АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2069 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Отзыв об отеле Serenity Makadi Beach (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With friends in August 2014
31.07.14 - 12.08.14
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мега отстойный сервис

Translate

Друзья, при заезде в отель на ресепшене моей девушке категорически не хотели возвращать паспорт ссылаясь на то, что его отдадут когда-то потом. Вселившись в номер, ручка двери была ужасно сломана, практически держалась на соплях и отваливался косяк. Как мы не пытались воспользоваться кондиционером, он у нас не работал. После того как мы заплатили "деньги" нам его отремонтировали.

А теперь о самом отеле. В принципе территория отеля красивая, от главного корпуса до пляжа идти 2 км, что меня убило это "потемкинская" лестница до пляжа, а с пляжа 2км только уже в горочку. Полотенце пляжное выдают 1 раз в сутки и поменять в течение дня его нельзя.

Бар на пляже открывается в 10:00 а до этого хоть сдохни или прись опять в номер 2км обратно в горку или пей из моря. Местный алкоголь никакой, эффекта ноль, а похмелье ужасное.

На территории отеля есть 2 бассейна с морской водой. У них есть бары, но они не работают, если вы хотите попить вы должны шлепать в гору в центральный бассейн с пресной водой 700м и потом обратно со стаканчиками.

Что касается самих бассейнов с морской водой, наиужаснейший вход и выход из бассейнов, ты должен с начало сесть на задницу и только потом можно встать чтоб выйти. В бассейне растет и плавает мох.

Центральный бассейн с пресной водой - там левые раздолбанные лестницы, каждый раз думаешь что не вылезешь от туда и останешься там навсегда. В углах бассейна плавают стаканчики пластиковые, мусор и бычки. У этого бара в определенное время выдают мороженое, при этом эта "обезьяна"-бармен предварительно перед выдачей мороженого накладывает себе большой стакан мороженого и жрет его прям при всех, а когда подходят дети, он говорит что мороженое кончилось.

Анимация - ее нет, если вы приехали с ребенком, то он будет предоставлен сам себе, развлекать его будете сами, дети бегают сами по себе друг за другом, никто за ними не приглядывает, и во время ужина они дети бегают и дубасят друг друга досками от заборчика детской территории.

Что касается платных услуг, например поиграть в теннис, сходить в аля-карт ресторан, поесть на пляже морепродукты или фрукты - все это зачисляется на счет вашей комнаты. Наличными там не расплатишься и в результате при Chek-out вам неизвестно какую сумму выставят, при чем продают в долларах и при выезде предъявляют в евро.

Экскурсии покупайте только у представителей своего туроператора, и оплачивать сразу, потому что если оплачивать частями, то изначально сумма идет в долларах а при доплате уже в евро.

Зал для анимации очень маленький, 2 ряда стульев и все, а остальные сидят прям на бетоне на картонках, если места хватит, или смотрят со стороны.

Главный ресторан, самое наихудшее место в отеле, мест никогда нет, ни в внутри ни снаружи, на улице обедать вообще не реально жарко и вечером тоже, тарелок нет, вилок и ложек тоже, везде очереди. А еще там есть развлечение, бегать за официантом и отнимать у них вилки, а он тебе их не дает и еще вслед орет на арабском. Очереди везде. С начало стоишь в очереди за едой, потом в очереди за алкоголем, стоят и дети и все остальные вместе и за соком и за пивом минут 10.

Еще там есть бар-"ванючка", они моют там полы пивом прокисшим, воняет хренью какой-то. Друзья, если вы хотите просрать деньги, ужасно отдохнуть и тратить свои нервы на обеде и ужине, ходить по лестницам в горы, отдыхать в ужасных бассейнах, слушать хамство от официантов и барменом, приезжайте в замечательный отель Серинити Макади и ваш отдых будет ПРОСРАН.

P.S. Алекс

Если вы считаете что это хороший отель, то значит просто вы не отдыхали в хороших отелях, и свое мнение я не изменю.

Added: 13.09.2014 17:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 656 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

На что они ссылались, что вашей девушке, не хотели отдавать паспорт?
То что от главного корпуса, до моря не правда!!! максимум 700 м и то что в бассейнах с морской водой нечего попить, тоже не правда там стоит куллер с водой и соки, алкоголя нет, но дак и указано, что это тихие бассейны и от него до главного бассейна максимум 200м. Вот вы насочиняли то!!!))))
Ну прям не отзыв, а сказка ))) какой "чудесный" отель )))) прочитав его, "прям захотелось в него поехать отдыхать" ))) и почему интересно вы не согласны, почему сразу "насочиняли то" ???! Ведь этот отзыв тоже имеет право быть - это мнение туриста, которое конечно координально отличается от вашего, но все же мнение !!!)))

