АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
984 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
28 comments
Отзыв об отеле Le Meridien Makadi Bay, Tia Coral Holidays Club (отель был переименован 01.10.17)
Vacation as a With family in September 2014
30.08.14 - 13.09.14
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

категорически не рекомендую этот отель

Translate

Вернулись с отдыха 13 сент 21014, 2е взр+1реб (7лет). В этом отеле 2-ой раз. В отеле стал полный беспредел. Туристов - 20%, остальные гости - местные арабы. . Полная антисанитария, кто с ребёнком - туда ехать ОПАСНО!!!!, там ходит кишечная палочка, все 14 дней у нас были проблемы со стулом и перед отъездом ребёнка рвало, мы при этом пили имуноукрепляющие и бифиформ, мимо не прошло, при этом рвет всех детей и арабских и наших, прямо в ресторане.Типо вымытые тарелки- грязные, берешь одну тарелку, а у неё со дна что- то припло, а на другой кость лежит, я так лично тарелок 20 подряд перебрала и им отнесла показать. Вообще питание и обстановка ужасная. Очереди из арабов, дождешься своей очереди подлетает стая арабов отталкивает тебя в сторону и ничего сделать нельзя, а то война начнётся, их очень много в отеле. Считала, что таджики грязные, но после поездки, более грязного, невоспитанного народа, чем арабы - нет. Грязь - везде, где они отдыхают, если у бассейна, то вокруг него мусор, остатки еды, все плавает в бассейне, мухи, птицы, вороны.Такая же ситуация с морем, мы плавали далеко на коралы, но мимо проходилось проходить через арабов, на дне окурки, пластиковые бутылки, стаканы, бумага, они все в паранже, в обуви.Спустя 3 дня после приезда, нам заявили, что питаться в главном ресторане,где можно хоть что-то выбрать мы не имеем права, и должны теперь есть на 2м этаже главного здания, все вопросы к гиду. На 2м этаже ничего не готовят, поднимают туда, остатки с барского стола, теперь про гида, гид никаких вопросов не решает, хам полный, разговаривает с туристами на повышенных тонах,таких людей допускать к работе с людьми нельзя, только с верблюдами или коровами, конечно ему глубоко наплевать на все, главное получить деньги за экскурсию. аквапарк мы посетили в последний день перед отьездом, там одни арабы, круги для катания взять невозможно, ждать нужно по полчаса, мусор, грязь, еда, мухи, вода настолько залита хлоркой, что опасна для здоровья, мы были там около часа, просто потому, что обещала ребенку. Три года назад, когда мы 1ый раз там были,все было совсем по-другому, нам предлагали вместо него Golden 5,жалею,что сделала неправильный выбор. Никому не рекомендую ехать туда, особенно с детьми.

Added: 15.09.2014 08:04
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 228 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (28)

