АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
372 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2014
01.08.14 - 31.08.14
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отдых удался

Translate

Отдыхали с мужем и ребенком с 28 августа 2014 по 7 сентября 2014. Заселили в 2 часа, в номер на 5 этаже с видом на стройку. Номер чистый, убирали каждый день и каждый день мы оставляли шоколадку, и приветливая, улыбчивая уборщица крутила разные фигурки из полотенец, ребёнку очень нравилось.

Питание не понравилось вообще, и это наверное единственный минус. Ребёнка вообще не знали, чем накормить.Ел одни макароны. Рыба почти всегда с запахом.

Очень понравилась территория отеля. Всё чистенько.Для нас, как не для курящей семьи, было огромным минусом то, что все во круг курят. куда ни шагни, везде дым и окурки. Почему админы на это не обращают внимания, ведь большинство семей едут с детьми, и отель я бы даже назвала семейным.

Про анимацию ни чего не скажу, мы в ней не участвовали.Если бы не оглушающий звук музыки и крики аниматоров, мы б её вообще не замечали.

Большущий плюс конечно подземный переход и свой пирс. Вход в море тоже хороший. Море прекрасно.

Персонал тоже весь приветливый. Очень приятно, когда тебе все улыбаются.

Если закрыть глаза на питание, то я бы хотела вернуться в SANTANU снова. Надеюсь наши замечания учтутся , и отель будет процветать.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 11.09.2014 19:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 174 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
14:42 15.09.14
Добрый день, Светлана!
Большое спасибо за Ваш отзыв и время, потраченное на него!
Надеемся, что не смотря на некоторые недочеты, Вы все же хорошо отдохнули. Надеемся, что Вы еще вернетесь к нам в отель, а мы в свою очередь постараемся сделать все для того, чтобы все оценки были "5"!!!
С наилучшими пожеланиями, Инга - отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 161) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана Менцель
Russia
Troitsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 372
  • Photos: 2
0 Благодарности