Доброго всем времени суток.

К сожалению отзыв одной из туристок (Юлии) у которой в это отеле отдыхала вся семья по поводу ротовирусной инфекции - чистая правда!

Отдыхал в этом отеле с семьей с 22 по 30 августа - в течении отдыха переболели все! Понос, рвота и температура. Болели все один за другим, хуже всех перенес младший ребенок - толком до сих пор не отойдет, понос продолжается!

За 9 лет отдых в Турции и Египте, с нами такое приключилось впервые.. Кто-то скажет мол "не повезло", но простите, таких как мы в отеле было довольно много, сами с ними общались - заболевают и страдают в основном маленькие детки. А одна семья, с которой общались лично, доплатила, чтобы переехать из этого отеля, потому что старшая девочка подхватила инфекцию, а младшему, который уже в принципе ест все, просто нечего там было есть..

Так что те, кто собирается ехать туда с детьми - будьте готовы и запасайтесь лекарствами если уже ничего отменить нельзя.

И по поводу отсутствия вентиляции - тоже правда, я с таким сталкиваюсь первый раз в жизни!

Как нам заявили на рецепшн, у них вентиляция в отеле, работает по графику, т.е. пару раз в сутки она не работает..

Вранье - в ресторане и в лобби она вообще не работает! Обычно в жарких странах, во время приема пищи туристы стараются занять место внутри ресторана, потому что там спасительная прохлада, а в этом отеле - наоборот, потому что сидеть внутри просто невозможно - с таким же успехом вы можете попробовать поужинать в сауне! От напольных вентиляционных установок, которые стоят в ресторане, толку вообще нет! В номере она не работает с 6 или 7 вечера до 10-ти вечера, а еще выключается под утро, часа в 4..

Убираются в номерах их рук вон как плохо (хотя может это только нам не повезло?) - в основном перестилают белье и меняют полотенца, а чтобы пропылесосить или помыть полы, и речи быть не может - пол и унитаз супруга мыла сама!

Еще один момент, который огорошил- персонал (официанты, повара, горничная) говорят только на турецком.. Мы заполняли анкету по просьба девушки (русской) с гест-релейшн и указали ей на этот момент, но она сказала, что дескать персонал не квалифицированный, платят им мало, поэтому чего с них спрашивать? Простите, но раз у вас 5-ти звездочный отель, не означает ли это, что персонал хоть немного должен уметь говорить на языках своих постояльцев или хотя бы по-английски?

Просто, мы например просили мешок для мусора/пищевых отходов (да, корзину с мусором горничная вынесла 1 раз за все время-пришлось самим выносить) - официант по просьбе приносил все, что угодно, но не мешок...

Питание тоже очень скудное - слава богу, что мы с женой едим всякую зелень, а то пару раз на обеде, ничего для нас съестного не было вообще - ели салаты, арбузы (соответственно, какого-то питания специально для деток там нет).

Пляж - ну по крайней мере море было относительно чистым, а мусор на пляже создают сами отдыхающие..

Но вот анимационная команда - молодцы! Ангелине, Сереже, Гульнаре, Мали - большое спасибо, хотя если честно, мы не любители анимации и стараемся просто отдыхать, но ребята реально работают хорошо, стараются.

В общем и целом, мне вообще не понятно, почему у этого отеля такой высокий рейтинг? И на свои 5 звезд он вообще не тянет (даже без ротовирусной инфекции) - максимум 3 звезды.. Так что граждане, собирающиеся в нем отдыхать, делайте для себя выводы...