АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
644 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Nirvana Lagoon Luxury (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2014
16.07.14 - 27.07.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отправляясь в Нирвану, мы изначально имели довольно высокие...

Translate

Отправляясь в Нирвану, мы изначально имели довольно высокие требования и надо отметить, что отель не только оправдал наши ожидания, а даже превзошел их!

Первое что бросилось в глаза, это то, что при полной загрузке отеля на всей его территории, будь то рестораны, бассейны, пляжи, бары, аквапарк - создается впечатление, что отель полупустой. Т.е. все отдыхающие настолько оптимально рассредоточены, что создается ощущение максимального комфорта. Второй огромный плюс – очень зеленая территория. Огромные сосны при строительстве отеля удалось сохранить максимально, поэтому по всей территории отеля много зон с естественной тенью. Аквапарк отеля заслуживает отдельной похвалы за свое разнообразие и оптимальной соотношение драйв/кайф. Есть горки по которым просто приятно съезжать, а есть те, которые добавляют адреналин. При этом абсолютно нет столпотворений и очередей! Когда мы попали в аквапарк в первый день нашего отдыха, я подумала: пару дней здесь покатаемся и надоест, но не тут то было! Мы ходили в аквапарк абсолютно каждый день, и каждый раз хотелось в него возвращаться, причем и мне, и мужу и ребенку. Есть отдельный, довольно обширный и разнообразный аквапарк для детей, рядом с ним огромная детская площадка и детский ресторан, где ребенка не отходя можно кормить завтраком, обедом и ужином. Все это находится возле детского клуба. Мороженое – Carte D´OR и Movenpick – пальчики оближешь, доступны на протяжении всего д�ня. Возле детской аквазоны размещены холодильники с продукцией Danone в ассортименте, которая также доступна весь день. Номера просторные и чистые, еда вкусная, разнообразная и подойдет для достаточно требовательной публики. В отдельной зоне вкусно и по индивидуальному заказу готовят пасту. Раз в неделю подают ролы, по качеству соответствующие приличному ресторану, специализирующемуся на японской кухне. При этом с соответствующими добавками и атрибутикой. Замечательно готовят бараньи ноги и стейки из лосося, рыбы-меч и т.д. Раз в неделю организовывается пенная дискотека на пирсе около 16.00 и раз в неделю возле сцены и основного бассейна около 22.00. Просторные, чистые и светлые номера. Бармены – умнички, не ленятся, при таком потоке клиентов замечательно готовят коктейли. Мохито и Маргарита полностью с соблюдением технологии и рецептуры. Вкусные пакетированные соки, а не какой-то шмурдяк-разводняк по типу Юпи из аппаратов. По утрам неограниченно фреши.

О респектабельности отеля и отдыхающих в нем лучше всего расскажет случай, который произошел с моей женой во время нашего отдыха. В один из дней на территории аквапарка на столике под одним из зонтиков возле шезлонга она забыла практически новый iPhone последней модели, ушла из аквапарка в середине дня и вспомнила об этом только часа через три. Вернувшись обратно, была приятно поражена тем, что телефон остался лежать там же где она его и оставила!

Суть в том, что если задать себе вопрос что было бы необходимо в отеле улучшить, у меня будет один ответ: в аквапарке возле бассейнов постоянно должны дежурить представители lifeguard, которые бы следили за соблюдением отдыхающими правил техники безопасности, а также следили бы за детьми в бассейнах. Место для соответствующего персонала там отведено, а сотрудников по факту никогда не было, были только ребята, запускающие людей на горки. В остальном отель исключительно достоин того, чтобы в нем отдохнуть!!! Раньше в Турции мы отдыхали в отелях таких сетей как Rixos, Gural Premier, Grand Yazici в таких регионах Турции как Мармарис и Кемер. С уверенностью говорю о том, что Нирвана превосходит их все.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 10.09.2014 23:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 589 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

16:26 13.09.14
Уважаемый Сергей!

От лица всего отеля благодарим Вас за время, которые Вы выделили на написание отзыва и за добрые слова.
Мы рады, что Вы оценили планировку нашего отеля, аквапарк и многое другое.
В данный момент в аквапарке дежурят спасатели наверху и внизу, для обеспечения безопасности отдыхающих.
Так же большое спасибо за то, что оценили работу наших официантов и барменов - им приятно слышать от гостей слова похвалы, это лучшая мотивация в работе.

Мы будем очень рады видеть Вас снова в числе наших гостей!

С уважением,

Гюзель Кыйак
Guest Relations
Добрый день, подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с болезнями детей. ротавирус, коксаки были замечены?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (260) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Sergii11031977 Мироненко Сергей
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 644