АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
340 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in August 2014
23.08.14 - 01.09.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых 23 августа-1 сентября

Translate

Всем добрый день! Обычно не пищу отзывы ну тут решила поделиться.

Начну с начала были с подругой и двумя детьми 3 и 4 года. Отдохнули шикарно!

1. Заселение - приехали в отель часов в 6 вечера, нас заселили мгновенно плюс еще и подарок подарили (электронную фоторамку). Номер нам дорстался на 2 этаже 2128. Очень хороший чистенький, единственное в углу около балконной двери был какой-то потек, такое впечатление что его затопило немного, но это мелочь на которую даже не обращали внимания. Территория отеля просто шикарная!!! Очень большая и зеленая!!! А пруд стоит отдельного внимания, по утрам там такие красивые и огромные рыбы плавают!!!! Класс!!!

2. Уборка в номерах ежедневаная, убирают довольно чисто, осталяла чаевые взяли их только один раз, дальше почему-то перестали брать, так и пролежали они на столике до конца отдыха. Единственный минус для нас был в том что наш номер как правило убирали часа в 3 дня, в то время наши дети спали, поэтому вешали табличку "не беспокоить", а когда выходили после сна на море просили на решепшн чтобы убрали номер и все без проблем происходило. Полотенца меняют каждый день все, постельное белье нам тоже практически каждый день меняли, т.к. дети то ногами испачкают, то в шоколаде, то еще что-нибудь, но дети есть дети. Мини бар пополняется также ежедневно без перебоев.

3.Бассейны отличные посещали все, утром купались около отеля, вечером в пляжном бассейне. Людей не много везде, лежаков более чем достаточно. Соглашусь с Андреем, что матрасы, да и сами лежаки пора бы обновить. На некоторые вообще не возникает желание присесть.

4. Еда это отдельная тема, она вкусная в некоторых блюдах очень вкусная, но разнообразия особого нет. Покушать конечно всегда можно, но без фанатизма. Обслуживание в Основном ресторане тоже не очень понравилось, очень неторопливо, столы стоят с грязной посудой очень долго, даже когда сам уже просишь убрать стол и засервировать его, делают очень беспечно, вилки, ножи дали и радуйтесь, ни бокалов, ни воды ничего не дадут. Так что совет напитки брать самим, так и быстрее и проще. С напитками проблем вообще нет нигде!!!

5. Бары очень понравились, везде очень доброжелательные и улыбчивые люди работают, напитки наливают импортные, кроме Главного ресторана, до сих пор загадка почему, хочешь коктель, хочешь чистыми, даже выбрать можно какой именно сорт и марку данного напитка ты предпочитаешь!!! Спасибо огромное мальчикам барменам!!! Дети все время ходили в бар за соком и все время им приветливо улыбались и выносили им его т.к. они еще не достают до барной стойки.

6. Анимация!!!! Ребята молодцы, стараются!!! Детки их очень любят!!! Спасибо им за развлечение и веселое время провождения!!! Особое спасибо главному аниматору Каану за то, что он открывает мини-клуб после мини диско, что позволяет родителям оставив детей в клубе насладиться вечерним шоу, а детям насладиться общением друг с другом и интересным проведением времени.

7. Фото!!! Ходят 2 фотографа по територии отеля и всех фотографируют. Один прямо совсем молодей, не скажу его имени, просто не помню, но фото у него просто СУПЕР!!!!, у него отличный контакт с детками, он с ними играется и делает фото одновременно и они получаются настолько позитивными и живыми, что не купить их просто невозможно! А ко второму фотографу огромная просьба не фотографировать в главном ресторане, это очень неприятно когда тебя фотографируют во время еды!!!!!

РЕЗЮМЕ: Отличный отель для отдыха с детьми, он больше даже семейный, нежели гольф отель. Тем кто хочет не слышать и не видеть детей совсем не сюда, тем кто хочет тусить, тоже не сюда!!! Тут приятный, комфортный, семейный отдых. Спасибо Всем огромное, за организацию и проведение нашего отдыха. Обязательно вернусь туда снова!!!!

P.S. Просьба к руководству отеля - на пирсе можно делать дискотеку ежедневно, часов до 2-х, это привлечет к Вашему отелю больше молодежи и будет значительно веселее!!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 12.09.2014 11:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 931 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:02 15.09.14
Добрый день Екатерина,

Благодарим Вас за столь детальное описание своего отдыха, с интересом читали и радовались, очень приятно, что Ваши ожидания на отдых были оправданы полностью. На Вашу просьбу обратим внимания, в апреле следующего года открывается новый отель Суено Делюх, который сможет удовлетворить пожелания абсолютно любого направления в отношении отдыха. Спасибо ещё раз, ждем Вас в следующем году.

С уважением.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (272) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Екатерина
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.09.2014
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 1 197
  • Photos: 0
0 Благодарностей