АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
856 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in September 2014
31.08.14 - 10.09.14
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали семьей с маленьким ребенком (2 годика...

Translate

Отдыхали семьей с маленьким ребенком (2 годика) с 31.08 по 10.09.2014 года.

Об операторе: Туроператор Sunmar, принимающая сторона ОдеонТур. Обратный рейс был задержан на 7 часов. Впечатление об отдыхе смазано. Трансфер до аэропорта был назначен на 15 часов, в 15 часов ровно приезжает автобус и Гид сообщает о том, что рейс переносится и нас заберут в 19 часов. На мой вопрос, почему нельзя было сообщить заранее, сообщить на рецепшн, выслать факс, Гид невозмутимо ответила, что сама час назад узнала. Т.е. им позвонить тяжело в отель, а автобус прогнать по отелям и сообщить о задержке рейса - это нормально.

Размещение. Не раньше 14 часов - принципиально. Я принимаю правила отеля, но если заявлено, что отель семейный и многие семьи приезжают с малышами, то можно же немного стать гибче в плане размещения. Наймите 2 уборщицы дополнительно, чтобы быстрее убирать номера для заселения.

В продолжение темы про уборку (наймите уборщиц!!!). Номера убирают далеко не каждый день. Уборка некачественная. За 10 дней 1 раз сменили полотенца. Пол практически не моется, балкон не убирается и ванная комната тоже.

Пляжные полотенца поменять - это целый квест. Надо выслеживать, высматривать, выспрашивать этого неуловимого человека с чистыми полотенцами у бассейна.

Питание. Удовлетворительное. Но не более того. в столовой слишком много людей и мало официантов. Мальчики бегали в пене и мыле, но все равно ничего не успевали. Для обеда понравился ресторан на пляже: вкусно и не душно, как в столовой.

Рестораны: были в греческом, мексиканском и итальянском. В мексиканском вкусно и живая музыка. В остальные, особенно в итальянский можно было и не ходить.

Теперь о хорошем. Территория отличная!!! Все красиво, ухожено. Круглыми днями поливается, причесывается, стрижется. Есть детские площадки, горки. Детский зоопарк. Ребенок был в восторге от картинга и квадроцикла.

Пляж чистый, песчаный. Лежки занимали с утра (в 6 утра), иначе или не достанется вообще или будет слишком далеко.

Хороший хамам в отеле. Отлично делают массаж.

НО везде и за всем очереди)))) За полотенцами, за едой, за мороженым, за лепешками, за пивом)))

Нам отдых понравился, ребенок в восторге. Приедем ли мы еще раз в этот отель? Возможно да. Потому что едем не в номере сидеть, а купаться и загорать)))) А для этого в отеле созданы все условия.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 16.09.2014 19:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 355 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 926) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Надежда
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.09.2014
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 4 314