АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2937 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With friends in August 2014
29.08.14 - 12.09.14
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую....

Translate

Отдыхали в этом отеле с 29 августа по 12 сентября 2014года четверо взрослых и ребенок 3-х лет, занимали два соседних номера. Отель входит в комплекс из нескольких отелей, между которыми не всегда даже можно определить границы. За две недели так и не смог до конца разобраться в этом нагромаждении бестолковых восточных строений со множеством длинных переходов.

Приехали поздно, заселяли, по непонятным причинам, долго, так что еле успели на ужин. Питание неплохое, завтраки однообразные, иногда в ресторане чувствуется запах испорченных продуктов. Удивили совершенно безвкусные дыни и арбузы. Вообще, с фруктами чувствуется, что здесь проблемы, даже виноград и тот, не гроздьями на раздаче, а отдельными ягодками. Официанты частенько забывают предложить напитки, а самостоятельно взять их невозможно. Один раз вместо вина принесли под его цвет воду - доказательство того, что вино разбавляют.

Сервис - это сплошное вымогательство. Если даешь чаевые обслуге, то будет стоять и просить больше. В номере не закрывалась на замок дверь на балкон, не было обещанной пляжной сумки, не работал пульт от телевизора, белые полотенца серого цвета, ветхие и рваные. Чтобы устранить все это, готовьте "бакшиш". Если не заплатите - можно не досчитаться какой-нибудь "мелочи", типа массажной щетки. Не пойдете же жаловаться из-за такой малости. Все бытовые неудобства создаются искусственно, чтобы вытянуть из туристов деньги. Да что там про отель говорить, когда при отъезде из Хургады в аэропорту, в Duty Free, на кассе, за положенный полиэтиленовый пакет нагло требуют один доллар. Вот такой арабский менталитет.

Пляж неплохой только на берегу, хотя встречаются деревянные лежаки с торчащими гвоздями, от которых рвутся пляжные матрасы и полотенца. В воде мелко почти до самых буйков и можно поранить ноги об камни. Во время отлива становится совсем мелко (смотрите фото). На описание всех казусов этого "пятизвездочного" отеля просто жаль времени. Не понятно, кто и за что присваивает эти звезды! Второй раз сюда, точно, не приеду.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 15.09.2014 19:36
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 049 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

16:45 16.09.14
Здравствуйте, Анатолий!
Спасибо, что нашли время написать отзив о нашем отеле!
По поводу сервиса я уже сообщила FB менеджеру, а вот по поводу сломаной болконной двери, сумки и т.д... за это не нужно никаких " бакшиш" достаточно подойти на ресепшен и в течении дня все решается, естли бы Вы подошли сразу ко мне на ресепшен, все было бы не так плохо и Ваш отдых был бы лутше!) Ну а с морем у нас конечно не райский заход, но можно найти алтернативу в Гранд Макади или Макади Спа, ну и конечно с отливами это у нас бида, но это не в наших силах что изменить)))
С уважением Виктория.
Виктория! Вы русская?
Вика, поработайте над орфографией! бЕда и бИде - это разные вещи! луЧше не пишИте, а ЕСЛИ уж пишете, то хотя бы немного грамотнее. да, бАлкон надо с буквой А!!!
Какие вы злые.
magda, если в конце предложения поставили точку, то новое с большой буквы пишется.
Очень приятно, что в отеле есть сотрудники, отслеживающие отзывы туристов на сайте. Это говорит о заинтересованности руководства в хорошей репутации отеля или о чуткости Викториии.
Рассматриваю этот отель для отдыха.
Useful review
да,комментарии действительно злые,а вот Виктории хотелось сказать огромное спасибо!!!!Она во всем нам помогла!! и наш отдых был шикарный!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (240) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анатолий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 2 937