АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1011 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Nubia Aqua Beach Resort (отель был переименован 01.04.24)
Vacation as a couple in August 2014
02.08.14 - 15.08.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Данный отель не соответствует заявленным требованиям.Судите...

Translate

Данный отель не соответствует заявленным требованиям.Судите сами по фото. Максимум для этого отеля не 5*а 3*. Он не для молодежи!!! В душевой течет вода со всех щелей, душевая кабина не закрывается, нет одноразовых тапочек и подставки для зубных счеток. Не работал холодильник. Вид с балкона на другой отель и на забор с колючками.Дверь на балкон не закрывается.Уборщики убираются через раз, а иногда вообще даже не заходят, за две недели постельное белье поменяли один раз и то когда за шкирку уборщика приволок. Мебель в номере так себешная. Местные алкогольные напитки похожи на пойло для скота, а не для людей, хорошо что вискарь с собой в дюти фри купил. Вечная проблема с стаканами в барах, обслуживание в барах отвратительное можно по 15 минут стоять и ждать пока он тебе стакан пива нальет, даешь доллар он возле тебя всё время крутится и спрашивает налить тебе еще чего нибудь или нет? вобщем вымораживают! Для того чтобы нормально искупаться в море нужно 200 метров идти по коралам(воды по колено). Чтобы на ресепшене выполнили твою просьбу по быстрее, я ругался на них русским матом(причем отборным), сразу понимают что надо! Впервые в Египте и впечатление осталось не самое лучшее, в Хургаду я теперь ни ногой.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
Added: 11.09.2014 17:24
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 222 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полностью согласна!
15:00 29.09.14
Уважаемый Александр,

Спасибо за то, что находите время поделиться своими впечатлениями об отдыхе в Нубия Резорт с пользователями сайта топ хотельс.
Доводим до Вашего сведения следующее:
1. Отель не рекламирует на своих официальных сайтах, что в номерах есть одноразовые тапочки.
2. Для того, чтобы Вас услышали достаточно просто сказать, а не ругаться, цитируем "я ругался на них русским матом(причем отборным)"
3. Если Ваш номер не соответствовал стандартам и были какие либо неисправности, достаточно было просто подойти на ресепшен(либо позвонить"0") и оформить заявку. Если данные неисправности не возможно устранить быстро, Вам предлагают поменять номер.
4. Уборка производится каждый день, если у Вас на двери не визит знак не беспокоить. Постельное бельё меняют 3 раза в неделю, либо по просьбе.
5. Доводим до Вашего сведения, что географическая особенность района Эль Ахия это сильная зависимость от приливов и отливов. Тем не менее при приливе-отливе расстояние до глубины с левой стороны пляжа Нубии 35-50 метров, а не 200,как Вы утверждаете(для сравнения пирс отеля Three Corner расположенного с правой стороны составляет 170 метров)
6. Для Вас работает отдел по работе с гостями, он расположен в главном здании с левой стороны от ресепшена, каждый день с 9 утра до 10 вечера. Если у Вас возникают вопросы, либо комментарии по отелю мы всегда советум гостям обращаться к его русско говорящему представителю.


С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (709) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Izhevsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 1 011