АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1895 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
21 comments
Vacation as a Family with children in September 2014
01.09.14 - 10.09.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Уж если попали в Village - будете довольны!

Translate

Доброго времени суток!

Проживали в отеле с 01.09 по 10.09.2014.

Зная из отзывов, что с заселением в отель могут возникнуть проблемы, ожидали чего угодно. Трансфер-гид по пути в отель подтвердила, что именно в этом году стали возникать такие проблемы: вместо "5" селят в "4", вместо "4" можно попасть в "3" и т.д. В отель прибыли в районе 20 часов. Трансфер-гид объяснила, что ПРОБЛЕМЫ С ЗАСЕЛЕНИЕМ В ОТЕЛЬ ПОЯВЛЯЮТСЯ, ЕСЛИ ЗАЕЗЖАЕШЬ ДО 14.00!!!

(Утром наш отельный гид рассказал, что в этом году руководство отеля вроде как "предпочитало" заселять людей за кэш напрямую, а приехавших через туроператоров селить куда-то еще, но несколько раз нарвались на неприятности, и свернули такую деятельность)

На нас сразу же одели браслеты Eftalia Village и отправили на ужин (сейчас покушаете, а оформление-потом!), чем привели нас в некоторую растерянность: мы готовились к бою. Уже в ресторане супруга напомнила, что процедуру оформления-заселения я намеревался немного "смазать". Вернулся на ресепшн, вложил в паспорт $30, увидел по-настоящему счастливого человека, который при виде "начинки" паспорта заговорил на чистом русском. Честное слово, не жалко: когда вернулись с ужина, этот прекрасный человек сделал счастливыми нас. Нас заселили в блок КИВИ, про который было много отличных отзывов. Как сказал парень на ресепшн, "Сам бы там жил!". Бил-бой на чем-то типа кара провел нам мини-экскурсию по территории отеля, привез в блок.

Ну а дальше - как по маслу! Ни то что проблем, малейших шероховатостей не было!

Хочу опровергнуть слух, что в этом отеле плохо относятся к русским. Да, подавляющее количество посетителей - иностранцы. Но это не вызывает абсолютно никаких затруднений. Практически все сотрудники отеля говорят по-русски. При этом, узнав что вы - русский, попытаются сделать вам приятное, произнеся по-русски "друг", "спасибо", или что-то вроде этого. Скорее всего, отношение к авторам негативных отзывов на отношение вызвано соответствующим поведением.... Не берусь судить, но на себе негатива со стороны персонала или других отдыхающих не почувствовал.

Уборка в номере - ежедневная и качественная. Моя оценка "5-" для сервиса связана с тем, что некоторые полотенца... надорванные. Мне кажется, это не совсем соответствует "пяти звёздам".

Еда в ресторане - качественная, вкуснейшая, разнообразнейшая. Море закусок, превосходный сладкий стол. На улице постоянно готовят блюда "гриль": мясо, овощи, рыбу. Во время ужина в зале всегда присутствует сам Шеф-повар.

Единственное, что вызывает нарекания - пляж. за него ставлю "3-". Не "2" - только из уважения к тем бедолагам, которые по утрам с камушками на пляже что-то делать пытались... Вход в море - камни как в Адлере. Но в одном месте, преодолев камни, попадаешь на песок, а в другом - врезаешься в плиты!

Парк "Eftalia Island"... место просто сказочное! Множество разнообразных горок, бассейнов (разные размеры и глубины), развлечений, ресторанов, баров, магазинов и т.д. Подавляющее количество отдыхающих предпочитает проводить время как раз в Айленде, а не на пляже.

Немного о свободных местах у бассейнов и на пляже. На пляже свободные места есть всегда. Что касается мест у бассейнов, то иностранцы предпочитают выходить к солнцу в районе 11.00. До этого времени масса лежаков - свободна.

О пляжных полотенцах. Как - то прочитал в отзывах, что смена полотенец- платная. Это не есть так. При заселении вам выдаются карточки по количеству заселяющихся. Эти карточки каждое утро вам меняют на чистые полотенца. Вечером сдаете полотенца - получаете карточки. И так - каждый день.

Впечатлений - море! Готов ответить на вопросы!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 11.09.2014 16:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 731 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (21)

