АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1935 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Sentido Zeynep Resort & Golf, Zeynep Resort,Sun Zeynep (отель был переименован 01.02.18)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2014
31.08.14 - 10.09.14
- Воздержалась
3.3
  • 1 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сомнительно

Translate

Впечатление совсем неоднозначное. Отдыхала с мужем и ребёнком 6 лет. У нас был забронирован номер в основном здании, с видом на сад, приехали мы в отель в 16-00 часов, на стойке (ресэпшн) нам предложили бунгало с видом на море (без объяснения, почему не в основном корпусе), сходили мы в это бунгало (№2238), просто ужас, запах сырости был на столько сильным, что ребёнок отказался заходить, мы вернулись на ресэпшн, объяснили, что нам этот номер совсем не походит, нам предложили опять бунгало, мы опять посмотрели, опять сильный запах, я несколько раз спрашивала, где наш номер в основном корпусе, клала деньги в паспорт, но они всё время предлагали, что угодно но только не основной корпус, короче, к 19-00, нам дали двухкомнатный номер, но несколько раз повторили, что только переночевать, а завтра к 14 -00 дадут наш однокомнатный стандартный номер, по хорошему, они обязаны были оставить нам двухкомнатный номер, так как вина полностью их, но к сожалению, на следующий день, нас пересели в однокомнатный стандарт, номера очень маленькие, негде развернуться. В общем первое впечатление, полностью было испорчено, но потом, всё наладилось, питание хорошее, разнообразное, в прочем как и во все пятёрках. Очень понравилась анимация, просто отлично, погода была тоже великолепная, вода просто горячая. В связи, со сложившейся ситуацией на тур. рынке, отель был заполнен на 60 процентов, и вот странно, почему нашего номера нам не смогли предоставить....лежаки все свободны, как на море, так у бассейна, а вот одного номера не было, испортили всё впечатление. Совет: берите номера, либо с видом на море, так как с видом на сад, сильно шумят фантан -водопад и автобусы, либо бунгало верхние этажи. А в целом отель хороший, спокойный, с детьми самое то.

Added: 13.09.2014 15:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 754 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (715) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Екатерина Смутная
Russia
Odintsovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.08.2013
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 439