АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.9 The Author did not Provide the Requested Information

Vacation as a With family in September 2014
01.09.14 - 10.09.14
- Воздержалась
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в отеле Pirate`s Beach Club HV-1 в прошлом году...

Translate

Отдыхали в отеле Pirate`s Beach Club HV-1 в прошлом году в сентябре, начале октября. Очень понравилось. Написала положительный отзыв. Поехали в этом году. Вчера вернулись и рады, что наконец дома. Полное разочарование. По приезду разместили сразу, к этому притензий нет. Но номер оказался не убран. Под раковиной валялась упаковка из под бритвенного станка. Прошлась по полу босиком - чужие волосы блондинистые, в отличие от моих черных, на ноги прицыпились. Тапочек в номере не было. (Замечу, что в прошлом году они были). Встреча с гидом была на следующий день утром. Я рассказала, про это гиду, на что он ответил, что с прошлого года поменялось руководство отеля и стало хуже. Экономят на всем. Даже на браслетах на руку. Такое впечатление, что там проходной двор и зайти может, кто угодно, поесть, сходить на пляж, выйти и ни кто не остановит. Полотенца были с пятнами ( тоже в отличии от прошлого года, когда они были белоснежные и от них пахло). Пляжные полотенца в ужасном состоянии - обтрепанные и в пятнах. Ну никак не тянет все это на пятизвездочный отель. После того, как я пожаловалась, прибежали в номер, убрали и появились тапочки. Но все это маленькие бытовые проблемы. Оказывается, что в отеле ходит вирус, инфекция, и все об этом знают, но молчат. Маленькие дети до 4 лет болеет. Нельзя купаться в бассейне - об этом нас предупредили продавцы в магазине - даже они были вкурсе(но было уже поздно) . Наша девочка заболела. Ребенок покрывается красными прыщиками, которые чешутся, температурит. Мы видили таких детей, когда заселялись в отель. Обратились к врачу в отеле - он сказал, что это солнечная аллергия. Ну конечно, кто же признается, что у них в отеле вирус???? О вирусе знают все - работники в баре, организаторы экскурсий, продавцы в магазинах, гиды, только руководство отеля об этом "не знает"..... Питание неплохое, но по сравнению с прошлым годом тоже стало хуже. Сам отель, в принцыпе, не плохой. Территоря большая, много зелени, хороший пляж. Но есть много мелочей, которые портят отдых. Когда мне стало плохо, и нужной таблетки у нас не оказалось сестра попросила таблетку на рецепшене, там ей ответили, что у них нет таблеток и сказали, чтобы она звонила по страховке и вызывала врача. Даже если у тебя прихватит сердце, то умрешь и не дождешься помощи. У них нет аптечки для эктренных случаев. Так что берите с собой все, что нужно и не нужно. А вдруг..... Единствнное, что порадовало - интернет стал бесплатным, в отличии от прошлого года. Если кто-то собирается в отель сейчас, то я бы не рекомендовала ехать туда с детьми младше 4 лет из-за инфекции.

Added: 11.09.2014 22:30
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 2 607 characters in the review

Комментарии к отзыву (7)

Алла, где Ваш положительный отзыв по прошлому году? дайте ссылку на него.
В Пиратах большая территория?? :) Вы , видимо, где-то в другом месте были.
А интересно,куда подевались все негативные отзывы?
Мы отдыхали тоже в этот период - в начале сентября с двумя детьми 4- х и 5-ти лет и с бабушками, так они общались со всеми и на пляже и в ресторане и не слышали ни от кого и не видели ни одного ребенка больного и с сыпью тем более! Но в любом случае, мы всегда приезжаем на море и купаемся с детьми только в море, а бассейн только пару раз скатится с горок для полного счастья ребенка и всё! Что и Вам советую всегда и везде купаться только в море)!
так они все в претензиях теперь
А вы уже съездили в отель?
Да, были две недели. Я добавила отзыв
All reviews of the hotel (685) Previous rate Next rate
Alla
Russia
Rostov-na-Donu
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.09.2014
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews: 0
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 120