АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
475 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Botanik Resort Hotel (отель был переименован 01.12.19)
Vacation as a couple in August 2014
26.08.14 - 02.09.14
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Про Ботаник)

Translate

Мы-молодожены и в Турцию поехали первый раз. Когда выбирали отель основным аргументом в пользу Ботаника было то, что он новый. Когда покупали тур (зимой) он еще не был построен. Первое впечатление от отеля хорошее - расположение и интерьер холла понравился. Т.к. прилетели мы рано утром, долго пришлось ждать заселения - до 12:00. Ждали в холле отеля, где невыносимо душно (не работают кондиционеры). Спасла нас девушка - Динара, которая предложила нам пройти процедуру массажа и пилинга в СПА-салоне при отеле. Всем советую! Расслабились с мужем на все 100! Приятно провели время и после этого сразу заселились! Несмотря на то, что при бронировании тура мы специально ставили галочку "молодожены", в номере для нас стояло две отдельных кровати...после обращения на ресепшн нам сказали, что номера пока все заняты и чтобы мы подошли завтра. На завтра оказалось, что у них совсем нет таких номеров и нам просто сдвинули кровати и натянули наматрасник. В целом о номере не могу сказать ничего плохого - все есть и в рабочем состоянии, кондиционер работает отлично, так что иногда даже подмерзали)) Единственное - в душе не работала лампочка и возле раковины не было ничего, куда можно было бы поставить зубные щетки с пастой и положить мыло...Уборка номеров производилась постоянно, даже когда не просили). В отеле вкусно кормили, но: соевую колбасу невозможно есть, кофе из автомата и на поздний завтрак в нем не оставалось молока, бокс-ланч для экскурсий просто смешон - бутерброд и два яблока. Очень понравились фрукты и десерты, да и горячие блюда были на высоте! По поводу напитков скажу отдельно: мы непьющие и нам в баре совсем нечего было взять( Лимонады нам не по вкусу, а травиться юппи тоже не хотелось. А покупать каждый раз свежевыжатые соки - накладно! На пляж сходили один раз - не понравилось, как то там уныло и грязновато..Зато бассейн порадовал - с удовольствием купались! По поводу анимации - ребята старались но все это было как-то скомкано и неинтересно. Зато в целом от персонала не разу не услышали плохого слова - все вежливые, улыбчивые и доброжелательные. В отеле 99% русские и почти весь персонал русскоговорящий. По поводу оператора - "Пегас" не могу сказать ничего плохого, все вовремя - привезли-увезли, все объяснила представитель компании - Евгения, к которой мы частенько подходили с вопросами.

В общем и целом, отель хороший, на твердую четверку точно тянет!

Added: 09.09.2014 19:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 409 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:29 13.09.14
Уважаемая Екатерина!Спасибо Вам за подробный комментарий о нашем отеле.Для нас очень важно мнение Вас,уважаемых гостей.Приносим Вам свои извинения за некоторые неудобства.Будем рады видеть вас в нашем отеле вновь.
С уважением Юля.
GUEST RELATION
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (452) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Tolyatti
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 475