за последние 30 дней
Отель не оправдал наши ожидания. Отдыхали с мужем и сыном 3г...
Отель не оправдал наши ожидания. Отдыхали с мужем и сыном 3г 9мес. Выбрали данный отель, так как были в сети Лимра только в Кемере. Там хоть и старше отель, это было видно по номерам, но лучше море, хоть и галька, территория гораздо уютнее, анимация и детская и взрослая на высоте.
Если по порядку, то напишу что понравилось, а что нет.
Плюсы.
Размещение очень быстро прошло, приехали в отель в начале восьмого утра, поселили в половине десятого. Номер хоть и дали в самом конце третьего корпуса, мы особо не расстроились, главное был номер уютный чистый. Хотелось бы конечно чтобы для ребенка все-таки была кроватка, а не раздвижное кресло. Уборка каждый день, во-время.
Про еду могу написать, что голодными не останитесь, всего хватает. Для детей правда мало что есть. Особенно не хватало супчиков вкусных, были на их манер супа пюре, очень кислые, иногда давали на ужин что-то похожее на наше.
Минусы
По обслуживанию могу сказать, что на ужин ребята не успевали уносить тарелки, готовить столы. Один раз вообще была неприятная сцена, когда официанты молодой человек и девушка что-то не поделили между собой и начали ругаться прям по середине зала, он ее толкнул, посуду разбил, очень неприятно, первый раз такое видела.
Анимация детская оставляет желать лучшего. С ребенком третий раз летаем в Турцию, надо сказать, что и летаем то из-за него, сами то уже все в Турции видели. Так вот в прошлые поездки, ребенок с удовольствием ходил на мини-диско и другие представления. Здесь же ужасно не организованно, начиналось мини диско очень рано в 8-15 и в 8-30 уже заканчивалось, тогда как в других отелях в 9 только начиналось и в 9-30 заканчивалось, песни вообще какие-то непонятные, девочки в общей толпе прыгают и вообще ничего не говорят, а детей же надо как-то заинтересовать. в общем тоже первый раз такое видела.
Главный минус - это территория отеля. На картинке с высоты птичьего полета вроде красиво, все в бассейнах. На самом деле очень не уютно. Корпуса выстроеныны друг за другом перпендикулярно морю, чтобы из корпуса дойти до моря, нужно обязательно идти через ресепшен. Кругом бассейны, зелени не хватает, а она только по краям отеля, поэтому вечермнки на улице для ограниченного количества человек. Отель вообще стоит немного на возвышенности, из-за этого и общих паров хлорки от бассейнов, вечером вообще нечем дышать в амфитеатре, продуваемости никакой. Пляж очень маленький для того количества отдыхающих, нет пирса. Что еще нас не порадовало, так это грязное море, в Белеке четвертый раз, такого еще не видели. Ребенок у нас на восьмой день чем-то отравился, думаем воду глотнул или с моря или с бассейна, хотя в нем был 5 минут, болел жутко, только на 4-й день отошел.
В общем для отдыха с детьми маленькими особенно не рекомендуем этот отель!
Для себя еще раз отметили, что лучше отдых в Кемере, были там три раза, в прошлом году с ребенком, там и воздух чище, и температура градусов на 5 ниже за счет гор и море чистейшее, хотя и говорят галька, но она же такая мелкая, в сравнении с нашим Сочи.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Разрешите поблагодарить Вас за отзыв об отеле. Очень жаль, что, несмотря и на положительные моменты, Ваш отдых не оправдал Ваши ожидания. Будьте уверены, что все негативные моменты, которые Вы указали, доведены до сведения руководства отеля. Мы будем стараться сделать всё возможное для улучшения сервиса в нашем отеле.
Мы желаем Вам и Вашей семье здоровья, всего самого хорошего. И надеемся, что Вы ещё приедете в наши отели сети Лимак.
С уважением,
Мария Unutkanlar
Guest Relation Manager