АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
677 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2014
01.08.14 - 31.08.14
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с дочкой (7 лет), туроператор Библио Глобус. Сразу...

Translate

Отдыхали с дочкой (7 лет), туроператор Библио Глобус. Сразу хочу сказать, что ехать до отеля достаточно долго, около 50 минут. Это не очень приятно после 2 часов аэропорт Россия, 5 часов перелет, 2 часа аэропорт Анталия. Это утомительно.

При заселении у нас не было проблем, прибыли в 23 часа, заселили очень оперативно, помогли с чемоданами без всяких проблем, все показали в номере.Замечательно, молодцы. Заселили в 4 корпус, 2 этаж ( кстати там вайфай был и очень приличный, смотрели мультики без проблем). Номерной фонд требует ремонта, особенно ванные комнаты ( плесень на плитке, на потолке, сломанный экран для ванны). Был сделан косметический ремонт в комнате, но не аккуратно, краска на раме очень неряшливо и портит впечатления о номера. Мини бар очень слабенький, еле живой.

Наш номер выходил на дорогу. Ужас, ужас.... Постоянно двигаются автобусы, там рядом стоянка, иногда автобусы останавливались прямо под окнам и не выключая двигателя стояли. Такое ощущение что живешь на остановке. Очень это расстроило. Обратилась на ресепшн, чтобы поменять номер, было отказано так как номер "очень тихий и спокойный".Позже договорилась с представителем туроператора и уже он как-то договорился о переселении.Номер дали в том же корпусе,на 4 этаже , но на другую сторону( не помогло дорога круговая и там та же история).

Питание хорошее, много мяса, фруктов, выпечка, десертов. Были рыбные дни. Очень понравились лепешки у бассейна и на пляже. Очень скучаю по сахарным арбузам.Не хватало традиционных супов и каш( настоящих). На ужин были очереди и трудно было найти стол.( в отличии от завтрака и обеда). Понравилась кондитерская, и вкусно и уютно.

Бассейны традиционные, никаких нареканий нет. Но когда поднимаешься на горки, очень много воды на лестнице и моя дочь три раза упала, может имеет смысл что нибудь там придумать для безопасности. Очень понравился бассейн в детском клубе. Но сам детский клуб нужно перестраивать, он не отвечает ни уровню отеля, ни интересам детей, тем более там есть место, чтобы сделать что- нибудь интересное и современное. На детской площадке есть чем заняться, было бы вообще замечательно, если бы она была в тени.

Пляж - хорошо.Всегда можно найти лежаки, вход в море приятный.Бар на пляже тоже замечательно, всегда чисто, вкусно. К концу дня среди лежаков очень много мусора, неприятно и настил довольно старый, кое где поврежденный.

Замечательно, что есть уточки-курочки.Для детей просто подарок.

Территория ухоженная, зеленая, такая уютная. В общем как везде есть плюсы, есть минусы,но общем больше положительного.

Added: 10.09.2014 20:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 596 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:18 16.09.14
Уважаемый El12!
Благодарим Вас за ваш отзыв и за то время, которое Вы потратили на его написание.
Спасибо, что рекомендуете наш отель. Все ваши предложения и жалобы приняты
и отправлены в соответствующие отделы для принятия необходимых мер.
Благодарим, что выбрали наш отель.
Надеемся увидеть Вас снова в Crystal Paraiso Resort & SPA!

С уважением, Екатерина Guest Relation.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 212) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
El12
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.04.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 1 686
  • Photos: 0
0 Благодарностей