АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3458 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Solo trip in August 2014
04.08.14 - 15.08.14
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отстой

Translate

Доброго дня.

Никогда не писал отзывы об отдыхе, но в этот рвз решил написать т.к. отдых можно сказать был испорчен. Вообщем обо всем по порядку. Когда покупал тур менеджер посоветовала сразу взять номер с видом на море, что я и сделал. Вылет как это бывает задержали и время приезда в отель изменилось с 20 часов вечера на 8 часов утра следующего дня. Измученных ожиданием и перелетом нас расселяли часа 2 не меньше, вместо положенного номера с видом на море предложили за доплату 10 $ в сутки номер люкс, на что менеджер отеля сказал что номеров моей категории сейчас нет все заняты и освободятся через 3 суток и снова предложил доплатить. Получив отказ ушел к начальнику и выдал ключи от сьюта на втором этаже, все бы ничего но запах с кухни убил всю радость. При повторном обращении на ресепшен выдали номер ''шале'' с видом на ресторан и бассейн и выходом на ДОРОГУ откуда заезжают все гости отеля. Питание нормальное без изысков алкоголь через официантов, подходят по первому взмаху руки, но в суете могут забыть принести заказ. Анимация вечерняя предел фантазии два притопа три прихлопа, чтобы не быть голословным сделал видео 😂, и как в хороших санаториях кефир и баиньки. На заявленой отелем дискотеке два человека и те дети лет 8. Ужин очередное шоу ряженых клоунов, вход во всем кроме шорт и спортивных тапок, значит дома на ужин идем в трусах и тапках, а на отдыхе дефелируем в нарядах. Причем русских сразу можно отличить женщины очень вкусно пахнут и у них самые красивые вечерние платья😂. В баре что у выхода из отеля работает не помню как зовут бармен который не обсуждает с персоналом и в открытую ржет как там это делают другие. Это достойно. Пиво в баре импортное *удалено модератором как ненормативная лексика* ДОРОГОЕ! Если до 23 часов АКЦИЯ хайнекен 3 банки за 5$, то после 23 этоже пиво, но только по 28 $. Вот здесь я вижу отель 5 звезд. В баре на пирсе пиво сакара 4$ это для сравнения. Стоит отметить работу отельного гида при расселении просили помочь, не отказал НО вначале про экскурсии 😈. Может быть мой заезд был не удачным, но очень много украинцев у них воины нет в стране. Очень было не приятно когда аниматор он там самый бестолковый у них команде за гривны проорал слава украине на вечернем . Вообщем отель не заслуживает заявленных 5 звезд.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 11.09.2014 11:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 306 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Вот интересная закономерность начальник Шариф Оглы выражает благодарность посетителям, только за оценку 5 баллов, даже не отмечают словами благодарности людей ставящих им 4,5 балла. На мой взгляд люди убеждены и уверены что у них самый ''классный'' отель и ''сервис''. Печально....
19:23 19.09.14
Уважаемый Сергей,
Отель Old Palace Resort желает Вам хорошего дня!

Мы благодарны Вам за то, что Вы нашли время написать отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле. Мы сожалеем о том, что отдых не соответствовал Вашим ожиданиям и мы не получили никаких комментариев во время Вашего пребывания у нас.

Хотя Вы и не были удовлетворены Вашим отдыхом у нас, мы искренне надеемся, что это не вынудит Вас отказаться от отдыха в нашем отеле в следующий раз. Пожалуйста, будьте так добры связаться с нами при бронировании Вашего отдыха в следующий раз. Мы будем с нетерпением ждать Вас снова и ручаемся, что Ваш отдых в следующий раз будет незабываемым.

С уважением,
Sherif Sabry
Front Office Manager
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 142) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 3 458