за последние 30 дней
Отдыхали в отели с 23 августа по 3 сентября семьей...
Отдыхали в отели с 23 августа по 3 сентября семьей 2 взрослых и ребенок 1,5года. Приехали в отель в 8 утра, уставшие так как рейс задержали на 4 часа. На ресепшене сразу намекнули на деньги, мы заплатили 20 долларов и нас немедленно засели и еще дали двухкомнатный номер вместо однокомнатного. Номер хороший, только мебель немного потрепана.
Уборка в номере отвратительная, так как мы были с маленьким ребенком, то это для меня было принципиально. Если что то лежит на столе, то уборщик даже не сдвинет, а просто протрет возле нее. Пол мыл отвратительно!!! За 12 дней на балконе помыл только 1 раз и то только после того как мы ему сказали. Пытались оставлять деньги, но на качество уборки это никак не повлияло. На уборку жаловались многие.
Питание. Для нас взрослых питание было на 5+, очень много разнообразных блюд. Все было очень вкусно приготовлено. Особенно понравилось мясо на гриле. Выпечка и кондитерка оооооочень вкусная. А вот ребенку 1,5 лет есть нечего. На завтрак проблем, чем накормить не было – йогурт, каша овсяная, картофельная запеканка, блинчики. А вот с обедом и ужином были проблемы, постоянно не знали чем накормить, в итоге брали еду с завтрака с собой номер. Я специально искала отель, где есть детский стол, но у них на детском столе всегда была картошка фри и какое-нибудь мясо со специями (никак не для ребенка), а овощи и макароны были всегда сыроваты и ребенок их не ел. Проблема с выбором питания для ребёнка до трех лет была у всех родителей. Из фруктов были яблоки, апельсины, финики, виноград, груши и два раза бананы. Поэтому если вы едите в отель с маленьким ребенком, то задумайтесь про питание.
Море. Многие пишут, что моря нет и это практически так. Мы ходили на море с 8 до 12 утра и в это время с морем все было в порядке, мне где то по грудь (рост 165см), море прохладное, что очень понравилось (просто отдыхали в Таиланде и там море постоянно горячее, даже не освежает в жару). Вечером сильный отлив, а в последний день утром море было таким как вечером, что очень разочаровало. Понтон не достроен, но вид с него шикарен. В общем нам море понравилось, так как было много места для маленького ребенка.
Анимация. Для нас она была не очень важно, но если вы едите с детьми более 3х лет, то знайте детская анимация никакая!!! Аниматор ни рыба ни мясо. Взрослая анимация тоже скучная.
Горки. Это просто Класс!!! Даже наш 1,5 годовалый ребенок оценил!!!
Персонал приветливый и дружелюбный.
Единственное произошла ни очень приятная ситуация с полотенцем. Когда купались на горке всей семьей, то у нас украли полотенце. Мы взяли 2 чистых полотенца положили их на шезлонг вместе с вещами и пошли кататься на горки, а когда пришли одного полотенца не было. Сообщили об этом на ресепшен, на что никак не отреагировали((( Расстроилиь((((При выселении готовились уже заплатить деньги, но на ресепшене в этот день был тот же парень, которому мы говорили про полотенце и он нас вспомнил и никаких денег с нас не потребовал, только попросил написать заявление. Даная ситуация нас очень обрадовала.
В общем отдых удался. Большое спасибо всему персоналу отеля!!!
Если есть вопросы спрашивайте.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?