Добрый день, за время проведенное там не попадались ли вам туристы,которых заселять отказывались?Есть ли вблизи отеля рыночек? Отправляем первый раз родителей с 26 сентября, очень переживаем как пройдет заселение
Добрый день,подскажите есть ли рынок рядом с отелем? Были ли при вас случаи в отказе заселения туристов? Отправляем первый раз родителей в этот отель 26 сентября и очень переживаем как пройдет заселение!
Д.день,Юрий.
После последнего отзыва,посмотрели вы там ещё отдыхаете,поэтому ваш отзыв ждали,едем 17 сентября на 25 дней.
Всё-таки хочется ,что бы последний отзыв был хороший.
Интересно.как там со спортивными зазвлечениями,интересует волейбол.
И что-то совсем о мини клубе мало.
Вы пользовались,услугами мини-клуба?
спасибо
Useful review
Таких, судя по двойным браслетам в бассейнах Эфталии Айленд, было много. Во время заселения, когда нам уже выдавали ключи, отказали и переместили в другой отель немецкую семью. На сколько я понял немецкий, переселяли в Alan Xafira. Немцы не возражали. Повторюсь: тенденция с переселением не привязана к нашей нации; попасть может любой. Но по заверениям кораловского отельного гида Семёна, сейчас ситуация нормализовалась
Со спортом там - полный порядок! 2 хорошие волейбольные площадки непосредственно на пляже. Футбольно -баскетбольное поле, корт - на территории отеля. Постоянно проводятся соревнования, в том числе "эфталийская олимпиада" ()между разными Эфталиями. Ежедневно аквааэробика в бассейне и какие-то занятия на пляже.
К сожалению, услугами мини-клуба не пользовался.
Вся анимация - на турецко-английско-немецком, но и русские слова вставлять не забывают. В принципе, всё происходящее на сцене интуитивно понятно. а если есть базовый английский или немецкий - вообще красота!
Про рынок. Через пустырь есть группа маркетов. Довольно приличные, можно купить сладости, сувениры, какие-то пляжные принадлежности.
Но я бы посоветовал посетить Аланью.Рейсовые автобусы ходят часто, автобусы комфортабельные, с кондиционерами. Проезд до Аланьи - 3 доллара или 6 турецких лир, время в пути - ориентировочно 20 минут. Автобусная станция как раз рядом с рынком. Рядом же LC Waikiki. Весь торговый люд владеет русским. В Вайкики принимают лиры, доллары и евро, а также можно расплатиться карточкой.
Useful review
Д.день.
Автобусная станция-это конечная ?Или как то остановка называется,очень хочется в LC Waikiki посетить.
спасибо
Это конечная. Она - на автобусной станции. Оттуда же можно ехать по другим маршрутам. Например, автобусом №4 можно подняться к крепости.
А LC Waikiki в 3-4 минутах от конечной
спасибо,сегодня улетаем
крытый бассейн и сауна есть, посещение бесплатное. Хамам - $40, рекомендую. Но настоятельно рекомендую отказаться от массажа в рамках процедуры "хамам"
Крытый по соседству от сауны )))
Юрий , Вам просто повезло ! Мы в отель так и не попали!!! Написала свой отзыв, но его удалили как необоснованный! По каким причинам мне не понятно ! Отношение хамское !
Ничего себе!!!! А куда заселили???
Попробуйте повторить отзыв. Хамство должно быть наказано!
Аналогичным образом отреагировал уродский Coral Travel на мои комменты касательно нашего возвращения на Родину
Заселили в vikingen infinity resort & spa.
да, нашел Ваш комментарий.
здравствуйте.тоже были в этом отеле с 12.09 по 24.09.заселили без проблем,через 15 мин. после приезда, в 11:30.,в блок Coconut ,самый ближний к ресторану с номер 3118(семейный) с видом на море.При нас заселяли немецкую молодую пару в соседний Eftalia Marina 5,они были совсем не против,т.к. при таком условии можно пользоваться 2-мя территориями сразу,а там ещё и UAL и номера хорошие,т.к. отель новый.по поводу захода в море,Юрий,а с какой стороны пляжа вы заходили?наверное там где детский аквапарк?просто мы в первый день зашли там и были в шоке,как вы и говорили в самом море куча плит или валунов +галька...но потом мы прошли дальше,на пляж со стороны где горки с плюшкой,сразу по выходу из перехода,вот там была только полоса гальки см 30,а потом песок и никаких валунов и плит.Так что всем рекомендую,кто едет,именно этот заход.
Здравствуйте, хочется узнать кое о чем. Вы знаете такой большой магазин, даже не знаю магазин это или нет. Там продаются куртки, пальто, кожаные вещи и т.д. Вот этот магазин расположен подальше от самого отеля , нужно выйти из отеля (не помню с какого выхода) и пройдя немножко там он и есть. Вот интересно, он все еще работает там? Ответы пожалуйста)
Есть такое место ))) Выходите из отеля с той стороны, с которой заезжают автобусы и идете 5 минут через пустырь. Особенно сложно промахнуться в темноте, так как вывеска этого магазина одна из самых ярких ))))
аквапарк там совсем не детский ))) заходили напротив выхода на пляж, расположенного между горками и бассейном
Тогда наверное у каждого свои понятия о камнях в море;))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (493) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
Юрий
Russia
Saratov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.06.2014
  • Countries, cities: 4 / 10
  • Hotels: 13
  • Reviews: 17
  • Photos, videos: 86
  • Comments: 50
  • Readership: 9 637