АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
763 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2014
27.08.14 - 09.09.14
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Здравствуйте! Хорошая качественная "четверка...

Translate

Здравствуйте! Хорошая качественная "четверка", но не 5* это точно! Отдыхали в отеле с 27 августа по 9 сентября. Начну по-порядку.

Отдыхали с ТесТуром , поэтому проблем не было, если не считать, что в отель мы прибыли в 3 часа ночи, а заселение по правилам отеля в 2 часа дня и это с маленьким ребенком!!! Но до 8 утра просидели на рецепшене, понадаедали всему персоналу и в 8-30 нам благополучно дали номер именно в том корпусе, какой мы и хотели (Н). Номер фемели делюкс: на деле это конечно же хороший стандарт с большой прихожей, а то что в прихожей поставили 2 односпальные кравати, то создавалось впечетление, что ты спишь в общем коридоре да еще и без окон! Ну да ладно мы же на море приехали отдыхать , а не в номере сидеть, а так все чистенько, убирались ежедневно и неплохо, полотенца меняли каждый день, в ванной комнате шампунь, кондиционер, лосьон для тела, жидкое мыло, твердое мыло, гель для душа в дозаторе. Тапочки в номере (почему-то 2 пары на 3-х взрослых). В общем очень не плохо.

Ну про питание писать даже неохота, так как полностью присоединяюсь ко всем положительным отзывам, сказанным выше.

В общем персонал доброжелательный, правда рецепшен нам испортил сюрприз для дочери в день рождения. Мы заказали цветы в номер в 7-30 утра, но прождали мы их зря, пока я сама не подошла на рецепшен, они с невозмутимым видом выдали мне букет, ни тебе извинений, ни пожалуйста, в общем такой вот рецепшен. Весь остальной персонал вышколен и добродушен, постоянно что-то моют, скребут, но это только на территории отеля, а на пляже грязь и уборка начинается в 9 часов утра, когда люди уже на пляже, а не вечером. как положено. В отношении пляжа вообще судить сложно, хоть мы и знали, что это 2-я линия и по отзывам идти 5 мин, на деле оказалось не совсем так и это немного напрягало, лишний раз на пляж не набегаешься.

Территория отеля небольшая, но грамотно продуманная, есть все необходимое, а что мало зелени, так мы знали, что едем в городской отель, так, что без проблем. Очень понравился детский городок и детские аниматоры.

Рекомендую:

1. Спа-центр в отеле - посетила хамам и 6 курсов массажа -это фантастика! Массажист Аллатин, огромное ему спасибо и вообще атмосфера в спа на высоком уровне.

2. Рыбный ресторан аля-карт (платно примерно 5 долларов на человека) - очень вкусно и достойно!

Отдельное спасибо Марии Поповой и Элине (к сожелению не знаю её фамилии) девочки правда стараются помочь гостям всем чем могут!

В общем отдых удался, не смотря на небольшие "косячки". Всем большое спасибо.

Added: 15.09.2014 08:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 582 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
10:00 24.09.14
Уважаемая Вера,
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии.
Еще раз приношу извинения за некомпетентную работу ресепшена испортившего Ваш сюрприз.
Благодарим Вас за время и внимание уделенное для написания отзыва о Grand Park Lara. Спасибо за добрые слова в адрес отеля. Надеемся приветствовать Вас в нашем отеле снова. Команда отеля выражает Вам наилучшие пожелания!
С уважением, Мария ПОПОВА, Guest Relation T: +90.242.352 44 44 F: +90.242.352 40 50 gr@gplhotels.com www.grandparklara.com
Useful review
Вера, доюрый вечер, подскажите, а бассейна получается в Спа нет ? или другого где то крытого бассейна с подогревом ?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (665) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вера
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.02.2014
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 763
  • Photos: 0
0 Благодарностей