АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
661 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in August 2014
18.08.14 - 07.09.14
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

общее впечатление от Леонидас аппартментс тоскливое. Номера...

Translate

общее впечатление от Леонидас аппартментс тоскливое. Номера тесные, кухня как таковая отсутствует, плитка электрическая с 1 работающей конфоркой. Сантехника 70-х годов, засор в раковине постоянный. качающийся унитаз и запах кошачей мочи в душевой плюс грязные швабры, оставляемые персоналом, видимо для того, чтобы вы сами убирали свой номер.

питание отвратительное, хуже надо , да уже и некуда. На завтрак хлопья, сыр, колбаса, отвратительный кофе и кипяток. На ужин рыбные палочки и пр. не съедобные блюда. Если едете с детьми, то вам определенно не туда, Относительно обслуживание хочется сказать, что убирать территорию начинают после подъема постояльцев. На территории спят бездомные собаки и кошки. Скользкие, мокрые, каменные ступеньки создают опасность для ваших детей, да и взрослых тоже - впрочем никого не волнует упадете вы или ваш ребенок и разобьетесь на этих лестницах или нет. За бассейном никто не следит - если ваш ребенок упадет туда - отвечаете вы лично. Бассейн хлорируется и хлорка лежит на дне, так что если у вас аллергия - будьте осторожны.

Если вы хотите посетить какие либо достопримечательности Греции - оставьте свои надежды - все находится очень далеко - минимально 4 часа езды туда да столько же обратно, а если вы с детьми - это вообще безнадежно. Так что вы будете вынуждены провести свой отпуск на не оборудованном пляже, покупая продукты в ближайшем магазине, в котором, впрочем трудно что либо найти и готовя еду на одной конфорке. Представители компании Музенидис Трэвел стараются с вами не общаться. поэтому приезжая в данный отель - который точнее назвать дешевый хостел - готовьтесь к тому, что вы сами будете решать ваши проблемы, а не отдыхать и получать удовольствие, за которые вы, между прочим, заплатили немалые деньги. Относительно природы и моря - все прекрасно, если вы готовы покупать это, но вот больше к сожалению ничего и нет.

Added: 08.09.2014 19:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 885 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Светлана, здравствуйте! Для начала хотим Вас поблагодарить, что нашли время и оставили отзыв о Вашем отдыхе в данном отеле. Руководство нашей компании очень внимательно отслеживает мнение туристов об услугах и сервисе, которые предоставляем мы или наши компаньоны в лице отелей. Позволье оставить несколько комментариев:
• Полное описание отеля и его номеров с указанием их площади, а также фото, демонстрирующие планировку комнат, размещены на нашем официальном сайте в Интернете http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/leonidas-apartments. В случае, если гостей не устраивает их номер по той или иной причине, они всегда могут обратиться к сотрудникам ресепшен или нашим представителям в отеле для переселения при условии наличия свободных номеров в гостинице.
• Относительно питания уточним, что его уровень соответствует категории отеля. Нам жаль, что подаваемые в отеле блюда не понравились Вам.
• Приносим извинения от лица нашего партнера - отеля за неудобства, связанные с поддержанием чистоты на ступенях. Мы обязательно сообщим о Ваших замечаниях руководству гостиницы.
• Что касается присмотра за детьми, то ответственность за их безопасность и здоровье всегда в первую очередь несут родители или другие, отдыхающие с ними, взрослые.
• К сожалению, мы не можем подтвердить Ваши слова о минимальном времени, затрачиваемом на путь до достопримечательностей. Но, действительно, отель, выбранный Вами, находится в отдаленности от экскурсионных объектов. Вместе с тем, дорога на экскурсию в Пещеру Петралона и городок Неа Калликратия заняла бы у Вас всего один час времени. Также отметим, что помимо групповых экскурсий, наша компания предлагает и варианты ВИП-экскурсий на комфортабельных Mercedes Sprinter (16-18 человек), а также индивидуальные поездки на легковых автомобилях и мини-басах в сопровождении квалифицированных гидов. В таких экскурсиях туристы тратят гораздо меньше времени на дорогу.
• Согласимся, что пляж, располагающийся недалеко от отеля, не оборудован. Но данная информация также указана на нашем сайте.
• Так как Вы не указали на какую именно тему представитель компании отказался с Вами общаться, то мы не в силах прокомментировать данное замечание. При этом, хотелось бы обратить Ваше внимание на то, что отельный гид старается ежедневно в определенные часы, как правило, утром и вечером находиться в отеле. Он всегда готов помочь гостям и ответить на все возникающие вопросы. Также с отельным гидом в любой момент можно связаться по телефону, его контакты есть на ресепшене и в инфобуке.
Еще раз приносим извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись во время пребывания в данном отеле и благодарим Вас за отзыв. Надеемся, что указанные Вами неприятные моменты не смогли испортить Ваши впечатления от отдыха и не помешали Вам насладиться природными красотами и национальным колоритом Греции. Будем рады вновь видеть Вашу семью в числе наших гостей.

С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (10) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
светлана
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 661
  • Photos: 0
0 Благодарностей