АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
687 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in September 2014
30.08.14 - 10.09.14
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель для семей с маленькими детьми-и только!

Translate

Пишу отзыв впервые.Отдыхали с мужем в этом отеле с 30 августа по 10 сентября 2014 года.Хочется предостеречь кого-то от ошибки .Если бы мне сказали, что в Греции можно плохо отдохнуть-я бы никогда не поверила. Мы с мужем были до этой поездки дважды в Греции и очарованы добротой людей, красотой природы, морем,кухней и всей атмосферой Греции. Поэтому летели с ожиданием хорошего отдыха.Тур заказывали в Музенидис. Когда менеджер спросила, какой отдых мы ожидаем, я ей ответила, что год был трудный и нам нужен комфортный, ленивый пляжный отдых.Она нам настойчиво рекомендовала Порто Каррас.

Могу сказать, что это был самый дорогой и самый плохой отдых, который был у нас за 37 лет поездок.Мы активные туристы с большим стажем и все поездки вспоминаем с удовольствием, вернее вспоминали...Считаю, что выбор этого отеля это абсолютная ошибка(не хочется думать, что злой умысел) менеджера, так как отель явно изменил свой статус. Менеджер греческой турфирмы не может этого не знать.

И так, по порядку.90% туристов-русские. В основном это семьи с маленькими детьми.От 4 месяцев до 5 лет.Стандартная семья-это двое детей 2 и 4 лет, часто трое детей 2-4-6 лет и реже с одним ребенком.Но как правило, все дети дошкольного возраста. (У остальных начался учебный год). Представляете себе, что дети такого возраста селятся с родителями в один номер и в результате нагрузка на ресторан,пляж,лифт и тд возрастает в разы.

Я люблю детей, умею с ними ладить, они мне интересны, я сама мать. Но такого количества младенцев и малышей в одном месте не видела никогда и нигде.Согласитесь, когда на отдыхе тебя окружают везде, в ресторане, на пляже, в фойе малыши в таком количестве-отдых приобретает другую окраску. Одного отец макает почему-то головой в море, а он боится и кричит благим матом, другого наоборот не могут вытащить из воды и он тоже кричит. Детский плач и крики вас сопровождают везде. В ресторане стоит такой рев, что своего голоса не слышно. Детей ОЧЕНЬ много. Я бы сказала, что Порто Каррас-это планета детей.Укрыться от рева и шума можно было только в номере.

На мой взгляд, персонал чрезвычайно терпеливый.Подбирают дождем сыплющиеся со столов вилки, трут швабрами пролитые соки и супы и тд.И молчат.

Заселение у нас после ночного перелета было довольно мучительным, только после 14-00, но номер дали хороший.К уборке у меня претензий нет.Питание среднее.Записались на греческую вечеринку, пришли, у нас официант взял билетик и ушел. Больше мы его не видели.Посидели за пустым столиком немножко и ушли в номер.Толкаться за вином не хотелось, не стоило того.А ужин был в ресторане основном.

Во второй день пребывания была страшная гроза. И оба отеля остались без электричества. Персонал проявил чудеса героизма. Всю нашу ревущую толпу развели за столики, при свечах накормили, вобщем, справились. Браво.

Очень приятная музыка во всех барах и ресторанах. Кто-то позаботился, спасибо.Не хватало живой музыки, но при таком положении дел, даже не знаю, где ее там можно было бы исполнять. Даже в ночном баре до часу ночи танцуют малыши, да и на берегу моря с аниматорами при свете луны.Представьте, человек 100 детей танцуют под луной, а рядом выпивают счастливые родители.

В один из вечеров выступал милый греческий дуэт. Мы с удовольствием послушали музыку и поужинали у моря.

Персонал хорошо понимает русский язык, но впечатления об обслуживании двоякие.Захотелось нам сходить в баню, попросили на рецепшен халаты, да-да, записали, сегодня принесут.Не принесли.Но вообще-то это я считаю мелочами.К стати лежаки на пляже всегда находили свободные, не смотря на обилие детей.Мы не бегали, не занимали заранее, но всегда находили свободные. А для деток там очень удобные бассейны и горки.

Что было хорошо-так это море.Чистое, ласковое,замечательное....Но и все.

Да, еще приятные впечатления от посещения Мармараса. Плавали на кораблике. Милый городок, купили всем подарки именно там, погуляли, перекусили и вернулись на том же кораблике.

В любом случае, в этот отель парам ехать нельзя! Видимо европейские агентства его уже исключили из своих списков, потому что не было ни немцев, ни англичан, французов, итальянцев и тд. Были греки, румыны, армяне, болгары и в основном мы-русские, обманутые туристы.

Очень жаль, что отдых был испорчен.Я вернулась больная и разбитая.

Но не перестала любить всем сердцем Грецию и вернусь туда обязательно.Но не в этот отель и уже без посредников.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 1.0 Quiet
3.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 16.09.2014 18:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 396 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Согласна, отель для детей! Пионерский лагерь!
Useful review
Moscow Tourist
14:26 17.06.15
Здравствуйте, хотел спросит несколько вопросов!

1. Какие там бесплатные услуги? Вроде я слышал, что 1 раз бесплатно, а потом уже платить надо.
2. Вроде спа там бесплатный, туда прям каждый день, и целыми днями там можно находиться в этом спа?
3. Как там с интернетом?
4. Яхт-клубом как пользоваться? Напрокат можно брать и кататься?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (422) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Наталья Бойко
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.09.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 2 108
  • Photos: 10
0 Благодарности