Useful review
Здравствуйте. Уже взяли тур в этот отель и "назад пути нет"... что посоветуете взять с собой в этот отель ?
Максим, с собой берите лекарства жаропонижающее, от жидкого стула, рвоты, иммунные, линекс либо бифиформ( последние необходимо принимать сразу по прилёта на землю египетскую). В ресторане тарелки, чашки, приборы обдавайте кипятком, сделать это можно в зоне, где стоят термоса с кофе и кипятком, тарелки используйте небольшие, они вроде как по чище и их легче обдать кипятком. На пляже есть одноразования посуда, можно днём её взять и использовать еев ресторане, а так же на вынос. Например днём, мы огурцы и помидоры брали с собой в номер, там их тщательно мыли и ели с картошкой фри. На территории есть аптека, по-русски продавец отлично разговаривает, по цене можно договориться, если вы примерно знаете стоимость лекарства у себя на Родине, лекарства их местного производства - дешевле, если международного ТЗ, типа Баер, Ангелина, то по-дороже. Не рекомендую пить воду из куллеров вообще, берите в большом количестве питьевую воду в бутылках, лучше не брать марки VERA, вода с техническим привкусом, если есть выбор берите - AMAN, либо нестле. Если сможете, удержитель от "Аля" соков везде, с информации с упаковки от этого порошка
Мне удалось ознакомиться, одни красители и хим элементы, но страшен не порошок, который они разводят, а вода, которой разбавляют. Лучше спиртоваться, если вы можете выпить водку, лучше пить, либо ром, хотя бы гр 50, спирт убивает бактерии и не даёт им размножаться. Из напитков мы пили пепси, соду( газ вода без технического привкуса), спрайт, миринда, швепс, но с ними тоже аккуратнее, они их на солнце хранят, что запрещено для этой гадости. Если в вашем ваучере прописаны номера аква, то питание будет на втором этаже, главный ресторан, находится на первом, поменять браслеи , можно, если у вас есть желание, для этого необходиы базовые знания, что система питание никак не влияет на номер, в котором ты проживаешь.
Не хотел "влезать" своими комментариями в чужие отзывы - каждый имеет свое мнение, свое видение, своё восприятие, но у меня сложилось впечатление, что мы отдыхали в разных отелях или как минимум в разное время.
Да, там есть недостатки, есть вопросы к сервису, стол не как на кавказской свадьбе, но применение вами такой литературной гиперболы явно не оправдано!

