за последние 30 дней
Всё оччень скромненько
Добрый день! Никогда раньше не писал отзывы,решил вот написать.Не судите строго )))
1.Тур купили у Тез тура,перелёт туда-турками,оттуда - ай флаем. в принципе всё без нареканий и без задержек,питание нормальное,самолёты не плохие.Встретили в аэропорту - посадили в не большой автобус (нас было 10 человек),обещали 2,5 часа,но по факту доехали меньше чем за 2,за это спасибо ))
2. Размещение.
Заселили быстро,в первый раз,а мы были в 27 странах,нам выдали пульты от кондея и телека на рецепшен ))),хорошо хоть сам телик не пришлось снизу тащить ))) нам повезло и мы получили номер на 4-м этаже главного корпуса (наверное из-за тёщи 72 лет),моим повезло меньше - 2 номера,фемели и стандарт получили они на 5-м мансардном(горячем) этаже куда не ходит лифт(лифт до 4-го и потом по лестнице),для моей мамы в 61 год с больными ногами - это реально было тяжело ((( на просьбу переселить - предложили номер на 0-ом этаже возле самого входа ((( отказались.Сам фемели совершенно обычный,не очень свежий номер с одной большой и одной узкой и длинной комнатой(на 5-ом вторая комната больше),в ванной комнате стоит ванна(на 5-ом малюсенькая душевая кабинка),из мыльно-рыльных только жидкое мыло в дозаторах и 2 пакетика с ватными палочками,фен.Пол кафель.Уборка номера производилась ежедневно,постельное поменяли 2 раза за 10 дней,полотенца меняли каждый день,мини-бар(2 бутылки воды,минералка,пепси и фанта местного разлива пополнялись ежедневно при условии,что всё из холодильника убирается.Кондея два,но пульт от них только один.Оччень большой недостаток конечно - это всего одна карточка от номера,вынимая её в номере отключается свет и не работает ничего ни кондей ни холодильник,так что даже идя на обед охладить номер не получится ((( никакие ухищрение заменить карту на что то другое в приёмнике не прокатывают,пробовали "потерять" но и тут облом - 10 долларов штрафа и ... новую карту перепрошили,а старая перестала работать ))) в опчем так все и мучаются с одним ключом,второй стоит 7,5 бакинских в сутки!
3. Питание.
Тут очень противоречивые чувства,ну во-первых начисто отсутствует детский стол как вид,на детском картошка-макароны и очень острые колбаски - всё!Всякие там микроволновки,блендеры и т.д - это не в этом отеле.В остальном так: завтрак - хорошо(в принципе как и везде в отелях данного класса,яйца,мюсли,блинчики,сосисочки,кофе порошковый из автомата,сок за 2 доллара,делают его кстати без перчаток и тот кто находится из официантов рядом,взял деньги и этими же руками выдавил сок),обед-плохо(супчики так себе бурдомойчик для детей не пригодный,мясного пратически ничего нет,ужин-отлично(как правило 2-3 вида мясного и баранина и говядина и рыбка была и даже "роллы" типа делали ))) ... резюме - взрослый голодный точно не будет,но для детей до 3-х лет есть ряд проблем с питанием,так что каши взятые с собой пригодились.Фрукты то же присутствуют и арбузы и дыни и нектаринки с персиками и груши и виноград ... не было только бананов.Из напитков в ресторане пиво,раки-джин-водка,вино,пепси,фанта,чай,минералка,спрайт.Так же можно было перекусить ещё в снек-баре,но по скромному.Лепёшки,которые там пекут мне лично оччень не понравились (((
4. Территория.
Территория чистая,в меру зелёная,ухоженная.Горки,бассейн.Не большая: шаг туда и два обратно )) понравилось,что амфитеатр и тут же рядом детская площадка,которая очень хорошо просматривается родителями "отдыхающими" в баре ))) удобно )) +
5. Пляж и море
Пляж,что то типа молотой каменной крошки похожей на песок,пылит,но зато никуда не лезет и легко стряхивается,вход в море галька с не большими камешками,через пару метров резко начинается глубина,поэтому все в основном купаются возле самого берега - Джупка да и только ))) а вот само море не приятно удивило - нигде,кроме Патайи я не видел на столько грязного моря ((( и прокладки и пакеты и,простите г....но плавало в изобилии,но тут я думаю мало что зависит от отеля ... сам пляж убирался и утром не было ни бычков ни грязи ... с лежаками есть трудности,приходилось занимать в 7-30 утра,потом уже было не прилечь,но в это время наверное есть трудности в любом отеле.Полотенца можно поменять один раз в день.
6. Анимация.
В двух словах ... ребята в принципе работают очень даже не плохо,стараются ... но за многие годы посещения турецких отелей ну ей богу уже надоели все эти миссис и мистеры отеля,турецкие ночи и иже с ними,хотелось бы какой то новизны,а то что ни отель так одни и те же программы только лица другие,но наверное тут я подзажрался уже (((,повторюсь,сами ребята во главе с Ниной работают отлично! а вот про мини клуб такого сказать не могу,всё очень как то бюждетненько что ли.дартс,мини гольф и это с детьми от 4-х! рисунки песком - 10 долларов,футболка аниматора - 45,аква-грим обычной гуашью от которой разъедает глаза и которая на жаре течёт(наши побежали смывать через 5 минут и потом ходили с красными глазами),мультики каждый день Том и Джери на малюсеньком экране - в общем совсем не впечатлили ((( хотя на вечернюю дискотеку наши девчонки (3-4-5 лет) бежали с большой радостью.
