Здравствуйте представители Anex Tour! Надеюсь вы прочитаете мой отзыв и примите меры! Никогда не пишу отзывы об отелях но когда дело касается безопасности туристов, считаю своим долгом рассказать все.

Отдыхала с подругой в Турции, отель Life Green Hill c 28 августа - 8 сентября 2014. Первое что хочу отметить это хамское отношение отельных гидов к туристам. Гид по имени Тимур вел нашу информационную встречу. Рассказал про экскурсии в общем все как всегда на встречах с отельным гидом. После дал заполнить бумагу, не знаю как она называется...ф.и.о туристов, отель, номер комнаты, даты отдыха и экскурсии. Мы все заполнили, кроме экскурсий, не знали куда нам лучше ехать,туристы опытные но первый раз в Турции. Так вот Тимур принуждал нас сию же секунду решить куда мы едем ибо только сегодня и только сейчас он дает скидку. На что мы сказали что подумаем и сообщим свое решение. Вот после этого все и началось. Он стал нам хамить и со словами "вы че мне мозги парите!!! идите отсюда и не спрашивайте у меня больше ничего!!" отвернулся. Мы конечно опешили, говорим мы же сказали подумаем, и тут он начал петь песнь про то что девушка умерла на квадроциклах (ездила на экскурсию не от анекса)и какой ужас ему звонили ее родители и говорили почему вы ее убили?? Иначе говоря запугивать. В общем после этих его излияний настроение у нас было испорчено....и конечно мы решили что с анексом на экскурсии не поедем!!!!!!!! Примите меры, такой гид не должен работать с туристами!! P.S. В течении всего отдыха он цеплял нас каждый раз как мы проходили мимо офиса анекса, спрашивал ну что поедем мы или нет, при этом нервно хихикал и улыбался! Мерзость одним словом.

Теперь про отель. Никогда не видела в пятерках пластиковые стаканы, грязные тарелки и кофе машины которые бьют током! Сервис на нуле, в комнатах не убирают. И все бы знаете ничего, пережить можно...но, когда к нам в номер ломился пьяный турист мы звонили на ресепшн и говорили чтобы прислали охрану, оказалось что в отеле где отдыхают только русскоговорящие туристы, работники ресепшн не понимают по русски!!!!!!!!!!! Жили мы в номере 808 (самый последний номер на холме, никого рядом нет, и проходящих мимо туристов которые могли бы помочь ни персонала!) Все слава богу закончилось хорошо, открыть нашу дверь ему не удалось. Охрана прибыла минут через 25 (и то они так и не поняли по какому поводу мы звонили им раз 10)!!! хулиган к тому времени уже скрылся.

Уважаемые представители компании Анекс Тур, (письмо вашему руководству напрямую я уже отправила)примите меры! От себя могу сказать что с анексом больше не поедем (отдыхали с этим оператором впервые) и всем своим друзьям скажем чтобы не ездили. Проблема не в отеле, проблема в людях которые организуют отдых туристов!