в районе 10 утра, очень порадовало, что сразу предоставили номер. Обратились в службу smile service, с просьбой поставить кровать для малыша, а также туалетные принадлежности( горшок и подставку под раковину) возвращаемся с обеда, а в номере уже все стоит. Очень было приятно.

Что касается уборки, то у нас убирались каждый день и качество нас вполне устраивало. Всегда и полотенца чистые и постель, если грязная - поменяют. Воду чистую приносили каждый день.

Тепер что касается питания. Шеф- повар и его команда просто умнички. Для меня при выборе отеля было очень важно питание, потому что накормить сына даже дома целая проблема. Однако в отели даже нашего маленького мальчика мы находили, чем накормить. С утра мы его кормили кашей, в обед всегда есть супчики. Мне очень нравились куриный с лапшой и борщ, прям чувствуешь себя как дома. Вечером опять же полно всякого рода мяса. И это при том, что полно всякой выпечки и сладостей. Фруктов полное изобилие (арбуз, дыня, виноград, бананы, сливы, яблоки, груши).

В общем, отдыхом остались довольны единственно несколько пожеланий отелю для того, чтобы стать еще лучше:

1. Вода в бассейне для малышей (1-3 года) прохладная, наш папа после того как походил за ребенком в этом бассейне на следующий день заболел.

2. Очень не хватает пункта обмена полотенец на пляже.

Все остальное просто отлично.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 16.09.2014 22:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 499 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:52 20.09.14
Уважаемая Татьяна,
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и уделили время на написание отзыва.
Mы очень ценим ваше доверие и искренне рады тому, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле.
Спасибо за рекомендацию отеля остальным гостям сайта. Персонал отеля очень рад Вашей поддержке, выраженному отзывом.
Вода в детских бассейнах по причине "неглубины" и циркуляции иногда холоднее, чем во взрослых бассейнах. Чтобы увеличить температуру в детских бассейнах в осенний период тенты над бассейном убираются и будет производится обогрев бассейнов.
Огромное спасибо за Ваши замечания, которые помогают улучшить качество, предоставляемого в отеле сервиса.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
С уважением
Гульназ Каратаева
Супервайзор службы Smiley Service
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (856) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна Фокина
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 1 336