P.S. Я не являюсь ни сторонником, ни противником этого отеля.
Сам оценил этот отель не высоко.
На этом сайте очень удобная оценка для пятизвездочных отелей - условно "притягиваешь" на сколько звезд этот отель тянет.
Я, например, оценил этот отель так:
сервис - на 3-х звездочный потянет;
питание - между 3 и 4 (но всё же ближе к 4);
расположение - на 5 и то в основном за счет остатков "былого великолепия".
Так что оценку отеля как неплохой трехзвездочный считаю вполне справедливой.
Роман, согласна с оценкой 3звезды. Наш отдых был в сентябре 2014г, я кстати ничего не написала про разнообразие блюд, я сослалась лишь на антисанитарию, мусор, неуважение к туристам, про питание мне было хорошо известно, так как я в отеле второй раз, и мне есть с чем сравнить, так как в прошлом из 5к десет роз, голден 5, сан райз, Али баба палас, и были достаточно бюджетные поездки, я не была в Индии, как Вы, но Египет туристическая страна, и так относиться к туристам непозволительно, такого хамского гида, как при отеле я не встречала за всю историю своих поездок, а хамство в том, что когда мы принесли ему ваучер он на повышенных тонах разговаривал с женщиной с ребёнком, обьясняя ей что деньги за экскурсию нужно отдать сею же минуту, или написать отказную, когда мы присели с тем же вопросом, я попыталась пошутить с ним, что даже боюсь слово ему сказать, а то он просто съест нас заживо, после предыдущего диалога, но его манера разговора не изменилась, при таком отношении ехать куда-либо вообще не хочется. Африка, точнее Нигерия, где я лично побывала намного беднее Индии, и там ты один белый, среди толпы чернокожих, но даже в таких страхах такого хамства нет, и столько мусора нет, как на территории отеля тиа хайтс...
Светлана, про гидов полностью с вами согласен. Хамства с их стороны к нам не было, но такого алчного отношения я тоже ещё не встречал.
Не знаю как в другие периоды (они тоже сменяются постоянно), но в первой декаде сентября работали гиды из ОДЕОНа ниже всякой критики.
Нужный, в общем, инструктаж сведен к "втюхиванию" экскурсий (сам непосредственно инструктаж не более 5 минут). И что все должны присутствовать на инструктаже (даже малые дети) тоже понятно с точки зрения формально-юридической - так они снимают с себя ответственность если что-то случится.
Но такой "шайтан-базар" - торгуют экскурсиями с легким шантажем, обидками!
Мы просто написали отказ и чао! - больше их не видели до конца отпуска.
Максим, от себя добавлю, не пейте юпи из бачков, тк разводят они его водой из под крана. С собой дезинфицирующий гель для рук, обязательно. Если дети едут - им возьмите посуду из дома и мойте ее сами в номере. Если вдруг чего - не ждите пока в госпиталь повезут, идите к доктору (на мой взгляд он вменяемый человек). Соки, снеки и фрукты можно купить в Макади мадинат (не далеко, спросите дорогу у местных), а также на териитории соседнего Санрайза есть магазинчик, но там меньше всего.
Useful review
добрый день ,
я вам скажу так:
я был с дочкой в Апреле и купил путёвку в Октябре в этот же отель, и даже написал здесь коментарий , где ещё на меня все набросились и подумали что я конкурент , потому как я поставил 4 этому отелю .
я не знаю как сейчас но судя по отзывам ничего не поменялось и стало ещё хуже , я поменял отель на другой .
тем кто туда едет наберитесь терпения и не портите себе отдых, отравления есь всюду , даже в Турции, если не пускают на первый этаж идите к главному менеджеру по питанию, лысый такой дядька худощавый, обясните причину и вас будут пускать. и поменьше купайтесь в басеинах, море и ещё раз море , ну хотя бы до обеда . и ныряйте , обязательно с гооловой , все микробы очистите !
спасибо .
Useful review
Useful review
Тогда отзыв удалите свой. А то нечестно получается.
Сам не поехал, свою дочку пожалел.
А другие пусть едут. Чужих детей не жалко, правда?
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Да, идет большая зачистка))) не иначе, чем сам отель или Коралл приложили к этому свою руку. Удаляют все подряд! Вот вам и независимый сайт!
10:32 18.09.14
Добрый день!
Ознакомившись с Вашим отзывом, хотим выразить сожаление, что Вам не понравился отдых в нашем отеле. Но так же мы категорически не согласны с Вашим отзывом. Разумеется в отеле нет кишечной палочки, и никого нигде не рвет, для подтверждения Ваших слов Вам необходимо предоставить справку от доктора, что у Вас были проблемы с пищеварением или отравление. Разумеется без данных документов, Ваши слова не могут воспринимаются серьезно, так как они ничем не подтверждены. Наш отель работает в штатном режиме, питание во всех ресторанах одинаковое и достаточно разнообразное, всегда присутствует картошка, рис, макароны, фасоль, мясо, рыба, курица, омлет, блинчики, салаты и т.д. Возможно у вас есть личные предпочтения в питании, но утверждать, что в отеле нет питания не совсем корректно. Все блюда готовятся на одной кухне, качество приготовленных блюд находится под контролем. Посуда моется в промышленных посудомоечных машинах и проблем с чистотой нет. В нашем отеле нет разделения на египетских гостей и европеских гостей. Мы одинаково уважаем и тех и других и всегда рады видеть в нашем отеле. Представители туристических компаний не имеют никакого отношения к отелю и разумеется мы не можем отвечать за их слова или поступки. Пожалуйста, адресуйте Вашу жалобу к гиду в Вашу туристическую компанию. В любом случае будем всегда рады видеть Вас в нашем отеле!

