АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1049 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Bone Club SVS (отель был переименован 01.04.23)
Vacation as a couple in September 2014
02.09.14 - 07.09.14
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Много моря и еды!

Translate

Отзывы, конечно, надо читать до путешествия, а не после:-) Но мы специально не читали, чтобы не относиться предвзято, так как путёвку брали срочно, особого выбора не было.

В тур.агентстве мы просили море и хорошее питание. Это мы и получили. Действительно, всё, что касается еды, ресторанного обслуживания - замечательно. Я люблю повкуснее, муж - почаще и поразнообразнее - оба остались очень довольны.

Море! Ради него и ехали, так как на Урале в этом году лета не было, не купались ни разу. Пляж - песочек, лежаков хватает. Правда, полотенца пришлось купить по 1$ (не думали, что не выдадут).

Но главная информация: заходить и выходить надо только посередине! Слева и справа - дно каменистое! У спасателя есть мегафон, но он не сообщает об этом отдыхающим! Зато потом терпеливо обрабатывает разбитые ноги, руки и головы. Мы эти камни вычислили опытным путём, когда уже все ноги были исколочены. Перед отъездом море совсем разбушевалась, но мы подплывали к середине и по мягкому песочку нас выбрасывало на берег весело и безболезненно. Мечталось: был бы волнорез, как бы хорошо было нырять.

На пляже хорошая еда и всегда вкусное пиво и спрайт. Жара. Пьётся много. Уважаемые, как бы всё-таки решить проблему с туалетом на пляже?

Что касается сервиса, то сразу по приезду всё впечатление портит важный господин на ресепшен: "Платите 50$ за номер!" ПОЧЕМУ???!!! Но мы заплатили - дали нам номер в корпусе А на 5 этаже с видом на город! А нам нужен тихий номер в корпусе В или С (нас в тур.агентстве предупредили:-) Желательно, 1 этаж. Рассердился - швырнул 30$ сдачи ( 20$ осталось за сейф). Квитанцию выдал на 10$, сказал, что их можно вернуть перед отъездом (большинство забывает:-). Специально для нас нашёл номер без балкона:-) Но там чисто, уютно, всё работает - что ещё надо? Но заселиться сказал только после 14:00 (заплатившим - на 2 часа раньше:-)

И ещё один человек из обслуживающего персонала произвёл неприятное впечатление - Екатерина. Да, мы на отдыхе, да, мы всем улыбаемся, да, она работает. Да, она владеет информацией, доносит её чётко и ясно, но в сфере обслуживания таким не надо работать! Если уж не улыбаться, так хотя бы здороваться-то надо! Менторский тон, нежелание выслушать человека... Остальной персонал приветлив и улыбчив: охранники, бармены, официанты.

Всем (кроме Екатерины и начальника ресепшен) спасибо за хороший отдых:-)

Added: 08.09.2014 17:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 370 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Ольга, я с вами согласна на счет туалета,его действительно не хватает на пляже. Питание очень разнообразное и вкусное, но очень много остроты. Хотя тут на любителя.
Про сервис говорить можно много, с вас взяли 50$, а мы отдали 100$, зато получили номер с видом на море, и балкон у нас есть, и интернет в номере. Вообщем мы были готовы к тому что платить придется. поэтому с денежками расстались легко. И заселили нас в 12, мы просто с детками ждать долго не могли.
А так вы правы, люди заплатили за номер, а по приезду с них еще просят,немного обидно.
А мы заплатили 30$. Заселили сразу. В номер с видом на море и бассейн с анимацией. В блок А. И балкон и кондиционер и интернет тоже был. Они всем разные суммы говорят. Надо торговаться. Мы сторговали 10$, сначала за 40$ хотели номер дать
17:48 11.09.14
Спасибо вам за то что рассказали о своих впечатлениях от отдыха у нас.Очень приятно что вам все понравилась,не взирая на некоторые моменты.
С Уважением Администрация Отеля Bone Club Svs!
Мне предложили заплатить 25$, я сторговался за 20 и получил ключи от номера в корпусе А с видом на сцену и бассейн. Мне там не понравилось, я отдал ключи обратно. Бесплатно предложили маленький номер на 1 этаже корпуса B. Тоже отказался. Номер в корпусе С предлагали только за 30$, я давал только 25. Минут 5-10 постоял около ресепшн, держа 25$ в руках. Взяли деньги и получил ключи от шикарного номера с видом на море. Смешно, но две недели лучше прожить в хорошем номере с балконом. В других отелях при покупке тура доплачиваешь за хороший номер, а в этом платишь в самом отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (753) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Votkinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 049
  • Photos: 0
0 Благодарностей