АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1264 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in August 2014
26.07.14 - 16.08.14
- Do not recommend the hotel
4.2
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отпуск, который не хочется вспоминать

Translate

Хочу начать с того, что уже размещала свой негативный отзыв об отеле на сайте {удалено модератором} и его не опубликовали. Я убеждена, что многие отзывы пишутся не туристами, во всяком случае, не русскими туристами, потому что хочется думать, что обильное питание не настолько отключает мозг, чтобы не видеть очевидных минусов отеля. Мы с детьми были во многих странах, и нигде и никогда три раза не меняли номер, потому что он не соответствовал заявленному на {удалено модератором} и сайте отеля. А в Limak lara меняли, потому что семейный номер, за который мы отвалили кучу бабок, нас не устроил. Дешевая мебель, убогий ремонт. В первых двух номерах был только один душ на семью из 4-х человек. В третьем мы наконец то получили два душа, и два шкафа, но вентиляция номера отвратительная, и жить в нем невозможно. Кондиционер установлен так, что дует аккурат тебе в горло, а если его выключить, покрываешься липким, извините, потом. Вся семья заболела, я месяц по возвращению из этого "рая" лечу обструктивный бронхит. Уборка номера заваливалась каждый раз, когда мы возвращались с пляжа. Попытки добиться более ранней уборки так ничем и не увенчались. Что еще хорошего.. Да! У меня на прекрасном, охраняемом пляже отеля из сумки украли телефон HTC. Я полагаю, одного этого события достаточно, чтобы больше туда не возвращаться. А толпы курящих немцев, голландцев и прочих европейцев, которые у себя на родине такого не позволяют, а здесь смолят,как паровозы, на пляже и у бассейна, не добавляют позитивных эмоций. Мне никогда не было так плохо в отпуске. Я понимаю, что в свете нынешней политической ситуации не всем хочется ехать в Европу, но ехать сюда - последний вариант, который я рассмотрю. Моя подруга с дочерью, кстати, тоже заболели. Не знаю, какая зараза и где именно обитает в этом отеле, но она есть. Не верьте картинкам. Выбирайте другие варианты отдыха. Моя оценка - три с минусом.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 05.09.2014 20:54
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 897 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Обидно конечно ,даже не знаю реально ли в Турции получить достойный отдых тем более за большие деньги,или это миф
18:33 19.09.14
Уважаемая Наталья,
Спасибо за отзыв, а также конечно за потраченное время! Ваше мнение очень важно для нас! Отзывы о нашем отеле пишут исключительно туристы. С территории Турции писать отзывы в Топхотелс не возможно. Через год мы планируем ремонт в семейных номерах. Нo не все семейные номера обладают 2 ванными.
Мне очень жаль, что Ваш отдых омрачился негативными моментами связанными с уборкой и сервисом. Уверяю Вас, что все замечания учтены и доведены до соответствующих структур нашего отеля с целью их последующего устранения. Если Вы приедите к нам еще раз, тогда напишите нам заранее, чтобы мы смогли приготовить для Вас подходящий номер.
С Уважением,
Корина
Guest Relations Supervisor
Limak Lara de Luxe 5*
Типичный отзыв вечно и всем недовольного человека!
Такое впечатление, что Вы и ехали с целью заболеть, и таки своего добились)))
Честно говоря, сам опасался толп курящих европейцев! Но получилось так, что я их специально по отелю не искал, ну и они меня не находили) Про уборку вообще бред какой то! Такие вопросы с девочками из гест сервиса решаются вообще моментально! Ну а в Европе за эти деньги Вы получили бы конуру два на два метра и бассейн в отеле чуть больше ванной
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (386) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.03.2011
  • Countries, cities: 8 / 10
  • Reviews: 8
  • Comments: 4
  • Readership: 3 139
  • Photos: 0
0 Благодарностей