АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1283 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Aska Washington Resort & Spa (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a Family with children in August 2014
18.08.14 - 29.08.14
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в данном отеле во второй половине августа с женой...

Translate

Отдыхали в данном отеле во второй половине августа с женой и двумя детьми 7 и 9 лет. Впечатление об отеле осталось неоднозначное, поэтому я опишу то, что понравилось и что не понравилось за время отдыха.

Понравилось:

1. Территория. Небольшая, но зеленая. Много деревьев, и соответственно затененных участков. Хотя гамаков можно было поставить побольше, хотя бы с десяток.

2. Заселение. Приехали в половине первого ночи по местному времени. Без лишних проволочек надели нам браслеты и портье, схватив наш чемодан, отвел нас в номер на втором этаже. Номер был именно тот, что прописан в ваучере.

3. Девушка с службы общения с отдыхающими. Оперативно реагировала на наши запросы по поводу не работающего телевизора в номере и кондиционера (об этом чуть подробнее, в негативной части). Так же оперативно организовала вечерний пирог для жены с поздравлениями от отеля по поводу дня рождения (день рождения супруги совпал с первым днем пребывания).

4. Мороженое. Было в наличии каждый день с 11 утра до 6 вечера. Дети до сих пор вспоминают с восторгом.

Не понравилось.

1. Номер. Несмотря на косметический ремонт, видно было, что все очень старое. Как впрочем и весь отель.

2. Отношение. Отель изначально предназначен для отдыхающих с Европы, особенно из Германии. Хотя официанты и бармены старались не подавать виду, тем не менее, к вышеуказанным отдыхающим у них было более трепетное отношение, нежели к русскоговорящим. Краем уха, сидя за столиком в баре у бассейна, услышал беседу на английском языке между двумя чуваками, которые обсуждали русских, которые оказывается пьяные целый день. Позволил себе вмешаться в беседу, отметив им, что немцы и прочие пьют не меньше, а то и больше.

3. Еда. Голодными не сидели, конечно. Но особенного разнообразия не было. То же самое с напитками.

4. Море. Вода была не очень чистая с виду. И полоса воды, в которой можно играть с детьми - очень узкая, так как в 5 метрах от берега резко становилось значительно глубже. Учитывая общую небольшую ширину пляжа, места было немного. Прибрежная полоса в часы пик вся была заполнена людьми. В общем, было тесновато.

5. Кондиционер. В первый же день ради интереса заглянул внутрь за лопасти. Весь вал-пропеллер (или как там его) и внутренняя поверхность были покрыты толстым слоем плесени. Сходил в guest relations, рассказал, попросил почистить. Мастер приходил на след день, когда нас не было в номере. Результата ноль. Опять сходил в гест релэйшнс. Очень настойчиво объяснил, что кондиционер у меня работает, его чинить не надо. Его надо почистить. Девушка сказала, что она именно это и просила. Опять на след день пришел мастер и опять ничего не сделал. Пошел в гест релэйшнс, сказал. Девушка сказала, что поговорит с менеджером. До отъезда оставалось уже три дня. В итоге так ничего и не произошло. А у нас у всех был кашель, причем у меня и жены до сих пор ( сейчас 16 сентября).

Резюмируя, могу сказать, что в данный отель я больше не поеду и рекомендовать друзьям и родственникам не буду. Отель на твердую 4-ку. В след раз лучше заплачу больше, но поеду в отель получше.

Added: 16.09.2014 13:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 076 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (727) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Азамат
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 283