Шикарное расположение отеля , горы , море номера желают быть лучше жили в номере на 3 м этаже наспех сделанный ремонт дал о себе знать на второй день протекла крыша лопнула труба водоснабжения , особое хочется написать о персонале я приехала в отель двумя маленькими детьми когда консьерж предложил одеть на всех них браслеты я просто опешила ведь моей маленькой дочери всего 4 месяца я ему это пыталась объяснить , но в ответ на это услышала что он парень с Кавказа и перечить ему не стоит , мой муж пытался ему вежливо объяснить что маленькому ребенку будет не комфортно в браслете, он сказал за то что я его ослушалась и не одела ребенку 4 месячному браслет я буду ждать до 2 часов как и положено, с нами приехало четыре компании, всех заселили в течение часа и сказал чтобы мы ушли и ждали когда он соизволит нас заселить , потому что он здесь хозяин и все будет как он скажет, мы оставили свои вещи в магазине на территории отеля и пошли на пляж , прийдя обратно увидели , что за стойкой другие люди молодой человек с девушкой, но тот видимо что то им наговорил и поначалу они меня не воспринимали , потом все таки меня выслушали и объяснив им свою ситуацию получила ключи от номера и извинения от компании , так зачем отелю с 4 мя звездами нанимать на работу таких злых работников ведь я приехала отдыхать не бесплатно за отдых своей семьи я заплатила так будьте добры предоставить мне нормальный 4х звезд очный отдых , на протяжении всех дней пребывания этот человек пытался всячески поругаться со мной и несколько раз повторил, что он хозяин и все будет как он скажет, потом обвинил меня в дискриминации, я так и не поняла чем вызвала у него такие слова, когда я подошла спросить запасные ключи от номера , поскольку муж ушел в магазин и забыл оставить ключ , мне ответили , что это мои проблемы , ключей запасных нет и я должна идти на улицу , когда я попросила поговорить с начальством, он ответил что он и есть начальство и все будет как он скажет и только когда я хотела вызвать полицию , он поднялся мне открыть дверь, угрожая всеми возможными штрафами , в день отъезда он в присутствии представителя Пегаса нецензурно разговаривал с моим мужем и высказывал какие мы плохие люди, что его жена , то есть я посмела ему перечить, а женщина не имеет право закрывать рот кавказскому мужчине, очень жаль, что этот молодой человек испортил нам выходные, которые мы провели в Турции, мы и выбирали эту страну, потому что жители Турции очень любят детей, очень гостеприимные, а теперь от отдыха остались незабываемые воспоминания о хамстве и унизительном поведении этого даже не знаю как назвать кого?????? С уважением Татьяна, 7.09.2014г. Прошу ответить администрацию отеля если не сложно, это с их согласия в отеле такое происходит. Фото прилагаю