7. Теперь,что категорически не понравилось в этом отеле.
Ну во-первых те самые пресловутые дисташки,выданные на рецепшен с таким видом,что я как минимум собрался вывезти из номера телевизор и 5 раз повторили,что нужно вернуть иначе будет штраф )))
во-вторых ... в отеле нет бутилированной воды,только в мини-баре в номере(2 бутылки по 0,5 на четверых) и на рецепшен советуют не выкидывать пустые бутыли,а наливать в них из бойлеров,которые стоят на жаре ... и это типа в "пятёрке" (((
три ... очень навязчивая обслуга в барах,кружат вокруг тебя в ожидании,когда ты освободишь стакан,кстати пластиковый,который тут же в баре и споласкивают,как бомжи в ожидании пустой бутылки.Не успел поставить - сразу хвать и с гордым видом добытчика несут его в бар ))) такое впечатление,что в отеле сильно не хватает стаканов )))
четыре ... из заявленного "ультра" лично я видел только что то похожее на мартини и ... всё! ни тебе ни орешков ни коньячков ни пакетированных соков (даже томатного не было) НИЧЕГО !!!более менее прилично только в баре в лобби,но даже там стекло моют тут же при Вас в раковине без всякого Ферри ((( бррр.
пять ... море про которое писал выше и это наверное самый главный не достаток (((
шесть ... грязные скатерти в ресторане ... если Вы пришли к открытию,то повезло и поедите на чистых,дальше их никто не меняет,а только скидывают крошки со стола
семь ... отсутствие начисто интернета в номерах,в лобби Вая с Фаей есть,но то ли ограниченный то ли ещё что то,но у меня на планшетах и на их компьютерах не все сайты грузились,в частности сбербанк работать с их инетом не захотел (((
восемь ... то ли мы такие слабенькие,то ли что то в отеле не так,но у нас из 10-ти человек переболели в той или иной степени от расстройства(в большинстве) до ангины 8 человек!Двоим пришлось вызывать доктора (((
девять ... за продление номера на 3 часа взяли как в Риксосе аж 60 баксиков!!! да ещё с таким видом,что делает офигенное одолжение )))
десять ... да можно много перечислять различных,но мелких недостатков отеля,которые сложились в один комок и в итоге составили общее впечатление от посещения отеля,но все они конечно субъективны.
8.Резюме.
В общем и целом отдых удался,но отель из той категории в который вернуться не хочется.Кстати Вы нигде в отеле не найдёте обозначения классности отеля ни в звёздах,которые обычно гордо вывешивают на входе,ни клубного классификатора ... ничего,что говорило бы о том,что отель 5 стар! да и не тянет он на "пятёрку" ... так ... посредственная четвёрка с обычным всё включено,и по территории и по питанию и по сервису.И не нужно тут писать про то,что это бюджетная пятёрка,что цена соответствует качеству и т.д. Бюджетных "пятёрок" не бывает ... есть жадные менеджеры,которые пытаются съэкономить на качестве!Мы бывали в разных отелях от хостелов до "люксов" и есть с чем сравнить!Добросовестность - вот главный критерий качества!
Остаточное впечатление осталось противоречивое ... вроде и отдохнули нормально,но какой то осадок от посещения данного отеля не приятный остался.Одним словом отговаривать Вас от посещения этого отеля не буду,но и от рекомендаций воздержусь.Удачи Вам и хорошего отдыха!!!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Были с 30 августа по 12 сентября 2014 в фэмили рум. 3 взрослых и ребенок 4 года.
Хочу еще добавить:
1) С фруктами у нас было совсем плохо - нектарины закончились на третий день нашего пребывания, а яблоки были такие, что у нас в Сибири лучше.
2) С мороженым тоже все очень грустно - 3 раза в неделю по 1 часу и выбор из 2-х, в лучшем случае из трех вариантов.
3) Второй пульт от кондиционера нам выдали :), а вот второй ключ не дали :(. Для 4-х человек это ужасно. Когда читала про это в отзывах - не поверила, настолько это неправдоподобно.
4) Ребенок тоже переболел. Температура под 40, обратились в медпункт, медсестра не то что русского, даже английского не знает. Хорошо, предстаители Тез-тура рядышком были - помогли.
5) Тоже непонятно, почему нигде не увидели количества звезд.
6) Не очень доброжелательные ребята на ресепшен.
Резюме. Второй раз этот отель не выберу.
И болезнь ребенка как относится к отелю? то что вы не досмотрели , наверное ваша беда.
Такое ощущение что за 50000 рублей вы становитесь королями. Так не бывает.
По поводу мороженого скажу так,можно и в городе поискать и с собой привезти,но дело то не в этом,а в том,что оно заявлено в отеле,а по факту пшик ... дают через день и в такое время,что дети все ещё спят с 15-16 ,для примера ту же кукурузу,которую то же дают через день (типа разогретого Бондюэля) дают почему то с 16-17 часов!!
По поводу болезней(вирусов),которые дети хватают в отеле ... это напрямую зависит от дезинфекции бассейнов и территории,а не от мороженного ))) ну а в остальном(немногом) Вы действительно правы - это наша вина,что мы выбрали этот отель,а не другой! да и заплатили мы за 10 дней не 50,а 130 тысяч!!! есть разница? удачи Вам ...