АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
506 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in August 2014
05.08.14 - 19.08.14
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Обо всем и по порядку

Translate

Здравствуйте, отдыхала с тремя подругами в середине августа. Летели Библио Глобусом на 2 недели. Хотелось бы рассказать обо всем и по порядку.

ПРИЛЕТ: По прилету нужно получать визу (мы платили 25 $, хотя многие платят почему-то 32, говорят, что иногда за что-то берут 7 долларов). В аэропорту хорошо говорят на русском, помогли во всем разобраться, ответили на все вопросы. Встречали всех с табличками, провожали до автобуса. До отеля ехали минут 20, не больше. По приезду нас проводили в конференц-зал, там дали браслеты, рассказали об экскурсиях, ну и в остальном в общем.

НОМЕР И ЗАСЕЛЕНИЕ: Заселения ждали около 40 минут. Одна из моих подруг была там второй раз, и попросила поселить нас в 3000 корпус. Без всяких дополнительных доплат, нас туда и заселили (а то я читаю, кто-то платит аж по 20$). Брали два номера рядом. Жили мы на втором этаже, вид был на бассейн. Отлично, конечно, но иногда было очень шумно. Номер обычный: две кровати, два кресла, стол, зеркало, шкаф, сейф, ванна с туалетом. Единственное, очень шумный кондиционер, фен не очень, нет утюга и нет веревки для сушки белья – очень неудобно. Убирались каждый день. Фигурки делали 4 раза, хотя чаевые не оставляли. Бар менялся каждые 2 дня. Туда входило: 2 пачки мал. сока, бутылка 0,4 колы, спрайта, фанты. Приносили каждый день 2 бутылки воды для умывания. В телевизоре есть несколько русских каналов (точно не помню, какие, но помню новости и музыкальный канал смотрели).

ТЕРРИТОРИЯ: Территория очень большая, ухоженная и красивая. Много зелени и цветов. Так же, по всей территории есть деревянные навесы с красивыми цветами. Классно смотрится! Отель вмещает в себя аквапарк с пятью горками, 4 ресторана, 1 главный ресторан, спа-салон, амфитеатр, детский клуб, три огромных бассейна, кальянную, по-моему, 3 или 4 бара, и, конечно, самое прекрасное – собственную лагуну. Для тех, кто отдыхает с детьми – это лучший вариант! Кто называет это «лужей» - не слушайте. Отличное место для купания без всякой живности и пр. Да, в последние три дня был прилив, ну и наплыло немного тины, но это не страшно. Если пройти за мостики, то там можно поплавать в открытом море (покупайте специальные тапочки! Очень спасают). Там кристально-чистая вода, правда, глубоко.

ПЕРСОНАЛ: Персонал очень дружелюбный и ненавязчивый. Не понравился только парень из бара на пляже, постоянно ему что-то не нравилось, бывало, хамил (читала отзывы, и видела, что не только нам он не приглянулся, решите как-то этот вопрос). В главном ресторане «Пальма» тоже все хорошие. Правда, вот, посуду никогда не убирали и салфеток не давали. Один раз я пошла, взяла салфетку сама, так на что мне ответил один из официантов: «Нет, нельзя, на каждом столе по салфетке». Очень понравился наш уборщик! Всегда спрашивал, все ли хорошо у нас, ничего ли нам не требуется, всегда здоровался, разговаривал с нами.

ПИТАНИЕ: Еда вкусная, никто за время пребывания в отеле не отравился и не жаловался на боли в желудке. Единственное, что огорчило, так это наличие фруктов. Хотелось бы разнообразия. А так, всегда мясо (на улице), баранина, свинина, котлеты жареные, картошка, рис (очень вкусный!) и многое другое. Самое прелестное – завтраки! Так что наедайтесь в утреннее время. В обед в одном из баров дают пиццу, фри, гамбургеры. На пляже и в гл. ресторане стоят куллеры с водой. В автоматах с напитками: кола, спрайт, содовая, фанта, чай «нести» двух видов. На пляже до 16:00 дают мороженое, очень вкусное!!! Мы ходили в 4 ресторана аля-кард. Больше всего, наверное, как и всем, понравилось в итальянском. Он находится на ресепшене. Там обалденный интерьер, очень круто кормят. Так что первым делом идите туда! В мексиканский надо идти людям, которые любят все острое. Там нам не понравилось только по этому. В ливанском подают хорошее мясо. А вот рыбный нас разочаровал. Рыбы там почему-то нет, зато есть курица. Так же заказывали салат «цезарь», в котором были сырые креветки. В общем, повара понятия не имеют, как готовить это блюдо. Вывод: советую все рестораны, кроме рыбного!

АРАБЫ: Очень много арабов, но я их как-то даже и не замечала. Но очень неприятно, когда для них делают отдых лучше. У нас в России, по-моему, наоборот – все для туристов из других стран и городов. Наблюдали такую ситуацию: двое русских малышей купались в бассейне в майках, смотрящий сказал их родителям снять одежду с детей, хотя дети арабов купались полностью одетые с ног до головы, и им не было не сказано ни слова. Вот такое отношение не очень-то нравится.

