АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
448 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2014
27.08.14 - 05.09.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отдых с натяжкой на 5

Translate

Отдыхали с семьей с ребенком 1 годик с 27 по 5 сентября 2014 года! Летали чартером Sunday. была задержка рейса на 5 часов с учетом всего прилетели в 14-00, нас встретил Элит тур, очень быстро доставил в 15-00 мы уже были в номере, быстро заселили надели желтые браслеты ( участвовали в акции еду в отель). заселили на в блок эфес, самое крайнее здание ближе теннисным кортам, очень тихое и удобное расположение. Номера не особо чистые, уборка немного хромает, убирались каждый день? но не особо чисто, быстро быстро но уборка не очень, при заезде мини бар заполнен 2 пива 2 сока 2 минералки, потом уже приносили только воду, видимо очень дорого обходиться пополнят мини бар ((( увы это экономная политика отеля, кухня отличная, много мясо курицы и рыбы, поесть всегда есть, голодными не останетесь. пляж хороший по чистоте ходят убирают но не испивают, не реально успеть при таком большом количестве людей и каждый оставляет за собой окурок и тому подобное , так чистота пляжа на самих туристах! отель находиться в Белеке и торговый центры Белека находятся недалеко, 15 минут ходьбы, очень удобно вечером сходит после ужина для прогулки и шопинга. в целом отдых понравился.1 день купались в бассейне и в море, на 2 день пошла сыпь, герпес, температура но она еще с дома была, , на 3 день пошли в аптеку и купили противоаллергический сироп и мазь, мазали усердно 2 дня сыпь прошла, герпес тоже, температуры уже не было в первые дни сбили и она больше не появлялась, на 6 день уже сыпи не было герпес прошел, эти дни купались тока в море а на последние 3 дня начали купаться в бассейне , ничего не появилось так что вот так! имейте виду!

Added: 12.09.2014 13:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 636 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, название мази и противоаллергического сиропа, которые Вам помогли. Едем с ребенком неполных трех лет. Очень боюсь, что нас настигнет та же бяка... (((
Ирина,мы на данный мо ент в отеле,двое деток 3 года и 8 месяцев.ужасающей сыпи на детях не видела,признаков тошноты и отравлений тоже...мой вам совет,проводите время на море и все будет хорошо)))настраивайтесь только на лучшее!!!
Наталья, спасибо!!! Немного успокоили :)) Будем настраиваться!
Наталья, мы тоже тут второй день ))) вместес вами переживали ))) тоже ничего не с дела, но встречала людей, которые переболели. Все сказали в бассейн не ходить и пить лекарства для профилактики.
Добрый ночи, только вернулись с отеля. Ребенок 1годик 5 месяцев , заболел на 7 день пребывания в отеле, вызвали врача- диагноз инфекционная ангина( гнойная) + вирус коксаки. Сыпью покрылась паховая область и ягодицы, при летели сегодня домой- сыпью покрывается весь( ножки, ступни, руки) . В отеле очень много таких семей как мы, просто это умалчивается менеджментом отеля. Мы купались только в море. Очень часто видела деток с зеленкой, с мамами заболевших деток разговаривала каждый день, но все равно думала нас обойдет..... К сожалению не обошло. Так что родители будет осторожны. "Наташа" - сыпь как вы сказали ужасная может как у нас появится не на самых видных участках тела . Отзыв свой обязательно оставлю. Мазь покупали с цинком- фирмы " мустелла"
09:59 17.09.14
Уважаемый Нурлан!
Благодарю Вас за то, что не пожалели своего драгоценного времени и поделились своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле!
Отзыв в принципе позитивный, рада, что смогли подобрать Вам подходящий номер и приятно порадовали уровнем предлагаемого питания. Что касается уборки, то мы обратим на это внимание, но я уверенна, что если бы Вы обратились к гестредейшн отеля с данной проблемой, то ее бы сразу решили.
Сожалею, что Ваш ребенок заболел, но Вы можете быть уверены, что это произошло не из-за воды в бассейне. Вся предлагаемая отелем продукция (еда и напитки) проходит ежедневную обязательную проверку под контролем менеждера по качеству. Данная проверка подразумевает забор пробы продукта и отправку на экспертизу. Вся полученая информация фиксируется в отчете качества. Такимже образом проверяется вода в бассейне. Отель имеет сертификат подтверждающий чистоту воды в бассейне. Но большое количество детей в отеле и условия аномальной жары являются высоким фактором риска распространения вирусных инфекций, передающихся воздушно-капельным путем.

Также спешу сообщить, что зимой 2014-2015 отель предполагает полностью реконструировать все номера "Стандарт" в главном здании и превратить их в "Лакшери Стандарт". Также ожидаются капитальные изменения главного ресторана и пересмотр концепции - ежедневное пополнение минибара (так же, в дополнение к уже имеющемуся набору, планируется добавить пакетики сока и молока), в главном ресторане также появятся холодильники с пакетироваными маленькими соками и молоком.

Поэтому, рада пригласить Вас в следующем сезоне и по-достоинству оценить изменения!

С Уважением, гестрелейшн отеля Елена Джансыз
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 092) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Nurlan Arapov
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 448
  • Photos: 0
0 Благодарности