АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2101 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in August 2014
25.08.14 - 03.09.14
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Испорченное впечатление за 4 $((((

Translate

Добрый день! Хочу поделиться опытом проживания в гостинице "Роджана"...Начну с заезда. Разместили довольно быстро, всем дали браслетики, ключи,подписали багаж и группой повели по отелю,разбрасывая всех по номерам. Я в Египте уже третий раз и мне есть с чем сравнить. Поэтому буду писать объективно. Номер просто кошмар!!! Но!!! В Египте в принципе видимо не умеют делать ни ремонты, не обустраивать жилище, поэтому и не судила особо строго, т.к. везде такой срач, извините. В ванной потолок гнилой и грязный, в комнате ковер настолько побитый временем, что ходили мы в тапочках))) Занавеска в чем то черном, пододеяльник на одеяле просто усеян "катышками", что лично для меня как фобия)))Но, как мы узнали позже, с постельным бельем нам очень повезло, т.к. у некоторых отдыхающих оно было в дырах и волосах...даааа отель 5 звезд))) А при входе в номер, нас встречал огромный, рыжеусый таракан, коих было порядка 3-4 за все время проживания...на второй раз,муж ласково его провожал за дверь,а не давил тапком))) Ибо мы были добрыми, в отпуске,людьми. Еда так себе, однообразная, местами никакая. Ели мы практически одно и тоже. Макароны и пюре с курицей, т.к. говядина не вкусная, а остальное без приправ и т.д. постное. Фруктов немного, и в Москве вкуснее))) Отмечу, что выпечки было куча!!!! И очень, очень вкусная. Всякие булочки,пончики, пирожки, блинчики и т.д. Что только душе угодно. Персонал не очень. Не приветливый,не гостеприимный. До этого отеля я была в Альбатросе, вот там все были намного дружелюбнее. В главной столовой вечером дурдом. Сесть в зале под кондиционером негде, а на улице можно свариться. И не понравилось мне то что, чуть ли не с самого начала нашего ужина, у нас так и наровили забрать тарелки с недоеденным, и мы постоянно махали руками, что мол мы еще не доели...видимо персонал считал что 5 минут достаточно для ужина, и не фиг тут место занимать! Гриль-бар возле пассивного пляжа - вот это супер! Только на улице, но вечером с моря дул ветер, и было супер!!! Там спокойствие и благодать. Можно кушать,пить спокойно. Алкоголь - понятно г...но! Более менее пиво и ром. За 2$, а то и за чаевые можно пить вкусный мохито на пляже. Пляжи хорошие, места очень много. Рядом с нами был пассивный пляж, мы всегда были на нем. Дальше Активный, большой бассейн. И еще пара бассейнов на территории отеля. Все чисто, аккуратно, без нареканий. Море совсем рядом, надо пройти немного. Вода прозрачная, рыбки есть, много людей плавали постоянно с масками, есть даже кораллы. Территория отеля огромная, зеленая, ухоженная, политая, ходила небольшая типа маршрутка от столовой и до пляжа и обратно с интервалом 15 минут. Очень удобно. За доллар нам прекрасно убирали номер и давали каждый день чистые пляжные полотенца, но! Полотенца такие ужасные, застиранные и разорванные, что пришлось что-то давать уборщику, чтобы выбрать получше))) Бар и перекус возле пляжа тоже ничего. Кушали. Но вот в чем беда...не знаю от чего, но сначала страдал желудком муж,потом я...грешу на вино. Были кстати в китайском ресторане, по системе А-ля карт, очень хорошо. Ассортимент конечно скудный, такой скудный, что мы решили будто еду просто перенесли из главного ресторана))))Но обслуживание хорошее, постоянно меняли бокалы, спрашивали все ли хорошо и т.д. чего не скажешь об остальных официантах в отеле. Ну вроди все. Вообщем, не скупитесь давайте по паре долларов обслуге, и будет Вам счастье!!!! По поводу развлечений, довольно неплохо. Хорошая анимация, для детей и взрослых. Сначала детская дискотека, потом анимационное шоу, каждый день разное. В клубе караоке и дискотека до 3 вроди. Клуб большой, опрятный, ребята аниматоры молодцы. И подытожу нашим выездом,который испортил все впечатление. Сдав ключ на ресепшен,мы сели ждать автобус...прошло где-то пол часа. За нами приехали, мы двинулись к выходу, и вот тут нас и еще пару отдыхающих развернули и сказали подойти на ресепшен. Оказалось, что и у них и у нас не хватало в номере кружки, за которую надо заплатить 4$. Поймите меня правильно, дело не в деньгах, а в принципе. Ни кружками, ни стаканами мы не пользовались, а пара, которым то же самое предъявили, она явно не нужна, т.к. люди вполне прилично выглядели, а извините тырить кружку в отеле, за отдых в котором ты отдал за 2000$, это идиотизм. В общем, я была крайне возмущена, что это чистый развод людей, которые спешат на самолет, и ясное дело, отдадут деньги и никто не будет разбираться. Но я все равно отвела душу, и обложила всех матом!!!))) И счастливая, отдав 4 бакса, улетела домой) Так что проверяйте абсолютно все, посуду, мебель и зеркала. А то нагреют только в путь! Приятнного отдыха. Больше сюда не поеду точно. Посмотрите Альбатрос Модерна - супер!

Added: 11.09.2014 16:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 704 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте Марина ! Читаю ваш отзыв и думаю что вы не тот отель выбрали ! Вам надо . что бы была еда -ресторанная .как в аля-карт ! Если вы едите на Красное море -есть и спать то надо брать Савой или Фор сизон! В Египте еда имеет свои плюсы и минусы и надо выбирать! И меньше рассматривать посуду и белье . а наслаждаться Фауной и флорой Красного моря! И принимать Египетский минтолитет и болше улыбаться -тогда вам будет риспект во всем!Кормят в Роджане намного вкуснее и разнообразнее .чем в других 5 отелях и если учесть территорию и прекрасный риф и количество туристов ежедневно приезжающих в отель ? Отель Альбатрос модерна как раз для вас не плавающих с маской или вообще не плавающих .так как там" море нет"-один отель и бассики ! Флаг вам в руки!
Дорогая Натусик , если ехать в Египет за флорой и фауной, то можно взять отель 3 и не переплачивать. Но на отдыхе хочеться хорошего сервиса и приветливого персонала.
Useful review
Ну и ошибок поменьше делать
18:16 16.09.14
Добрый день, Марина!
Благодарим Вас за отзыв и проявленный интерес к отелю.
Все Ваши комментарии и замечания были переданы руководству отеля и обязательно будут учтены.
С уважением,
Центр по работе с гостями
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 333) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 2 101