С уважением, представитель отеля Елена.
"всегда присутствует картошка, рис, макароны, фасоль...))) и гордость пятизвездочного отеля - "омлет"
Уважаемая представитель отеля Елена.
Никто не утверждает, что в отеле нет еды. Она конечно есть. Претензии к количеству и качеству еды.
Так же нет сомнений в том, что посуда моется, претензия к качеству мытья.
Это пишут в каждом отзыве и Вы вместо того, чтобы это опровергать, проверьте претензии и примите меры и напишите, что исправите ситуацию, чтобы этого больше не повторялось.
вот именно - люди платят вам деньги чтобы получать положительные эмоции, а не отрицательные.
После 1001 отзыва о плоховымытой посуде представителям отеля стоило бы задуматься, может, надо разобраться в этом вопросе, проверить? Но была выбрана крайне неверная политика - отрицать очевидное:
"Посуда моется в промышленных посудомоечных машинах и проблем с чистотой нет".
Не секрет, что машины моют посуду не идеально, даже самые лучшие.
Да не, представитель всё правильно ответила, просто она (не уточнила), а может быть даже и не в курсе, что
"Посуда моется в промышленных машинах" производства 19(лохматого) года и без использования моющих средств.
А так то, не обманула))
может купить ещё одну машину ? наверно туристо -долларо- оборот позволяет это сделать! и если нанять ещё одного дворника и разливщика жидкости ХОЗЯИН не разориться
Нет конечно! А могла бы))) Хотя бы сделает вид, что отель извиняется и примет меры, возьмет под контроль! А то еще и обвиняют, что все не так! Мы же все понимаем, что ничего не измениться! Да хоть бы и сам хозяин тут написал!
Такие вот отзывы, приводят просто в недоумение! Складывается впечатление , что против это отеля работает целая группа людей, для какой- то своей меркантильной цели. Просто в шок подвергаюсь, то что происходит на этом сайте и именно с этим отелем. Куда смотрит администрация сайта и модераторы?
в других отелях которые даже не позицианируют себя как отель с самой большой территорией ( и даже дешевле) на пляже размещают несколько точек выдачи соков фанты и прочей жидкости которая является товаром первой необходимости в жару. что мешает сделать то же самое в этом отеле? почему все 3 тысячи человек запихнули к одному крану в одну бесконечную очередь?
Самое интересное, что несколько лет назад, когда отель принимал меньшее кол-во отдыхающих, там был открыт еще один большой пляжный ресторан. Получается чем больше отдыхающих, тем больше экономят.
Самое интересное, что несколько лет назад, когда отель принимал меньшее кол-во отдыхающих, там был открыт еще один большой пляжный ресторан. Получается чем больше отдыхающих, тем больше экономят.
Как только арабов стало больше 10% от числа отдыхающих, уже стало неприятно. Норовят влезть без очереди, мимо идут - не посторонятся, очень шумные.
Useful review
Подвергающейся в шок Светлане: здесь, действительно, работает целая группа людей, которая ради вполне определённой меркантильной цели клепает пятёрочные отзывы (всякие там Анжелики, Виталики, Яроспамны, Япростые и Невеликие).
Представитель отеля Елена. Ваш отель, а точнее это место, куда вас посадили работать, становится настоящим антисанитарным, арабским притоном с хорошим заходом в море. И скорее всего, не имея на рынке туризма конкуренции, представив что Тиа Хайтс единственный в мире отель и сегодня 1991 год, возможно я согласился бы с вами, но всё познается в сравнении, и Тиа Хайтс увы проигрывает всем. Уберите 5 звезд, поставьте 3 звезды и тогда возможно не придется извиняться в каждом отзыве за то, что людям не понравилось. Как обстоят дела у арабской части населения я не знаю, уверен для всей Африки, которая в будущем заполонит Египет, а ориентирование идёт именно на них судя по сервису, этим людям еще лет 5 будет всё нравится, а потом Тиа боюсь просто рухнет и её занесут пески Аравийской пустыни.
А вообще представители Тиа напоминают плохое правительство, которому народ говорит - ПЛОХО, а они закрывают глаза, затыкают уши от отвечают - ВСЕ ХОРОШО!
Иван - лучше и не скажешь!
Useful review
Useful review
СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ ЕЛЕНЫ - Представитель отеля Tia Heights Makadi Bay 5* ...

Справка о кишечной инфекции у меня имеется, можете написать адрес электронной почты, могу скан выслать, но что это изменит?? Мне оплатят лечение??? ИЛИ Моральный ущерб.. Лечусь до сих пор, так как бак пассев делается почти месяц, потом ещё всяческие исследования, и с ужасом вспоминаю отдых в вашем отеле. После полностью испорченного впечатления от Египта, я даже не предполагаю, когда мне вообще захочется вновь посетить эту страну.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 348) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.09.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 6
  • Readership: 2 455
  • Photos: 7
0 Благодарности