АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
343 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2014
25.08.14 - 03.09.14
- Воздержалась
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем доброго времени суток! Ранее никогда не оставляла...

Translate

Всем доброго времени суток! Ранее никогда не оставляла отзывы об отелях, но в этот раз захотелось написать. В Турции отдыхала десятый раз! Отдыхали с семьей с 25.08.14 по 3.09.14. Отель в целом неплохой, главный плюс-зеленая и ухоженная территория, территория небольшая, компактная и очень удобная. К кухне претензий нет, еда вкусная, но такая однообразная, через неделю уже ничего есть и не хочется, приедается, как говорится, вот над разнообразием меню надо отелю поработать. Почему я поставила за сервис 4, так потому, что убирают в номерах недостаточно хорошо, иногда клали грязные полотенца, шампунь не ставили, хотя в день заезда стоял. Персонал в основном ресторане и в барах приветливый, почти все разговаривают на русском, но, к сожалению, есть одно НО- официанты не успевают убирать столы, особенно это заметно на ужине. Как мы поняли, персонала в отеле не так уж и много, но в сезон можно набрать персонала немного больше, чтобы они качественнее и быстрее справлялись со своими обязанностями! Те, кто пишут, что анимация в отеле отсутствует, просто сами не могут отдыхать и находить себе развлечение. Вечерние шоу все замечательные, очень красивые и интересные! Дневная анимация также хороша. Аниматоры молодцы, работают хорошо, особенно хочется отметить Тахира, Оззи, dj Metin, эти ребята заряжают своей энергией! Молодежи, конечно, может быть скучновато, мне самой 19 лет, но мы сами находили себе развлечения. Контингент отдыхающих: Казахстан, Россия, Иран, Азербайджан, Турция-это те, кого больше всего заметно)) еще одна проблема отеля- кондиционирование, ну уж очень душно в лобби, в коридорах, в лифтах. Кстати, не написала о размещении, вот оно прошло отлично, на твердую 5, заселили, как и полагается, в 14.00, на reception также работают люди, владеющие русским языком. В общем, учитывая всё вышесказанное, отель отлично подходит для семейного отдыха, мы отдыхали, а не искали минусы во всём, чего и всем советую!

Added: 06.09.2014 15:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 937 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:36 13.09.14
Добрый день, уважаемая Айгерим. Благодарим Вас, что нашли время написать отзыв о нашем отеле. Спасибо также за замечания.Полученная от Вас критика будет рассмотрена, и проконтролируется cоответствующим отделом. Мы очень рады, что, в целом, Ваш отдых удался, и у Вас остались хорошие воспоминания. Ждём Вас и Ваших близких вновь в Crystal Tat Beach.

С уважением, администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (522) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Айгерим
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 343