АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2483 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2014
23.08.14 - 03.09.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отели с 23 августа по 3 сентября семьей...

Translate

Отдыхали в отели с 23 августа по 3 сентября семьей 2 взрослых и ребенок 1,5года. Приехали в отель в 8 утра, уставшие так как рейс задержали на 4 часа. На ресепшене сразу намекнули на деньги, мы заплатили 20 долларов и нас немедленно засели и еще дали двухкомнатный номер вместо однокомнатного. Номер хороший, только мебель немного потрепана.

Уборка в номере отвратительная, так как мы были с маленьким ребенком, то это для меня было принципиально. Если что то лежит на столе, то уборщик даже не сдвинет, а просто протрет возле нее. Пол мыл отвратительно!!! За 12 дней на балконе помыл только 1 раз и то только после того как мы ему сказали. Пытались оставлять деньги, но на качество уборки это никак не повлияло. На уборку жаловались многие.

Питание. Для нас взрослых питание было на 5+, очень много разнообразных блюд. Все было очень вкусно приготовлено. Особенно понравилось мясо на гриле. Выпечка и кондитерка оооооочень вкусная. А вот ребенку 1,5 лет есть нечего. На завтрак проблем, чем накормить не было – йогурт, каша овсяная, картофельная запеканка, блинчики. А вот с обедом и ужином были проблемы, постоянно не знали чем накормить, в итоге брали еду с завтрака с собой номер. Я специально искала отель, где есть детский стол, но у них на детском столе всегда была картошка фри и какое-нибудь мясо со специями (никак не для ребенка), а овощи и макароны были всегда сыроваты и ребенок их не ел. Проблема с выбором питания для ребёнка до трех лет была у всех родителей. Из фруктов были яблоки, апельсины, финики, виноград, груши и два раза бананы. Поэтому если вы едите в отель с маленьким ребенком, то задумайтесь про питание.

Море. Многие пишут, что моря нет и это практически так. Мы ходили на море с 8 до 12 утра и в это время с морем все было в порядке, мне где то по грудь (рост 165см), море прохладное, что очень понравилось (просто отдыхали в Таиланде и там море постоянно горячее, даже не освежает в жару). Вечером сильный отлив, а в последний день утром море было таким как вечером, что очень разочаровало. Понтон не достроен, но вид с него шикарен. В общем нам море понравилось, так как было много места для маленького ребенка.

Анимация. Для нас она была не очень важно, но если вы едите с детьми более 3х лет, то знайте детская анимация никакая!!! Аниматор ни рыба ни мясо. Взрослая анимация тоже скучная.

Горки. Это просто Класс!!! Даже наш 1,5 годовалый ребенок оценил!!!

Персонал приветливый и дружелюбный.

Единственное произошла ни очень приятная ситуация с полотенцем. Когда купались на горке всей семьей, то у нас украли полотенце. Мы взяли 2 чистых полотенца положили их на шезлонг вместе с вещами и пошли кататься на горки, а когда пришли одного полотенца не было. Сообщили об этом на ресепшен, на что никак не отреагировали((( Расстроилиь((((При выселении готовились уже заплатить деньги, но на ресепшене в этот день был тот же парень, которому мы говорили про полотенце и он нас вспомнил и никаких денег с нас не потребовал, только попросил написать заявление. Даная ситуация нас очень обрадовала.

В общем отдых удался. Большое спасибо всему персоналу отеля!!!

Если есть вопросы спрашивайте.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 14.09.2014 21:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 130 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Ольга здравствуйте!!!Скажите пожалуйста вы коляску с собой брали или там покупали???И памперсы где нибудь по близости можно взять.Мы едем с ребёнком 1год3мес.Спасибо!
Здравствуйте! Коляску и подгузники мы брали с собой. Но подгузники-памперс там продают не далеко от отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (165) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга Киселева
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 2 483
  • Photos: 7
0 Благодарности