АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3277 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in July 2014
06.07.14 - 19.07.14
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом неплохой отель для отдыха с детьми

Translate

Отдыхали в июле 2014г. (2 взрослых+ребенок 6 лет). Опишу вкратце плюсы и минусы отеля (выбирали долго, ориентируясь на отзывы туристов).

Понравилось:

-замечательное отношение к детям у всего персонала,

-разнообразное и вкусное питание (каждый день что-то новое, за 2 недели ничего не надоело),

-территория отеля в части водных развлечений (дочь в восторге от детского бассейна с кораблем),

-очень профессиональная замечательная гостевая служба (Яна-просто замечательная девушка, от нее только положительные эмоции).

Не понравилось:

-работа гида (Мухаммед от Корал-просто ниже плинтуса, откровенное выкачивание денег на грани мошенничества и наплевательское отношение к туристам) и ресепшн (любая просьба выполнялась в лучшем случае со второго посещения). Дополнительную кровать для ребенка получили только на третий день проживания после многочисленных хождений.

-Очень грязные стаканы в основном ресторане. Наверно, из-за этого все переболели ротавирусом (взрослые в легкой форме, ребенка возили к врачу, но тоже все обошлось без осложнений).

Без особых эмоций: номер и пляж

Жили в восьмом корпусе (оплачен был номер Супериор). Да, номера не новые, но вполне в сносном состоянии (видно, что недавно был косметический ремонт, новые матрасы и текстиль). Мы заранее были готовы, что русских селят в корпус 7 или 8, так что сильно не расстроились. В номере все работало (правда, в последние дни возникла проблема со сливным бачком, также вызывали сантехника прочистить слив в душе, несколько раз не могли попасть в номер из-за проблем с замком, но это все некритично), белье и полотенца новые и чистые. Убирались каждый день, меняли полотенца (правда, частенько путались с количеством-то 1 комплект оставят, то 4(((, но все исправлялось без проблем). Номер был 8109 (номинально на 1-м этаж, фактически-2 этаж), с видом на бассейн и ленивую реку. Большой плюс-не слышно вечерней анимации, да и днем не слишком шумно.

Пляж и море: пляж песчаный, лежаков хватало на всех, море мелкое (что хорошо для детей), но попадаются иногда острые камни и кораллы (иногда довольно болезненно). Кораллы у берега мертвые (черные), из-за этого, наверное не очень богатый подводный мир, но народ все равно плавал с масками. До пляжа можно доехать на машинке за 3 мин. или дойти пешком за 8 (по жаре не очень-то приятно)

Постояльцев было 80% немцев и скандинавов, 10% местных египтян (служащие говорят, что обычно их больше-мы отдыхали в рамадан-мусульмане в это время не отдыхают, т.к. у них пост до 18-00), 10% русских. Большинство-это семьи с детьми, так что ни разу не видели никакого пьяного безобразия, все очень прилично. В целом отель понравился, рекомендую для семейного отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 10.09.2014 23:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 691 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Вы точно жили в 8 корпусе???? Потому что в 8-это номера стандарт, а в 7 супериор! Мы тоже с ребенком только что приехали и покупали супериор, нас сразу в 7 заселили, с балконом, а друзей с купленным стандартом в 8.
Здравствуйте,мы скоро едем в этот отель настроение неоднозначное,по поводу этих корпусов пишут что супериор есть и в других корпусах хороших это правда,и еще вопрос,с Яной можно как то связаться по электронке?
Прошу прощения у всех за опечатку, жили мы в седьмом корпусе.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (433) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Инна
Russia
Petrozavodsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.08.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 6 398