АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
561 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in September 2014
01.09.14 - 10.09.14
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Я опытный путешественник и турист, каждый год бываю...

Translate

Я опытный путешественник и турист, каждый год бываю в 2-3 странах, мне есть с чем сравнить. Отель просто ужасный: старая грязная мебель и сантехника, грязная территория, особенно около изгороди, просто туда все сбрасывают. Руки хозяина не видно. Но самое не приятное - это персонал, отвечающий за размещение. Во-первых, все без бейджев, за стойкой стоит много людей, кто за что отвечает, у кого какая должность? Во-вторых, явно вымогают деньги за размещение. Понятно, что заселение после 14.00., но при мне заселили несколько семей турков прямо с порога, а русские сидели в холле на чемоданах, были с маленькими детьми. Администраторы четко сказать, когда будет готов номер не могут, начинают сочинять, что программа зависла, то еще что-то, плюс вели себя очень развязно. Я ждала с 09.00., потом ушла на пляж, а когда вернулась в 17.00., то мне предложили номер в корпусе для персонала на 3 этаже, прокуренный, вид из окна на распаханное и незасеянное поле. Более чем уверена, что и в 09.00. этот номер был свободен, просто решили взять измором и "втюхать" этот ужас. После того, как я сказала, что жить буду в холле, но не в этом номере (раскрыла чемодан, начала раскладывать свои вещи по диванам в холле), мне тут же предложили семейный номер на 4-х (я одна!), правда в старом коттедже, все ужасно грязное и обшарпанное, постельные принадлежности - хуже только в плацкартных вагонах летнего формирования, вода горячая только с 16.00. до 19.00., полотенца забывали оставить (использованные заберут, а новые не дадут), воду ни разу в холодильник не поставили, надо все время за ней ходить на рецепшен. Пол в номере ни разу не мыли, выносили только мусор. Самое интересное, что все повторилось на следующий день с семьей из Челябинска (молодая женщина с маленьким ребенком и матерью), им пол дня обещали номер, даже обещали отвезти в другой отель, т.к. в этом нет мест, а потом заселили в номер для персонала, от которого я накануне отказалась (троих - на одну кровать!). Сейфы в номерах постоянно ломаются, при мне несколько раз гости отеля приходили на рецепшен с претензиями, что не могут открыть сейф, но персонал особенно не торопился что-то исправить.

Про пляж: везде заявляют, что до моря 2 км, верно, если по прямой от порога до кромки моря, но этой прямой нет, все перекрыто отелями первой линии, возят на автобусе, если идти пешком, то 4 км, не меньше. Море в Белеке все время "грязное", вода мутная, как после шторма, это местная особенность, прозрачной лазурной воды вы там не увидите. Вокруг отеля ни какой инфраструктуры нет - чистое поле и дороги, вечером гулять негде, да и днем тоже.

К питанию претензий нет, вполне соответствует 4* Турции. Но на ужин не хватало тарелок, вилок, фужеры заканчивались в первые пять минут, потом все напитки из разовых стаканчиков (!). Каждый вечер что-то жарили на гриле - на улице вонь стояла несусветная, можно было ужинать только в зале. Вообще Турецкие 4 * хуже европейских отелей 2* по всем параметрам, будьте к этому готовы. А этот отель не надо выбирать для отдыха, у него только один плюс - близко аэропорт, первыми привозят и последними забирают.

Added: 15.09.2014 21:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 132 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Уважаемая Наталья!
- Если Вы "опытный турист и путешественник", Вас не должно было удивить, что заселяют после 14.00 - это международное правило!!! А кого и когда заселили, какой национальности, и за какие деньги - это, извините, не ваше дело!
- А если бы поле было засеяно, Вас бы вид из окна тогда бы устроил ??? Смешно даже, Вы что там урожая собирались дожидаться ?!!!
- И главное - не вводите людей в заблуждение, что турецкие 4* хуже европейских 2* - БРЕД !!!!!!
Вы, видимо, ни там ни там не бывали !!!!! А специалистом выглядеть страсть как хочется!
Выбираем отель из САМЫХ ДЕШЕВЫХ, а претензии предъявляем, будто платили нормально,
НЕ ПОЗОРЬТЕСЬ И НЕ ВВОДИТЕ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ ЛЮДЕЙ !!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (297) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 561