АНИМАЦИЯ: ну это вообще самое лучшее в Десерт Роуз. Самая лучшая анимация, которую я когда-либо видела. При нас был такой состав: Света, Оля, Валя, Женя, Калед, Никро, Сэм, Бибо, Рами, Амр. Позже пришли еще пару новеньких, но я не запомнила их имен. Все очень хорошие ребята. Рами вел аквааэробику и йогу – просто супер аниматор! Никро, Калед и Амр зарядку, пауэраэробику, Бибо и все девчонки зазывали играть в игры (дартс, боча, волейбол). Понравилась зумба со Светой – самой классной главной анимашкой. Сэм только ходил и продавал билеты, хотя можно сказать, заставлял покупать их у него. Но он все равно очень заводной и активный. Короче, скучать анимация никогда не давала. Вечером танцевали танцы в баре, мы просто от них сходили с ума – легкие и веселые! Так же анимация каждый вечер показывала шоу в амфитеатре. Все понравились, ни разу не пожалели, что пошли, да и целый час «убивали». Пока шло шоу, некоторые из аниматоров звали петь в караоке. Ну, там, конечно, русские самые первые) Детей развлекают целый день, так что спокойно можете оставлять своих ребяток с аниматорами в детском клубе. Познакомились с одной парой, чья дочка каждый день сидела там, говорит, очень нравится. Их там и в бассейн детский водят, в игры играют, мультфильмы смотрят. С 8 до 9 детская дискотека. Заметила, что Свету все дети очень любят. Каждый вторник проводятся пенные вечеринки (10$). Там же было огненное шоу, разыгрывалась лотерея, играла музыка. Ну, один раз сходить можно, но я думаю, взрослым там делать нечего. Вот подростки и дети – это да. После танцев в баре аниматоры везут на дискотеку в город. Всех собирают на ресепшене, сажают в автобус (аниматоры так же едут вместе с туристами). Пару раз мы ездили бесплатно, а как-то раз платили (10$). Один напиток везде бесплатный, а потом уже платишь. Есть дискотека в отеле до 4 утра. Ну, в общем, анимация на высшем уровне!

МАГАЗИНЫ: Не покупайте ничего при отеле, цены небесные. Лучше перейдите дорогу, и там прям напротив нашего отеля будут маленькие магазинчики с сувенирами и прочим барахлом. Если поторгуешься, то скинут цену в три раза.

ЭКСКУРСИИ: Не берите у гида. Мы вот взяли у мужичка, который по пляжу ходил, цена долларов на 10-15 дешевле. Ездили кататься на квадроциклах. Понравилось, но я думаю, на один раз, больше бы не поехала. Еще брали экскурсию на 4 острова. Везут на яхте, там же кормят. На двух островах смотрите рыбок и всю красоту подводного мира в масках, на третьем острове «пародайз» плаваете полтора часа, на четвертом рыбалка. Очень понравилось, вот туда бы второй раз не отказалась съездить. Главное – ищите у кого подешевле.

ИТОГ: Отель советую, отдых прошел на «ура», минусы небольшие, конечно, были, но где их нет? Приедем еще раз!

Added: 14.09.2014 02:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 205 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Хочется откомменировать данный отзыв со своей стороны.
ПИТАНИЕ: Еда вкусная, затраки особенно. Очень вкусные люля-кебаб, местная колбаса и сосиски реально вкусные и натуральные, а не как у нас в России 50\50 мясо+ бумага. На мой взгляд, мороженное обычное, молочное, наше сливочное вкуснее! Отдельно о ресторанах а ля-карте!!! Самый лучший ресторан Ливанский-мясо подают много и вкусно, порции огромные (половина остаётся), атмосфера приятная. В Мексиканском тоже очень вкусно: какую там подают обалденную говядину и десерт-пирог с яблоком чего стоит! В Италяьнском интерьер действительно самый шикарный..........НО меню ждали ровно 20 минут! официанты медленно дифилируют по залу неспешной походкой (в отличии от быстроты обслуживания в Ливанском и Мексиканском), основное блюдо заказывали говядину-выглядит не очень и по вкусу долгоиграющее мясо)))) Думали Тирамиссу настоящее попробуем, но, кислое какое-то подобие этого десерта. оценка 4 благодаря интерьеру. А вот Рыбный - это вообще кошмар!!!!!! Научите ребят готовить рыбу, а не курицу, или переделайте его в Куриный, курицу легче готовить!!!
17:50 18.09.14
Добрый день, уважаемая Валерия!

Благодарим Вас за оставленный отзыв об Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort 5*!

Нам очень приятно, что после посещения нашего отеля Вы вернулись домой с позитивными эмоциями и яркими впечатлениями от проведенного у нас отпуска. Отдельно хотелось бы поблагодарить Вас за то, что среди многочисленных достоинств нашего отеля Вы особенно отметили быстрое заселение с учетом Ваших пожеланий и предпочтений, большую и ухоженную территорию отеля, наличие собственного аква парка и трех бассейнов, вкусное и разнообразное питание и наличие A'la Carte ресторанов.

Мы обязательно обратим внимание менеджмента отеля на качество питания в Рыбном ресторане и примем все необходимые меры, чтобы сделать его как можно более комфортным для гостей отеля.

Относительно Вашего замечания об наличие в отеле большого количества гостей из арабских стран и их поведении нам хотелось бы заметить, что наш отель является интернациональным, у нас отдыхают гости из стран Западной Европы (Германия, Великобритания, Дания, Франция), Восточной Европы (Польша, Словакия, Венгрия, Сербия, Македония), стран СНГ (Россия, Украина, Беларусь), так и гости со стран Ближнего Востока (Египет, Обьедененные Арабские Эмираты, Саудовская Аравия, Сирия и прочие). При этом нам хотелось бы уточнить, что к гостям всех национальностей мы относимся с одинаковой степенью уважения и не выделяем представителей какой-либо национальности. Мы призываем всех гостей отеля относится друг к другу дружелюбно и уважать национальные и культурные традиции друг друга.

Мы будем искренне рабы видеть Вас и Ваших друзей снова среди гостей нашего отеля!

С уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 450) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Валерия
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 506