Или только ваше мнение имеет право на существование, а все мнения, которые отличаются от вашего - вымышленные ?!)))) Екатерина, странная логика у вас ))))
Ярослав, будьте внимательны! Я не оспорила его мнение об отеле! А лишь указала на то, что действительно не так, а именно расстояние, которое он умножел в 3 раза!
Я смотрю вы ко мне не равнодушны)))
Это видимо взаимно ))) пусть будет по - вашему .......
Я согласна с Екатериной, расстояние до моря и до бассейна преувеличено в несколько рази никакой горы, там нет,а легкий подъемчик.
мы пользовались платными услугами - кальян, чипсы и т.д., в итоге, когда уезжали, на ресепшене все правильно подсчитали в долларах!
Useful review
Useful review
Про расстояние очевидная ложь, видимо отдых был чем-то испорчен, вот и решил отомстить. Весь отель от входа до моря не более 400-450 метров. Никакой горки, обычный пологий подъем, какой есть везде от моря. В своей ценовой категории вполне приличный отель. Конечно, не стоит сравнивать с турецкими пятерками или с египетским Бароном ) В общем сколько денег заплатили - на столько и отдохнули )
Useful review
1. Расстояние до моря преувеличено, нет там 2 км и горка там может и есть, но не сильно крутая, подниматься легко.
2. Обмана насчет долларов/евро не было. Вы подписываете бумажки при платных услугах,там указана валюта. Все бумажки на ресепшене.
3. Анимация слабая, но она есть. Я имею в виду дневную. Детей есть чем занять. Вечером действительно маленький зал, сидеть нужно на камнях, но что то картонки не потребовалось - камни были теплые и чистые.
4. Полотенце пляжное можно было менять несколько раз, точно не помню часы работы кабинок, но помню что совсем не напрягало.
5.Вода в бассейнах была чистая, лестницы были в порядке, бычков не было (а откуда бычки? туристы накидали?). А вот бары действительно работали не все.
6. С мороженым проблем не было.
7. С ресторанами проблем не было. Но мы сидели на улице, ездили в октябре. В агусте там делать нечего, не стоит экономить в этом случае. Конечно в августе будет слишком жарко.
8. Про бар вонючку ничего не понял - видимо это в главном холле который. Не заметил вони, но там делать нечего все можно взять в ресторане на улице. Ну или взять в баре выйти на улицу, если не устраивает то что включено.
Рестораны аля карте можно посетить бесплатно, кажется 2 из трех по одному разу. Больше как то и не потребовалось.
Был там в 2012 году. Мне все понравилось. Но я был в нормальный сезон, когда действительно в египте хорошо. Еду в этот же отель в этом году. Может действительно стало хуже... В этом ценовом диапазоне в египте нет больше ничего.
Только вернулись 22.09.14, отдыхали в данном отеле. По всей видимости, автор данного отзыва отдыхал в номерах Спорт Ареа, расположенных не далеко от въезда на территорию отеля, поэтому и такое преувеличение в расстоянии до моря. Только в чем проблема? Надо было выбрать номер дороже, и поселиться в номерах, расположенных на территории, где расположены бассейны. Хотя и от Спорт Ареа ходит автобус каждые 10 минут. Да и ходить полезно) Вот наши люди живут по принципу - заплатить копейки, но жить в "шоколаде". А про "обезьяну", на мой взгляд, это вообще перебор... Характеризует комментатора не с лучшей стороны... Они тоже все люди, и если с ними по-человечески, то и к вам будет такое же отношение! После знакомства с уборщиком нашего корпуса, в номере каждый день было чисто, свежие полотенца и вода, которая не входила в список услуг. А чаевые оставляли через день, когда и через два, но на качество уборки это не влияло. Водитель автобуса всегда ждал, если появлялись в поле зрения у своих корпусов Спорт Ареа, а если шли пешком, всегда притормаживал, чтобы подобрать нас. Люди! Мусор в бассейне - исключительно по вашей вине! Ведь чаще всего никто лишний раз не подойдет к мусорке, не уберет за собой, ветер подул - стаканчик полетел прямиком в бассейн! Не хотите видеть мусор - не мусорите! При выезде за дополнительные услуги мы заплатили даже на доллар меньше. Никакого обмана! У вас на руках есть копия чека за услугу, которую вы заказывали.
А у меня не каких претензей нет.всё работало,даже воду в номер приносили каждый день.деньги на столе оставляла и не разу не спёрли.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 194) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
АЛЕКС
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 069